在一次互联网大会上，刘强东说，京东刚成立的时候有一个约定：京东有多少个员工就帮助多少贫困乡村，几年之后，刘强东获得了全国脱贫攻坚奉献奖。刘强东用实际行动证明了一个成语：君子一言驷马难追。
靠电商起家的京东，在运营上却和其它电商公司有所不同，其中经常让人诟病的就是 京东每一个聘用的人员，保安、保洁、快递员都必须跟京东直接签劳动合同，不允许有一个员工交给外包公司，公司须100%承担员工的责任。 在京东的人员架构中，有超过80%的员工属于基层员工，从事快递配送、售前和售后。 这也是为什么京东的gmv只有淘宝的三分之一（京东年gmv为2.6万亿，淘宝年gmv8.2万亿），人员却是淘宝的3倍之多。淘宝将这些公司放给了外包公司。
两种选择造成了两种结果，在自营物流的优势下，京东的快递速度和服务首屈一指，但也为此负担了巨大的人员成本；淘宝外包的物流降低了成本，但在物流方面却备受吐槽。各有利弊，在盈利至上的市场下难分对错。
在2020年的财报中， 京东物流集团对每位一线员工的年均支出近11万元，一二线城市的快递员的员工工资已经过万。就在近日，京东集团再次宣布用两年的时间将员工的工资由14薪涨至16薪，看完这个消息之后，不少网友表示，刘强东没有变，还是那个拿员工当兄弟的大强子。
刘强东的身上从始至终保持着草莽气息，喜欢称兄道弟，喜欢江湖义气。拿员工当兄弟的刘强东出生于江苏宿迁，宿迁的另外一个名人是两年多年前的西楚霸王项羽。
这两人有很多的共同点，都是白手起家崛起于阡陌之中；还有，两人都有朴素的家国情怀：项羽当日攻下咸阳后曾说：富贵不还乡，如锦衣夜行；京东做大之后，刘强东把他读过的学校都捐赠了一遍。从给来龙镇中心小学捐校车，到给宿迁中学捐校史馆、助学基金，再到给人民大学捐3个亿。
刘强东回村，当场就给村里650多名60岁以上的老人每人发了一个1万元的大红包。消息传开后，隔壁村的老人都被子女拖上电动三轮车，开足马力赶往光明村，路上还要反复练习背诵刘总小名“大强子”。
另外刘强东还力排众议将京东客服中心设在了宿迁，在当地建起了电商中心、物流中心，带动了2万人就业和超过20亿的税收。很多人说：宿迁，就是京东的城。
这种看似暴发户、土鳖的做法，却是最实在的。
宿迁建市20周年时，刘强东出现在现场。苟富贵勿相忘的乡土和侠义在刘强东身上体现得淋漓尽致。
在公司发展理念中，刘强东一直十分强调以人为本。对于京东的员工，刘强东毫不吝啬。
首先是为所有的员工缴纳五险一金，在五险一金这件事上，京东也诚意十足。比如北京的配送员（快递员），税前月工资高达1.2万元，京东则按照1.2万元的工资基数为配送员缴纳五险一金。相比之下，许多企业都是按照北京市规定的最低基数，每月2200元缴纳，两者相差近5倍；
为在职五年以上的老员工提供医药费报销，对于大病资金不足的，京东也会全力支持；京东所有的女性员工在国家法定的产假基础上额外增加了30天全额全薪的产假，男性员工则每人增加了7天全额全薪产假。
刘强东解释。
员工住宿方面，宿舍都是星级待遇，要求每间最多只能住两个人，工作满三年以上的员工，则每人单独一个房间，员工宿舍楼包括室内图书馆、健身房。
为了解决员工子女的教育问题，京东还成立了京东总部幼儿园，采用国际先进的看护环境，师资也是国际先进课程培训的老师，京东员工的孩子可以享受全额免费，其中包括孩子在幼儿园使用的母婴用品、奶粉也全都是免费的。
在刘强东眼里，京东基层员工福利待遇好的标准之一就是工作满五年后能在老家县城买一套房。
看完京东员工的福利，我都忍不住给刘强东点了个赞。
东集团的许多员工，尤其是一线员工多来自农村，从小在农村长大的刘强东，成长过程中伴随贫困和艰辛，过往经历让他拥有一个柔软的内心，能够体谅基层员工难以言道的辛酸和血泪。
1998年的一个夜晚，刘强东父母驾船出海，结果一个大浪打来，船沉了。刘强东的母亲打电话给正在上学的刘强东，刘强东说了句，“人没事就行，钱我来还”。
这件事让刘强东意识到，越贫困的家庭，越经不起打击，富人往往还能通过钱财抵消一些损失，而对穷人来说，一次生病、赔本，就会让家庭陷入困顿乃至一蹶不振。
在一次京东集团老员工表彰仪式上，刘强东出席京东“家宴”，仪式上刘强东向员工作出承诺：京东绝对不希望看到员工因重大疾病而全家陷入贫困的“一病穷三代”现象，如果员工得了重病，公司将竭尽全力全力救助。
从贫瘠黄土地的穷苦少年，到赤脚走出一片天的上市公司CEO；从怀揣着乡亲们的75个鸡蛋，到领着故乡变富的有为青年，人到中年的刘强东实实在在地在商界留下了自己的脚印。 17 年来，京东商城已成为中国最大的自营式电商企业，而京东集团的业务也从电子商务扩展至金融、技术领域，跻身全球前十大互联网公司排行榜。
虽然刘强东在采访中称自己脸盲，被网友调侃，但是谁也不可否认，这位当初以搅局者身份出现的企业家，如今已经无人不识了。
刘强东：好的薪酬体系模式，才能使公司不断进步！
运营经理水平。京东，中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。截止于2022年11月2日在京东担任运营月薪2万是属于运营经理的水平。2018年3月15日，京东成立了“客户卓越体验部”，整体负责京东集团层面客户体验项目的推进。[5]2018年《财富》世界500强排行榜第181名。2018年7月24日，京东增资安联财险中国的方案获得了银保监会的批准。
京东宣布刘强东拿1元年薪为什么
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京东创始人刘强东在一次演讲中指出，企业的薪酬激励机制决定企业能走的多快，而文化的打造将决定企业能走多远。企业中有几类人必须坚决辞退，由于对企业文化的破坏力太大了。
然而公司管理最核心的就是管人，管人的核心是怎样选人，怎样用人，怎样留人，怎样避免“大企业病”，保证信息通畅，减少部门扯皮。
其实老板和员工目的是一致的：都是为了赚钱！
1、状态不好的员工不空出来，状态好的员工就无法进来。
2、一个员工轻易离开团队，不能托付重任。
3、急功近利、却无视公司价值者更不宜留。
4、过河拆桥的员工不可能心怀感恩之心，不要留。
5、创造利润是员工存在的核心价值，混日子的人不可留。
那么怎么培养？京东在内部建立了一整套立体培训方案。
就电商行业来说，京东一线员工的福利应该是最好的之一，从他们的日常服务就可见一斑。
京东每年都在给所有中基层员工加薪，基层员工加薪幅度不低于10%，主管、经理级员工则不低于20%。
刘强东说：员工是自己的兄弟，只有让员工满意了，企业才能最大化盈利。
为什么每逢双十一、双十二、618大促过后，京东的快递小哥会带着自己的家人去帮忙一起送快递，仅仅是因为多挣一点钱吗？家人帮助，家人则是没有钱拿的。京东的兄弟们这么做，肯定是刘强东把员工当兄弟，员工把京东当做了家，才会这么努力，这么付出的！
刘强东对员工的情义，就是为他们尽量减少生活的压力。他说：“我们现在整个公司70%以上的员工跟我一样是来自农村的，这些员工凡是在京东工作满五年以上的，绝大部分都能在老家买起房子。”
京东多年不盈利曾被很多人嘲笑。他曾自爆，京东如果一年节省下来快递员工的五险一金，就可以盈利17亿。
但刘强东认为，这是一笔可耻的钱。
刘强东坚信，对员工好和好的管理一点都不冲突：
企业的核心竞争力在于人才，企业的发展依赖员工去执行，没有人才所有战略计划都无从谈起，所以，每年给员工加工资基本是不可逆转的趋势，工资一成不变，所有人才都会离你而去，企业将离倒闭不远。
适用对象：二线基础岗位、操作人员
适用对象：二线基础岗位、操作人员
1、多劳多得：让员工为自己干，做得越多越好，收入就应该相对越高；
2、一专多能：在拥有一技之长的基础上，在有主职角色的基础上，让员工可以同时承担更多的工作角色，发挥更大的价值；
3、复合价值：根据工作流程与工作量，以高效为目标，合并部门、岗位的职责功能，3个人干4个人甚至5个人的活，通过优化人效，给员工更多提高能力、增加收入的机会。
底薪+成果价值+效果产值+特别激励+年终奖
底薪：保障员工基本生活；
成果价值：做事做价值做结果，比如做完这个事，给多少钱；
效果产值：将价值贡献转化为生产力：做完这个事，按这个事产值的销售额按一定比例提成；
特别奖励：对特别贡献的认可和奖励。
刘强东：重视员工，要尊重人性，让员工满意，中小企业该这样做！
小结：将有价值的工作定价计薪，鼓励员工积极做事做结果、多做份外之事。
刘强东：重视员工，要尊重人性，让员工满意，中小企业该这样做！
刘强东：重视员工，要尊重人性，让员工满意，中小企业该这样做！
俗话说，人多力量大，人多好干活。对于领导来说，员工人数多一点，工作好安排、好调配。领导最怕的就是人手少时间紧任务重。还有，节约成本是老板和财务的事，跟领导有多大的关系。即使给了编制、预算，领导也会找各种理由申请增编扩岗。
所以，当各级领导们没有节约成本、管控预算的真实意愿时，再好的理念也操作不了、操作不久。
如果岗位采用的是固定薪酬模式，这个提法可能沦为空谈。员工会说，加工资是应该的。为什么要干那么多活？而且，由于员工动力没有持续拉升，工作结果不好、员工主动性不能被激发出来，很快企业又要把减掉的人加回去。
所以，这种做法实施了一段时间后就会被中止，因为固定工资之下，无法量化这个“活”，不能激励到团队的主动性和创造力。
有的企业采用温和的自然淘汰法，等有员工离职了，不再增加人员，将离职岗位的工作转交其他员工负责，然后给他加点工资。这种做法看起来很可行，也有一定的现实意义。不过在操作中会遇不少的实际问题：
所以，当企业实行简单粗糙的薪酬模式时，再好的思维也可能无法达到好的效果。
某餐饮企业的一个收银员岗位，工作内容就是接听客户来电订房、结帐买单、开具发票、做好日帐表。本来是一个再普通不过的岗位，拿的也是绝对固定的工资。但是这个收银员，总是抱怨工作量大、工资低、风险高（假币、客户投诉），客户来电订房的服务态度也是很一般。怎么办呢？
以下图片是我们为这个收银员设计的新的PPV薪酬方案：
刘强东：重视员工，要尊重人性，让员工满意，中小企业该这样做！
这次和大家分享的这个真实案例，今年在给广西一家家电企业辅导绩效变革时，遇到的真实案例：他们是一家某知名品牌的家电代理商，因家电市场环境不好，公司已经连续三年亏损，面对过去的2017年上半年，他们不知该如何来激励员工实现盈利，企业真的已经亏不起了！
刘强东：重视员工，要尊重人性，让员工满意，中小企业该这样做！
这家公司每年都有几千万的营业额，为什么会亏损呢？
经过深入的沟通和调研，发现主要有2个原因：
家电行业因受国美、苏宁和电商影响，同质性太强，竞争非常大，每台家电销售账面几乎为0毛利，主要靠政策和返点实现少量的盈利；
刘强东：重视员工，要尊重人性，让员工满意，中小企业该这样做！
（1）办公室共10人
最重要的是，每个办公室二线员工每天工作量不足3小时；
（2）销售员工动力不足原因有两点：
面对以上问题，我们做出了如下调整
2017下半年目标全公司只有一个目标，那就是要止损盈利；
（1）解决办法一：KSF薪酬绩效模式
所有管理者采用KSF宽带薪酬方式，根据2017年年初的战略目标，找出每个管理者相应指标和激励方式，通过利益的趋同，让所有管理者和企业目标是一致的——止损盈利；
（2）解决办法二：销售员多元化激励
我们决定打破传统的做法，不以岗用人，而是以工作量来用人！
给这家家电企业制定方案如下：我们对二线基层员工设计了PPV量化薪酬模式，将9个二线员工的全部工作都罗列出来，并且根据市场（内部）进行全部定价，结果我们惊讶地发现：
我们再根据时间分配法则，发现原来9个人的工作只需要3个人即可，所以我们决定优化6个人，进行转岗处理。
面对销售部门与管理层
1、以平衡点为导向的激励
例如：销售额（产值工资5000元）。2016年全年月均销售500万，以500万为平衡点，高于500万的，每高出10万奖励100元，如低于500万，每低于10万，少发80元。
2、以提成点为导向的激励
上述案例：也可这样设计：销售额1万=10元，或销售额提成率为0.1%。
3、以要求标准为导向的激励
上述案例
4、设定幅度的弹性激励
例如：工资费用率指标。2016年平均工资费率为26%，最高时达到38%，最低时为22%，数据的波动性很大。经过测算，选取25-27%作为不奖不罚的中间地带，高于27%的，每高0.1%少发10元，低于25%的，没低0.1%，奖励15元。
5、正激励与负激励
在设计考核激励是，一定要衡量正负激励的水平。从整体来看，正激励要大于负激励。从个体来看，被考核人不能完全控制的指标、经营性的指标，正激励要相对大于负激励；被考核人可以完全控制的指标，正激励与负激励可以相当；而对于管理性指标，尤其是责任性、要求性的指标，负激励可以大于正激励。
刘强东：好的薪酬体系模式，才能使公司不断进步！
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电商运营一个月多少钱？
东集团今日发布财报，宣布董事会今年5月批准针对公司董事长兼CEO刘强东(微博)的一项为期10年薪酬计划。
根据该计划，刘强东在计划规定的10年内，每年基本工资为1元，且没有现金奖励。
另根据公司股权激励计划，刘强东已被授予26,000,000股A股股权，相当于公司所有流通股的0.9%。
刘强东获得的这笔股权每股执行价格为16.70美元(相当于每股ADS 33.40美元)。在该10年期限内，公司不得再向刘强东授予额外股权。
需要注意的是，京东在2014年上市前夕，董事会曾将公司股权的4%直接奖励给刘强东。当时这笔期权的价值为6.06亿美元，这直接导致京东在2014年第一季度大亏37.95亿，原因是计入36.70亿元的股权支出。
当前京东市值为448亿美元，如今刘强东获得的这笔股权的价值已约18亿美元，在短短1年时间内已是原来的3倍。
分析人士认为，刘强东在京东的身价已不菲，所谓的每年基本工资为1元，且没有现金奖励只是形式主义，原因在于，刘强东真正值钱的部分就是其手中掌握的股权。
扩展资料：
京东商城
2013年5月6日，京东商城在完成内测后，正式与消费者见面，用户可在京东上购买食品饮料、调味品等日用品。此次京东将超市搬到线上，也是京东在“一站式购物平台”战略布局上的又一次发力。让消费者足不出户，就能轻松实现“打酱油”、“买啤酒”等日常生活购物需求。
京东商城首次上线的商品逾5,000种，涉及休闲特产、纯净水、粮油、调味品、啤酒饮料、等多个产品品类；这些品类都与消费者日常生活息息相关。
与以往打包出售所不同，如今在京东商城中一罐可乐、一瓶酱油，消费者都可零买，京东送货到家。加上支持货到付款等服务，真正能帮用户实现购物的“多、快、好、省”。
京东金融
2015年4月28日，京东金融宣布网银钱包更名为京东钱包，网银+更名为京东支付，京东金融还提出围绕京东支付体系，为用户提供全方位金融解决方案。
京东金融主要有2大拳头产品，分别为京东众筹、京东白条。
京东云
依托京东商城电商优势而开发的京东电商云平台，正在基于其产业链优势构建一个庞大的电商云生态系统，将应用推进云计算落地的真谛演绎得淋漓尽致。
京东技术副总裁兼首席科学家何刚表示，2013年京东集团已经形成了以“京东宙斯”、“京东云鼎”、“京东云擎”、“京东云汇”四大解决方案为核心的技术体系，完整的电商云服务链条已经形成，目前正在调动各种资源培育京东电商应用生态。
四大解决方案分别向合作ISV和个人开发者，提供了京东系统开放接口、服务交易市场、电商应用云托管平台、应用开发云平台、社区生态环境等电商云服务，初步形成了一个完整闭环的电商云服务链条。
电商运营助理的工资在4000—6000，普通运营的工资在6000—15000，高级运营的工资在15000—50000。学习电商运营上手快，不需要太多技术含量，肯吃苦认真就行。
电商运营依据分解的部门销售任务，根据平台的特性制定销售月度计划、平台运营计划及活动计划，负责平台日常运营维护包括与平台运营的良好沟通、站外合作渠道、商品上下架管理、商品价格库存维护、活动上下线、商品标题、推广计划及实施等，参与策划部门推广活动。
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