在遇到这种情况的时候可以申请换车。但是在进行申请换车的过程中很有可能会遭到4S店的拒绝。
其实有很多人在购买汽车之后在驾驶汽车的过程中会发现汽车出现了质量问题。然而在这种情况下,会让自己内心产生一种特别不舒适的感觉。同时也想要通过一些方式进行相关的维权。
可以申请换车。
首先新买的车不到一个月就出现漏水的情况,在这种情况下只能说明新车出现了严重的质量问题。因此我个人觉得车主可以选择申请换车,毕竟在购买汽车的过程中新车都会拥有相关的质保时间。但是在进行申请换车的过程中需要完成相关的流程。只有完成流程之后,才可以拥有被相关工作人员进行换车的待遇。
很有可能会遭到4S店的拒绝。
其次就是在申请换车的过程中,很有可能会遭到4S店的拒绝。因为4S店里面的工作人员会根据汽车的实际情况进行检测,如果在检测的过程中存在和车主不一样的看法。在这种情况下,4S店里面的相关人员就会和车主之间产生一些不必要的纠纷。甚至会让车主拥有申请换车失败的结果。
我个人的看法。
最后我个人觉得新买的车在进行正常驾驶的情况下,如果在不到一个月的时间就出现漏水的情况。只能说明这种汽车的质量是无法得到很好的保障。所以就算申请换车遭到拒绝之后,也可以选择通过一些方式进行维护好属于自己的权益。毕竟不到一个月的新车就出现漏水的情况,只能说明这辆汽车存在的质量问题是比较严重的。甚至在选择继续驾驶的过程中也有可能会发生一些更让人想象不到的质量问题。
防冻液泄漏导致发动机损坏会三包吗?
你好题主,按照规定,家用汽车产品“三包”有效期限不低于2年或者行驶里程50000公里,以先到者为准。自开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。
发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)。请采纳谢谢!
汽车怎样才能退换?新车交付使用后就发现天窗漏水,已修复一次,未解决问题所在,现下雨又出现同样问题,
如果是水箱或者水管渗漏,这类机械硬件质量问题造成必须更换配件,且属于三包免费更换,而附带的防冻液更换是不需要付钱的。如果只是卡箍松脱,或者因为客户使用或者客观条件造成的渗漏防冻液,维修调整后加注防冻液,那这个防冻液的添加,一般是需要收费的,如果需要补充的不是很多,加水即可,或者找服务顾问或维修工看他们手头有没有多余的已开封口的防冻液(维修工手头攒的其他用户换后多余的防冻液。并非质保期内所有问题都能免费维修某消费者购买新车后不久,在行驶5000公里时发现车辆前部底盘处有防冻液漏出。联系经销商后,其工作人员到现场进行检查,最终确认是水箱因受外力而破损,导致防冻液泄漏。经销商表示不能通过保修的方式进行免费更换,需要消费者自费修理或者通过保险理赔的方式来处理。消费者认为车辆刚买不久并没有任何事故或剐蹭,要求经销商给予保修更换。那么国家的相关法规是否支持车主的要求呢?《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十八条:在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。所以,如果是质量问题,则经销商应该负责免费维修。通过泄漏点的外观状态基本上可以判断出水箱的泄漏原因,如果泄漏点有明显磕碰的痕迹,一般是外力导致;如果泄漏点由内向外突出,通常是水箱内部压力大或局部耐压性能不够导致,一般属于质量问题。车辆水箱上的破损处是类似于小石子撞击而形成的磕碰痕迹。所以虽然车辆没有发生事故,但也并非质量问题,因此消费者需要通过保险理赔或者自费维修的方式来解决,经销商在这种情况下是没有义务进行免费维修的。
新汽车三包法退换车详细标准是什么?
汽车三包的生效时间为今年10月1日,但只针对在该日期后面销售的车辆有效,也就是在三包生效前购买的车辆是不能按汽车三包的规定来执行的。
另外,从你目前的故障情况来看,就算按汽车三包的规定,也达不到退换车的要求,在三包规定中,只有主要零部件两次维修后方可提出退换车,而天窗并不属于主要零部件。
维权建议:
1、如果尚未上牌的话,建议先暂缓上牌,上牌后想要换车几无可能;
2、维修记录、维修单据一定要4s店提供,并保存好,切记;
3、退换车不可能,但可以要求修好后给予延保、给予补偿,虽然在现有的法理上很难支持,但在情理上是没有任何问题的,4s店或是企业为了安抚车主一般也是能做到;
4、如果第三条不能满足的话,建议可以考虑找当地媒体跟进,也可以向一些比较有影响力的维权平台投诉,比如说汽车投诉网
根据国家市场监督管理总局发布的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》(以下简称“新三包法”),新车三包退换的详细标准如下:
1.三包法的有效性
根据新三包法第十八条规定,汽车三包有效期不得少于2年或者5万公里,质保期不得少于3年或者6万公里里程(以先到者为准),其中有效期和质保期按照购车发票或者提车日期计算。
二、7天退货标准
根据新三包法第二十二条规定:自三包生效之日起7日内,因质量问题需要更换发动机、变速器、动力电池、驱动电机或者其主要零部件的,消费者可以凭购车发票和三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。
三。60天(或3000公里)返回标准
根据新三包法第二十三条规定:自三包有效期起60日内或者行驶3000公里内(以先到者为准),因质量问题导致转向系统故障、制动系统故障、车身开裂、燃油泄漏或者动力电池起火的,消费者可以凭购车发票和三包凭证选择更换汽车产品或者退货。
四、三包有效期内的退换货标准。
根据新三包法第二十四条规定,发生下列情况时,消费者可以凭购车发票和三包凭证申请退换车:
1、因严重安全性能故障,已修理2次,但故障未消除或出现新的严重安全性能故障的;(按此规定退货时,用户需要向商家支付汽车产品使用补偿费:补偿费=车价(人民币) 倍;里程(公里)/1000(公里) 次;n,其中使用的补偿系数n不应高于0.5%)
2.发动机、变速器、动力电池、驱动电机因质量问题已更换2次,但仍不能正常使用;
3.发动机、变速器、动力电池、驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置以及车身同一主要部件因质量问题已更换2次,仍不能正常使用的;
4.质量问题累计返修时间超过30天,或同一质量问题返修次数超过4次。
五、下列情况不适用于退货标准
如果在购车后60天(但超过7天)或3000公里内,发动机、变速器、动力电池、驱动电机等主要零部件出现质量问题,消费者只能选择免费更换发动机、变速器、动力电池、驱动电机,不能申请退车。
那是新车三包办法的详细标准。需要注意的是,如果用户换车时没有同款车,那么商家需要更换不低于原车配置的车型。没有合格的车,只能退。其中,更换、退货必须在消费者提出要求之日起20个工作日内完成,并出具车辆更换或车辆退货证明。
(点击此链接查看原政策:《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》)
@2019
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