车辆事故后，对方保险公司给予的理赔可以通过对方保险公司的客服电话来进行联系查询，通常保险公司在发放理赔前会通知受害人。
根据《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十八条 被保险机动车发生道路交通事故的，由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。
第二十九条 保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。
第三十条 被保险人与保险公司对赔偿有争议的，可以依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
扩展资料：
《中华人民共和国保险法》第二十五条 保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后，应当支付相应的差额。
第二十六条 人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
参考资料来源：百度百科——机动车交通事故责任强制保险条例
平安车险理赔进度怎么查询
查询车子的维修记录和出险记录方法：
1、用车架号查询，其位于汽车玻璃左下角，也可以在行驶证上找到，然后利用车架号在第三方平台上查询。
2、携带车辆证明材料和行驶证去4s店进行查询。
3、向保险公司客服提供保单号和身份证号进行查询。
查车辆的保养记录是有必要的，买二手车对买主来说最大的问题是信息不对称，不了解车辆，只能通过车辆的外观来对汽车做一个大致的判断，查了维修保养记录就不一样，车辆的维保记录对于二手车买主来说就是对车辆做了一个深度的了解。
可以通过每次记录的时间和行驶公里数判断车辆当前的里程表有没有被人为调小，车子部件有没有被更换，或是车辆是否发生事故，以及事故程度的大小，对于辨别事故车有实用价值。
示例操作步骤如下：
1、打开微信，然后搜索“平安车险”公众号。
2、然后点击关注公众号。
3、接着在公众号主页点击“保险服务”，选择“理赔报案”。
4、页面跳转后选择进入“车险理赔”。
5、然后在跳转的查询页面个人车辆中，输入车牌号、证件号，点击确认查询即可。
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