随着互联网和计算机的普及，不仅将生活变得更加便利，而且也将旅游也推上了“信息高速公路”。景区的信息化 ，智能化，多样化，由此演变而来的微博营销成为景区发展的重要因素之一，微博以其自身的特点，能够迅速的向大众传递信息，并且能在短时间内形成话题，吸引公众的注意，如果景区能够利用好微博这一平台，其宣传效果就会事半功倍，景区的知名度和美誉度也会迅速提升。但是面对如此之多的景区微博竞争，如何才能在众多微博中，吸引更多粉丝，做好景区宣传工作，将成为本文研究的重点，本文将以黄山名胜风景区的官方微博作为分析案例，针对其微博营销的现状进行分析研究，同时通过与其他景区微博发展的现状进行对比，旨在找到黄山景区营销的问题，从而提出相应的建议，促进黄山景区微博营销的繁荣与发展。
平时景区门口人多吗
安徽网 大皖客户端讯 2020年的超长8天国庆黄金周，不出意外，黄山又双叒叕上微博热搜了。10月5日，#黄山爬到一半想回家进退两难##黄山景区回应游客爬一半进退两难##黄山缆车检修工#三个话题轮番冲上了微博热搜，引起了网友们一番热火朝天的讨论。10月6日一早，#黄山雨后云海圈粉2万游客#再次挤进微博热搜榜前20强。24小时内四上微博热搜，网友们给黄山取了个“热搜之王”的绰号。
清明节时“黄山游客扎堆”的热搜事件还历历在目，时隔半年后再次“喜提”多条热搜，黄山慌了么？
对此，黄山景区觉得既窝火又委屈。窝火的是，今年十一黄金周总体来说黄山的天气还是非常给力的，除了4号有降雨，其余时间都是以晴好天气为主，非常适合登山赏景。山岳景区如果降雨的话，一般会伴随着刮风和降温，确实是会影响 旅游 体验。这段视频拍的恰恰就是4号降雨时的场景，可谓千般好抵不过一桩恶。
委屈的是，用数据来说话，结合常态化疫情防控要求，今年黄金周黄山风景区的日接待进山游客最大承载量只有原来日最大承载量5万人的75%，也就是3.75万人，可是实际上，黄山在黄金周头几天的接待量远远没有达到最大承载量的要求。今年黄金周前5天的接待数据分别是1日6619人，2日20546人，3日24606人，4日才18301人，5日20503人。以笔者在景区工作多年的经验而言，2万人左右的接待量，黄山上的游览体验其实是非常舒适的，不会造成拥堵和滞留。但是黄山作为山岳景区又有自己的特质，在某些狭窄路段，即使只有百来人经过，加上很多游客喜欢边走边拍照，也可能会造成这一路段的暂时性拥堵，但这只是暂时性的，完全不会影响登山游览的体验。
还好，纵观热搜榜上的评论，却并非一边倒的批评，评论意见大概分成了三种：一种是幸灾乐祸型的，宅家里过黄金周，看大家人挤人觉得很惬意。一种是感同身受型的，分享自己爬山的惨痛经历，回想起来欲哭无泪。还有一种是劝人为善型的，每年都有报道国庆出门必堵，堵人、堵心，放稳心态最重要，而且出门前一定要看天气预报啊。
面对此条热搜，黄山景区官微在5日上午9:34分以一条“黄山风景区秩序井然，云海壮美”的微博进行了侧面回应，一些网友在下面分享了自己游玩黄山的经验，还有网友说，要错峰 旅游 ，可以选择在黄金周的后半段上山了。与此同时，黄山官抖也以一段游客悠闲观景的视频展示了10月5日黄山景区的实时景观。视频中游客秩序井然，此时的黄山还出现了壮美云海，游览体验非常棒。
5日下午，一段梨视频拍摄制作的回应视频瞬间又将#黄山景区回应游客爬一半进退两难#的话题顶上了热搜。视频中既有现场游客回应：其实当天人并不多，只是因为那段路比较窄，是双向单人通行，所以有点挤。景区的相关部门也进行了回应：当日客流并没有达到接待量上限。在最热搜的一条评论下面，大多数网友们都表示了认同，还有网友现身说法:自己刚从黄山上下来，确实一点都不堵。
爬山进退两难上热搜，回应进退两难也能上个热搜。自带流量和热搜体质的黄山，想低调都没有办法。
好事成双，10月6日一早，黄山的云海话题也上热搜了。截止中午，#黄山雨后云海圈粉2万游客#的话题阅读量已达1亿，高赞达1.4万的这条评论颇有意思：堵路上的那拨游客赚了啊哈哈。黄山不会亏待辛苦爬上去的人，她是真的超仙超美。
这下，黄山景区的工作人员彻底安心了，云海视频被大家顺带拿来转发微博和朋友圈，借势宣传黄山美景，又引发一波小高潮。
作为景区工作人员，我可以负责任地说，黄山景区真的没买热搜。24小时连上四条热搜，也许背后靠的还是网友们对黄山的这份爱吧。
记得今年“五一”期间，黄山也上过热搜，那次的热搜主题是：五一首日黄山游客稀少，黄山挑山工称今年是最轻松的五一。仅仅几个月后，黄山再上热搜，却是因为一次暂时性的拥堵，这样的转变，竟让人莫名有些感动。（程秋萍）
黄山风景区有哪些著名景点
人多
据“梧桐Video”视频，10月2日，一位游客和朋友一起去安徽黄山游玩，不料游客太多被堵在山上。吴先生称早上10点上山，直到晚上6点才下山，中间堵在山上10分钟只能走不到1米。想放弃时后方的游客也涌了上来，不得已被挤了上去。
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对此，安徽省黄山风景区官方微博“中国黄山”4日上午发文回应，莲花峰是黄山最高峰，景观壮美，峰顶区域面积狭小，部分路段较为狭窄，加上游客拍照打卡时间相对较长，确实存在“瞬时客流高峰”通行较为缓慢的情况。为进一步提高游客的体验感和安全感，该景区采用导流、截流、分流的办法，采取“近端截流、间歇放行”和“远端分流、总量管控”措施，同时，增派工作人员加强客流疏导和秩序维护，劝导游客减少逗留时间。
苏州山塘街：排队超两小时，保安大叔“劝返”游客
10月2日晚，江苏苏州山塘街景区人山人海，景区一位保安大叔用大喇叭“劝返”游客：“请大家回家吧！现在到山塘街景区里面至少要排队两个小时，排队两个小时是什么概念，时间太长啦！”
一位游客告诉人民日报健康客户端记者，10月2日晚，他们前去观看《寻梦山塘》演出，路过山塘街景区入口，就看到保安大叔用大喇叭循环播放着“劝返”游客的语音。“苏州这几天明显人很多，进入商场都要排队。”
杭州西湖：“最美人墙”成为城市名片
据浙江日报消息，10月1日，西湖景区接待客流量23.82万人次，10月3日更是达到了26.25万人次。在往来不绝的游客之中，一道熟悉的“风景线”又准时出现在了西湖边的街头，根据交通信号灯的变换，他们快速变换队形，在东西方向管控人流，在南北方向引导车流。
2022年是“最美人墙”志愿服务开展的第七年，早在一个月前就开始招募志愿者，为游客安全出行全力护航。七年来，“最美人墙”已经成为西湖边的一道风景，也成为了杭州一张靓丽的城市文明名片。
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杭州西湖边的“最美人墙”。杭州日报 图
上海南京路：武警组成“开关门”式人墙
10月1日起，上海外滩正式迎来今年国庆假期的客流高峰，外滩滨水区10月1日19时50分瞬时峰值达4.9万人。“人很多，像蚂蚁军团。”一位10月2日在外滩游览的旅客告诉人民日报健康客户端记者。
当晚起，黄浦警方在外滩地区以及南京路步行街沿线采取“南进北出、慢进快出”等管控引导措施，降低区域内人流步行进入外滩的速度。武警上海总队官兵在上海南京路步行街街口组成人墙，采用“开关门式”人墙疏导客流。这种方式始于2014年，每逢重要节假日，武警官兵就会在此保障游客安全出行。这一道道人墙也成为节假日南京路的“风景”。
黄山
雄踞于中国安徽省南部，是蜚声中外的旅游胜地，黄山与黄河、长江、长城齐名，成为中华民族的又一象征。1990年12月被联合国教科文组织列入“世界文化与自然遗产”名录，令世人神往。以“奇松、怪石、云海、温泉”四绝而闻名于世。她是中国十大风景名胜中唯一的山岳风景区，作为中国山之代表，黄山集中国名山之大成，自古就有“五岳归来不看山，黄山归来不看岳”的说法。黄山还兼有“天然动物园和天下植物园”之称。黄山正以它雄奇的容貌迎接着四海宾客。
黄山的风景区面积约154平方公里，其中有莲花峰、光明峰等大小72个山顶、天都峰三大主峰都在海拔1800米以上。其二湖、三瀑、十六泉、二十四溪相映争辉。黄山松针叶短粗，顶平如削，形态奇特。著名的松树有迎客松、卧龙松、黑虎松、麒麟松等。
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