根据您的描述，可以分两种情况回答您：
（1）如电线杆的产权归属供电企业的，此情况请致电24小时供电服务热线95598反映，供电企业将安排客户经理为您核实相关情况。
（2）如电线杆的产权归属不属于供电企业的，此情况下您需与电线杆的产权归属方协商处理。
希望我们的回答能对您有所帮助。
光纤电缆的电杆断了怎么办
方法如下：
1，在破损的水泥杆一侧支起一根顶替杆，顶替杆需要垫好基础，顶替杆的下端安装上千斤顶，将电线慢慢顶起，撤下破损的电线杆。
2，将新电线杆的基础做好，埋好，然后将电线安装在新的水泥电线杆上。
3，慢慢撤下顶替杆，安装完成即可送电。
陈旧破损的水泥杆需要及时更换，以免造成人身安全。
这种一般在电线杆的上部或者光缆的标签都有标注，如果没有其运营商的标识，可以直接拨打其客服中心电话，让其到现场查看，电信10000，联通10010，移动10086，只要其在附近有线杆，他们会派工进行现场巡查的。
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