遇到轿车定速巡航失灵，该如何紧急处理？
巡航控制失灵怎么办？
1.遇到这种紧急情况，第一步是打开双跳灯，警示其他车辆；然后打开大灯(远光灯)让前面的车了解情况。最后，长按喇叭，提醒周围车辆。
2.踩下制动踏板，迫使车辆减速。最好是先轻踩，再逐渐加深力度；
3.使用变速箱，档位强制切换到空减速；
4.可以将手刹拉至一档随着护栏摩擦行驶。电子手刹在高速时启动，会有强烈的抖动。这个时候，你要控制好方向；
5.请求交警帮助开通绿色通道，同时开启空协调其他用电设备尽可能消耗油箱内的燃油。
6.如果手刹、脚刹、熄火、挂挡等功能全部失效，靠摩擦沿高速公路护栏行驶，利用护栏的摩擦力使车辆停下来；
7.不建议用转钥匙的方式熄火，因为会导致转向助力停止工作，采用这种方式容易导致车辆高速失控；
8.主动追尾大货车，追尾后用前车刹车，让后车停下来。但是两者的速度要接近，而且要在交警的配合下进行，这也是非常规操作。
近日，一辆哈弗H6从湖南株洲沿着京港澳高速一路开到广东清远，狂奔500多公里后因油耗尽得以停下。据驾驶者描述，该车辆因定速巡航无法解除，导致车辆失控。
天目新闻记者致电长城哈弗官方热线，客服表示，目前没有收到关于定速巡航无法解除相关问题的反馈。如果车辆出现紧急情况，可以联系24小时救援客服和售后门店进行处理。
资深汽车维修技师宫孟辉告诉天目新闻记者，在事故鉴定没有出来之前，这辆哈弗H6车辆失控的原因不好轻易下判断。“在汽车ECU（电子控制单元）的所有指令中，刹车的优先级最高。只要踩下刹车踏板，其他功能都要让位。”
宫孟辉分析认为，刹车系统和定速巡航系统是两个独立的控制单元，两者都失效的可能性并不高。有关部门应该进行进一步调查，还原事故发生的真正原因。
实际上，据公开报道，多个品牌的车型曾因定速巡航原因引发车辆失控。那么，定速巡航为何屡次出事？
据了解，定速巡航控制系统是一种利用电子控制技术保持汽车自动等速行驶的系统。一般情况下，当驾驶者开车行驶在高速公路等空旷路段时，通过按键对车辆时速进行锁定，不用踩油门踏板就可以自动保持固定时速行驶。
据了解，包括10万元以下车型，几乎所有在售新车的中高配车型均配备定速巡航系统，有些甚至全系车型均有配备，是比较普及的车辆自动化功能。
天目新闻记者随机询问了多位车主，大部分人都表示车上有定速巡航功能，长途出行时使用频率比较高。
“我开高速的时候，如果路上没那么拥堵，都喜欢用定速巡航功能，这样可以解放双脚，缓解驾驶疲劳。”车主张先生平时开一辆日系SUV，长途出行时喜欢使用定速巡航功能。
值得注意的是，此前已有因开启定速巡航引发车辆失控的事故案例，原因则是外力所致。
今年10月，浙江常台高速绍兴路段一车辆遭遇定速巡航功能失效，4S店对该车辆检修后发现，控制定速巡航的按钮背后有一片白色的污渍，可能是导致失灵的主因。车主回忆，事发10天前，在车里喝奶茶时不小心打翻在方向盘上。
汽车行业分析师、黄河科技学院客座教授张翔接受天目新闻记者采访时表示，现在汽车的电子化程度越来越高，应避免车辆元器件受损，“很多车辆扶手箱位置暗藏着一些汽车电子模块，如果茶水洒上去，有可能对下面的电子模块造成损伤，从而引发车辆故障。”
宫孟辉建议，万一遇到车辆失控，首先应控制方向盘并打开双闪，然后尝试踩刹车、挂空挡、强制熄火等方式降低车速。如果以上方法都不起作用，应该致电品牌方、交警等寻求帮助。
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