1、首先要检查一下冰箱的电源线是否出现破损的情况，如果是电源线出现了破损，那么就需要更换新的电源线来解决这个问题。2、检查一下是否是温控器漏电，如果是温控器漏电，需要更换同型号的温控器。3、排除了以上两个问题，就需要检查是否是冰箱压缩机电机老化，如果是出现这样的问题，那么就需要联系专业的维修人员上门进行维修，或者是直接更换新的压缩机电机，来解决冰箱漏电的问题。
/出现这种问题的原因：
1、出现这种情况可能是冰箱使用时间比较久，在接通电源之后启动过载保护继电器，频繁通断，压缩机不能启动，就会导致冰箱漏电的情况出现。2、也有很大可能是由于冰箱使用过长，电机绕组、绝缘层老化脱落而导致的冰箱漏电的情况出现。3、另外还有一种情况就是冰箱的温控器漏电导致的，多数冰箱的温控器都安装在内壁上，箱内温度变化，会使温控器周围结霜，当冷凝水流入温控器时，温控器电触点与箱体间电阻值下降，便会造成箱体带电。
冰箱漏电是怎么回事及正确的处理方法？
主要原因是冰柜没有正确接地。使用冷柜时，冷柜接地线悬空，容易导致冷柜漏电。冰柜正确的接地方法是用50厘米长的钢管插入地下，同时将接地线引入室内，与插座连接，使冰柜与地面充分接触，漏电现象就可以解决了。其他部件泄漏请联系专业维修人员。答案适用于美的/美的BCD-220VM等大部分冷柜型号。
冰箱漏电是怎么回事及正确的处理方法
冰箱漏电有两种情况，一种是静电电压，一种是市电电压。
静电来自电压电流的感应，例如线路和元器件的电容效应。静电的电压可能很高，但它的容量很小，瞬间会释放全部能量，所以不会持续电人。
市电“漏电”源于火线对外壳的绝缘性能下降，或是有导线直接碰触了外壳。由于基本是直接连接，所以外壳电压很高，且能量极大，危及人的生命。
以上两种漏电造成有人“麻电”，都是外壳没有接好地线的缘故。如果这条地线与大地接线良好，即便冰箱漏电，冰箱外壳始终和大地同电位，电荷会被导入大地，则有人触摸也不会感到麻电。
实际，这条接地线在冰箱出厂前工厂已经做好，一头连接冰箱金属外壁，另一端接到电源线插头上(品字形最上端插脚)。
这条线的质量很好，不用怀疑。电人的原因是是家庭电源插座中的地线与大地接触不良(摇表测试应在4欧姆以下为正常)，或是根本缺少地线。
彻底解决的方法：
1.打开插座检查有无地线，如果插座后面只有两根线，一定是缺少地线。
安装地线。这是保命的措施，不能省掉！
2.如有地线，检查插座插头单体是否结合良好；用摇表测试地线和大地的电阻是否符合标准。
换新插座；找出地线开路故障或接触电阻大的故障，予以排除。
冰箱漏电有多种原因，可能是电源线破损导致，需要更换电源线；可能是冰箱内部电路故障，需要请专业人员检修；可能是压缩机运转时产生静电，需要联系售后检修。
当冰箱有漏电的情况时，建议先关闭家里的总闸，之后再拔掉冰箱电源，不要直接拔下冰箱电源，以免出现意外。
注意事项
一、开门忌频繁
如果开门过于频繁，一方面会使电冰箱的耗电量明显增加，同时也会降低电冰箱的使用寿命。由于电冰箱的箱门较大，如果开门次数较多，箱内的冷气外逸，箱外的暖湿空气乘机而入，就会使箱内温度上升。同时，进入箱内的潮湿空气容易使蒸发器表面结霜加快，结霜层增厚。
由于霜的导热系数比蒸发器材料的导热系数要小得多，不利于热传导，造成箱内温度下降缓慢，压缩机工作时间增长，磨损加快，耗电量增加。若蒸发器表面结霜层厚度大于10毫米时，则传热效率将下降30%以上，造成制冷效率大幅降低。
另外，当打开箱门的同时，箱内照明灯就开启，既消耗电能又散发热量，显然也是不利于节能的。
二、停电保鲜，错峰用电
如果你担心用电高峰期导致“电荒”的话，我们建议你最好用具有“分时计电、停电保鲜”功能的冰箱。这种冰箱在拉闸限电、突然停电长达20小时的情况下，仍能制冷保鲜；而且，其“分时计电”功能可以避免在电价昂贵的用电高峰时段制冷，自动实现“错峰用电”。
以上内容参考 百度百科——冰箱
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