您好!
不知道您买的是什么手机,如果是品牌机器,而且是行货,那么只要拿着收集和发票到你城市的售后中心维修就可以了
如果你买的水货机器,那么机器在中国是没有保修的,只能看淘宝店铺又没有保修,如果有可以寄回去,不过我个人不建议这样做,因为商家很可能会调包配件什么的,总之会很麻烦,建议直接在普通维修店维修
最后,如果你买的是山寨机,那么就没办法了,只能寄回去给商家修了
你好!今年1月在网上购买的小米青春版手机,现在手机坏开不了机,请问去哪里维修,流程是什么 ,速回复
建议先确认机器是否需要返厂处理,可以先联系客服进行问题排除或者到代理店核实机器情况后再看是否需要返厂处理。机器维修可以通过认证店返厂,也可以自己直接返厂。返厂需要带上有效的购买凭证如:保修卡或者发票。机器的资料及一些非魅族的配件包括贴膜挂饰等需要自行保管,返厂不做保留。
【返厂注意事项】我司仅有唯一正确邮寄地址与收件人(黄小影),并且机器如产生费用,我们除了用106980000888811 短信通知外,还会有专人电话与您联系。
注:工作人员不会通过私人QQ、私人短信、邮件、论坛私信等方式联系您汇款或更改邮寄地址!
>>>邮寄地址
地址:珠海市唐家湾高新区科技创新海岸魅族科技楼
邮编:519 085
收件人:黄小影
注:包裹中请勿附带现金,机器检测若产生费用会有工作人员电话联系报价。>>>维修查询及汇款说明
个人直接寄返的机器,收到后会进入正规检测判定流程,一旦产生费用,我们除了用106980000888811 短信通知外,还会有专门工作人员向您电话报价,确认报价后,请通过以下链接进行在线查询及支付。
为加快核款时间,手机维修建议使用支付宝付款,播放器维修建议使用网银汇款,如选择非支付宝付款方式,请务必在付款后致电热线客服:400-788-3333 或在线联系客服人员登记汇款信息,以便机器在最短时间内处理好并返回给您。
注:通过认证店返厂的机器若产生费用,请勿直接向我司付款,具体付款方式请与认证店确认。
嗨!
维修点地址和电话查询: http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家有维修能力。 小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。在保修期内,非人为损坏完全免费。如果您附近没有网点,请您到小米官网http://www.xiaomi.com,登陆您购买这个商品的账号,在订单详情里面选择申请售后,然后请您电话保持畅通,我们会有工作人员联系您的。
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