1、可能是星星冰柜的制冷系统出现了故障，所以导致了运行灯不亮冰柜也不制冷的情况。2、可能星星冰柜的恒温器失灵了。建议处理方法：1、如果星星冰柜的制冷系统的动力不够，就会导致制冷系统出现了故障，但是这是冰柜的运行灯还继续亮着，而冰柜不能正常制冷了，这种情况的出现，应当找专业的维修师傅来进行维修，排除了故障依旧，就可以恢复制冷了。2、如果星星冰柜的恒温器或者是传感器失灵了，冰柜输出的温度就会出现异常，通常情况下会被误认为是冰柜不启动不制冷。如果柜的灯不亮，可能不会影响制冷。但是如果灯继续亮着，而冰柜不制冷了，要考虑是不是恒温器坏了，如果是就应当更换恒温器。如果发现是传感器失灵的情况下，应当进行维修，如果不能维修就要进行更换。在冰柜的电控部件里面，照明的电路是单独的线路，照明灯泡烧毁或者是开关损坏，不会影响到冰柜的正常制冷运行。但照明灯不亮会给冰柜的使用，造成较多的不便利，还是要尽快维修或者是更换为好。
星星冰箱不制冷的原因和解决方法？
冰柜通常在使用时间较长之后，因为线路老化造成的接触不良，会导致冰柜不制冷，此外压缩机和排风扇的异常或损毁，也会导致冰柜不制冷，对应的解决方法如下：
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1、线路老化，导致接触不良或短路，无法给冰箱进行正常供电。这种情况下，我们只需检查电源线是否有明显破损，然后更换不同的插座测试冰柜是否可以正常工作，如果不能正常工作，则需进行专业检查，更换线路。
2、确认冰柜压缩机是否正常工作，可通过工作时是否会有“嗡嗡”的声音判断，如果是压缩机不工作，则需要专业人员检查维修。如果压缩机正常工作，则可能是由于长时间的制冷，冷冻室形成了极限制冷温度，这通常是因为产生了冰堵，我们只需拔掉电源，让温度回升，让冰块融化，之后将冰柜温度控制在0度左右。
3、检查排风扇是否正常工作，将排风口附近的物品清理出来，防止物品堵住排风口，造成冰柜排风口无法正常的工作。
由于冰柜使用频率很高，为减小故障率，在使用时，温度够用就好，不要将温度调的过低。同时也不要放入过多的食物，这样都会对压缩机造成过大的负荷。
1.原因一：冰箱室内温度过高，导致制冷系统漏氟，也就是没有制冷剂造成冰箱不制冷。解决方法：找修理工，重新焊接管子，抽空重新加入制冷剂。
2.原因二：蒸发器内结霜。主要是风冷冰箱只有一个蒸发器，当蒸发器结霜不能化掉后堵塞了风道口，冷量不能出去，导致冰箱不制冷。解决方法：检查化霜系统，可能是化霜定时器有故障，或发热管已经烧断。
3.原因三：冰箱使用时间久了，能是管子或蒸发器有漏点，单加氟也不会有用。解决方法：维修难度大，要找到漏点进行维修，但也不会管很久。
4.原因四：冰箱压缩机有问题，压缩机回气管压力过低会导致压缩机不能启动，从而导致冰箱不制冷。
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