1.12306小程序，点击我的页面，不断向下滑动，找到温馨服务板块。
2.点击投诉，显示“服务质量投诉”和“退改签投诉”。选择“服务质量投诉”，填写手机号码、车次信息等。注意，对投诉的描述要真实、详细。...
3.可以拨打12306铁路客服电话进行人工投诉。投诉时记住铁路工作人员的工号。另外，你可以注意，火车站里应该有投诉电话，也可以试试。
火车投诉电话是多少？
上海虹桥站客服中心电话热线：021-12306、021-95306、021-51245555。
上海虹桥其他客服电话：投诉电话：021-32531090。行李寄存：T1：021-22344553。T2：021-22381085。失物招领：T1：021-22344553。T2：021-22381086。
上海其他车站的客服电话：
1、北郊站
电话号码是：021-56652544。
2、上海南站
电话号码是：021-54369511。
3、上海西站
电话号码是：021-51241022。
4、松江火车站
电话号码是：021-57813854。
5、梅陇火车站
电话号码是：021-51105193。
火车站投诉怎么投诉？投诉火车站找哪个部门
全国火车站问询电话，
铁道部投诉电话：010-51843418 010-51847023 010-51875245(路风) 010-51843421 民航总局投诉电话：010-64287798
1.四川
成都火车站 咨询电话：028-86433232
成都市旅客联运办028-86937638
成都火车北站 服务电话：028-84445111
成都市交通服务中心 服务电话：028-84388710
成都铁路局028-86438888
遂宁火车站 订票电话：0825-22610102330733
广安火车站 咨询电话：0826-8302552
攀枝花火车站 咨询电话：0812-66003176600134
2.山东
济南火车站 订票电话：95105105(本地拨打)，0531-2428862
青岛火车站 订票电话：0532-5810199，3600311
兖州火车站 咨询电话：0537-3462522
聊城火车站 订票电话：0635-8492562查询电话：0635-95105175
淄博火车站 售票电话：0533-2582564咨询电话：0533-2582522
菏泽火车站 咨询电话：0530-95105175
陕西西安火车站 售票电话：(029)7212674咨询电话：(029)7276076订票电话：(029)7440506
3.山西
太原火车站 订票电话：0351-2233611、0351-2233622
大同火车站 订票电话：0352-6082747(每日9时—16时) 路电：229327122932(24小时)
新疆乌鲁木齐火车站 电话：0991－79453320991-3445112
西藏拉萨火车站 售票电话：0891－6756991
云南昆明火车站 问讯处电话：0871-3542321(8：00~12：00，2：00~5：00)订票电话：62277792080499
昆明火车北站：昆明市北站 电话：5153506
4.浙江
杭州火车站 咨询电话：0571-87622362
武林门铁路售票处咨询电话：85163994
杭州城站电话：8782998387623456
杭州火车东站问讯处：86450514
义乌火车站 售票处电话：0579-85522468
嘉兴火车站 售票处电话：0573-2072205
宁波火车站 服务电话：0574-56163111
绍兴火车站 售票处电话：0575-80220018022584
5.广州
东莞火车站
服务热线：0769-86296476
订票电话：95105106
东莞火车站(常平镇麦元)咨询电话：0769-86614575、0769-83910995
东莞火车东站(常平镇麦元)咨询电话：0769-83393857石龙火车站(石龙镇火车站)咨询电话：0769-86626071
茶山火车站(茶山镇东岳路)咨询电话：0769-86643024樟木头火车站(樟木头镇火车站)咨询电话：0769-87712100
横沥火车站(横沥镇沙井路)咨询电话：0769-83371210天堂围火车站(凤岗镇天堂围)咨询电话：0769-87752248
惠州火车站 订票电话：0752-95105106人工帮助热线：95105688 北站客运室电话：2807449
梅州火车站 订票电话：0753-95105106
韶关火车站 咨询电话：0751-6172222
肇庆火车站 咨询电话：0758-28351142838264 订票电话：0758-61618226161562
6.广西
南宁火车站 咨询电话：0771-2222222
柳州火车站 客服电话：0772-3925112
玉林火车站 咨询电话：0775-3122562
贵州贵阳火车站 咨询电话：0851-8181222投诉电话：8181159(周一至周五白天)8181112(双休日白天)8181890(夜间) 客车站：68242246504224
海南海口火车站 咨询电话：0898-6611664969862265 31686222 68703955 66750779
7.河北
石家庄火车站 咨询电话：0311-8760011187622222 87923712 售票处：87022227
邯郸火车站 订票电话：0310-95105105咨询电话：0310-30232333044411
保定火车站 订票电话：0312-20221602035001 2032043 咨询电话：7942222
唐山火车站 咨询电话：0315-23241132312458
秦皇岛火车站 咨询电话：0335-88935003062230 3064878 3618062 3065335 3064694
8.河南
郑州火车站 咨询订票电话：0371-6835666695105105
洛阳火车站 咨询电话：0379--62561222
信阳火车站 咨询电话：0376-6224114
开封火车站 总机电话：0378-5951404问事处电话：0378-5951139开封铁路票务中心电话：0378-3966888-2018
安阳火车站 咨询电话：0372-59295223271222
漯河火车站 客服电话：0395-5962222
新乡火车站 客服电话：0373-21107042122222
9.黑龙江
哈尔滨火车站 咨询电话：0451-9510568886444452 86444462
牡丹江火车站 客服电话：0453-8823772
10.湖北
武昌火车站 售票处电话：027-87222222
咨询电话：027-67264232
客服：8806888851122222
汉口火车站 24小时服务咨询电话：027-65650666监督电话：15927661990027-85877897 订票电话：027-85877894咨询电话：027-67237022
十堰火车站 咨询电话：0719-8267875
襄樊火车站 投诉举报电话：0710-3022262车站咨询电话：0710-3029573
麻城火车站 咨询电话：0713-21024320713-2102291 0713-2102691
11.湖南
长沙火车站 咨询电话：0731-82637122投诉电话：0731-8263718282637252
株洲火车站 咨询电话：0731-22684222投诉电话：0731-22684692
衡阳火车站 咨询电话：0734-2522222投诉电话：0734-25230822523252
岳阳火车站 咨询电话：0730-3241122投诉电话：0730-32414322
郴州火车站 咨询电话：0735-7527222投诉电话：0735-75276527527252
娄底火车站 咨询电话：0738-6522212投诉电话：0738-65225526522122
湘潭火车站 咨询电话：0731-58377837投诉电话：0731-5837825252551324
永州火车站 咨询电话：0746-2852042投诉电话：0746-28280012852282
耒阳火车站 咨询电话：0734-2556122投诉电话：0734-25561932556152
12.吉林
长春火车站 服务热线：0431-61222222824022
吉林火车站 服务热线：0432-25521326121222
13.江苏
南京火车站 咨询热线：025-85822222
扬州火车站 订票电话：0514-55462222686282
无锡火车站 售票处电话：0510-2301033客运问讯处电话：0510-2301217团体订票电话：0510-2303249预订电话：0510-2328272，2328273
徐州火车站 售票电话：0516-95105688徐州火车站车次问讯：0516-95105175
苏州火车站 售票电话：0512-67532831火车站问讯：6753506710601234 火车站查询电话：1604567
常州火车站 售票电话：0519-95105688
镇江火车站 咨询电话：0511-951051050511-85351222 售票电话：0511-5351222
昆山火车站 咨询电话：0512-1601066售票电话：0512-1603066
14.江西
南昌火车站 咨询电话：0791-6101074售票电话：0791-1603009
九江火车站 咨询电话：0792-8589812
上饶火车站 咨询电话：0793-7022322
赣州火车站 咨询电话：0797-70223227020114
15.辽宁
沈阳火车站 电话客服：024-62062222售票电话：22033826 沈阳北站024-62042662
大连火车站 电话客服：0411-82831222 82603331
内蒙古呼和浩特火车站 售票处电话：0471-2243222
包头火车站 售票电话：0472-4143224
宁夏银川火车站 查询电话：0951-3922222
青海西宁火车站 电话客服：0931-4922222
16.四川
成都火车站 咨询电话：028-86433232
成都市旅客联运办028-86937638
成都火车北站028-84445111
成都市交通服务中心028-84388710
成都铁路局028-86438888
遂宁火车站 订票电话：0825-22610102330733
广安火车站 电话客服：0826-8302552
攀枝花火车站 咨询电话：0812-66003176600134
17.山东
济南火车站 订票电话：95105105(本地拨打)，0531-2428862
青岛火车站 订票电话：0532-5810199，3600311
兖州火车站 咨询电话：0537-3462522
聊城火车站 订票电话：0635-8492562查询电话：0635-95105175
淄博火车站 售票电话：0533-2582564咨询电话：0533-2582522
菏泽火车站 咨询电话：0530-95105175
陕西西安火车站 售票处电话：(029)7212674咨询电话：(029)7276076订票电话：(029)7440506
18.山西
太原火车站 订票电话：0351-2233611、0351-2233622
大同火车站 电话订票：0352-6082747(每日9时—16时) 路电：229327122932(24小时)
19.新疆
乌鲁木齐火车站 电话：0991－79453320991-3445112
20.西藏
拉萨火车站 售票处：0891－6756991
21.云南
昆明火车站 问讯处电话：0871-3542321(8：00~12：00，2：00~5：00) 订票电话：62277792080499 昆明火车北站：昆明市北站 电话：5153506
22.浙江
杭州火车站 咨询电话：0571-87622362.武林门铁路售票处咨询电话：85163994 杭州城站电话：8782998387623456 杭州火车东站问讯处：86450514
义乌火车站 售票处电话：0579-85522468
嘉兴火车站 售票处电话：0573-2072205
宁波火车站 问讯处：0574-56163111
绍兴火车站 售票处电话：0575-802200180
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奎屯火车站特别冷可以打电话投诉吗?
火车站投诉可以到12306官方进行(支付宝、微信均可以)，需要填写买票的网络订单号(可以在车票上查到)、车次、身份证号、手机号码、事情经过等。维护合法权益毋庸置疑，但是也不要以为谁先投诉谁就有理，投诉之前想一想是不是自己的言行举止先挑衅了对方。投诉火车站找所属铁路局或12306：
1、下载12306或者在微信、支付宝找到12306小程序，点击我的页面，一直往下滑，找到温馨服务版块。
2、点击投诉，上面有显示“服务质量投诉”、“退票改签投诉”，选择“服务质量投诉”，填写手机号码、列车信息等，注意，描述投诉事件要如实、详细的填写。要把投诉对象、事情经过和诉求写清楚。
3、可拨打12306铁路客服电话进行人工投诉。投诉要记住铁路工作人员的工号。另外可以注意一下火车站里面应该挂有投诉电话等，也可以尝试。
可以。如果你在火车站遇到服务方面的问题和遇到什么困难，都可以拨打铁路客服电话12306进行询问和投诉。12306是全国铁路的统一客服电话，无论你在何时何地，遇到了服务和各种各样的事，都可以随时联系铁路的客服电话12306，铁路客服人员都会耐心地，全心全意地为你服务。欢迎你拔打12306客服电话投诉火车站。
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