什么样的社群才是一个优秀的小群?

   2023-02-25 20:30:15 网络300
核心提示:我们每个人都生活在各种各样的群中,就拿微信群来说,每个人所在的微信群肯定都不会少于10个,但是,大部分群都是死群,没有互动,而且有时候你根本无法忍受很多群内信息带给你的烦恼,所以90%的群你都选择了屏蔽。而你真正活跃的都是规模不大的群,在这

什么样的社群才是一个优秀的小群?

我们每个人都生活在各种各样的群中,就拿微信群来说,每个人所在的微信群肯定都不会少于10个,但是,大部分群都是死群,没有互动,而且有时候你根本无法忍受很多群内信息带给你的烦恼,所以90%的群你都选择了屏蔽。

而你真正活跃的都是规模不大的群,在这些群中,你认识很多的群友,你们之间的信任感也非常高,同时,你们在群里互动也很频繁。这些群就是典型的小群。

虽然人人都想进大群,但是人人都活跃在小群中。用户活跃在小群中,更容易受到小群的影响。我们把人们在小群中进行分享,引发巨大社交传播结果的现象,叫做小群效应。研究表明:分享给强关系好友和小圈子,小群几乎是用户下意识的动作。

比说,之前微信读书的“赠一得一”的活动中他们发现在分享的时候,85%的用户会选择分享到微信群和好友,而且分享到微信群和好友,领取书的朋友也比发在朋友圈领取的数量要多很多。当在追踪这些数据时,他们发现分享的这些群大都是低于30人以下的小群。

如果你是做社群的运营的,你就应该分享趋势的变化,一定要充分利用好小群的这种溢出效应。

在这里,我还需要跟大家说明的是,小群除了指人数比较少这(一般低于30人群)这个特征,还有其他三个非常重要的标准,这也是衡量一个社群是否优秀的三个标准,即人们相互认识、人们相互信赖、成员之间频繁互动。

人们相互认识

这个标准指的是每位成员在社群中结实的好友数量,这个指标代表了一种社群的紧密度。当一个社群中,好友数量越多,人们在这个社群中的留存、粘着或者活跃的时间就会越长。根据这个标准,我观察到一种现象,现在有很多的微信群他们就有一条群规,成员之间不得互加好友,而有这条群规的群,基本上都是不活跃的群,大家的互动都很少。如果你的群刚好也有这条群规,你可以转变下思路,尝试和鼓励人们互加交流,当一个人互加的好友越多,在群里他的活跃度也就越高,从而带动整个群的活跃度。

人们相互信赖

成员之间是否信任其他人?这个代表信任度。信任度成本最低是促成社群转化的基础。所以,你要重视成员之间信任度的培养,这个是一个长期的过程,比如相互帮助,一起参加活动等。

成员之间互动频繁

互动次数和互动频次代表着时间货币,衡量一个社群是否具备价值的一个核心指标是看社群消费用户的时间有多少,用户停留的时间越长,表明社群对用户的影响就越大。

人数少,成员之间相互认识,人们相互信赖以及成员之互动频繁就构成了一个优秀的小群。讲到这里,你可以用这四个标准去判断下,你所在的社群,哪些事优秀的小群。

这里有个问题,用户活跃的小群中,关系链就是一道天然的防火墙,其他人会被阻挡在外,那么运营人员如何才能穿透并触及无数的小群,营销和覆盖应有的目标人群呢?我们将会在接下里的时间跟大家分享。

参考材料:《小群效应》原书第第一章,小群效应,海量用户和收入从哪里来

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国科优选社群邀约朋友进群的标准是什么

你是不是发现,社群好像突然火了?

不不不,社群其实早就火了的。从很久以前的QQ群开始,每个行业就已经在“做”社群了。朋友圈、公众号随处可见“限时免费”的课程,就连你朋友圈兢兢业业的在做微商的朋友,也都在做社群呢。

其实归根到底还是因为社群几乎是低成本、高转化的代表,它可以让你随时随地,不用付费,任意频次地直接触达用户。它就像是一个流量宝藏, 只要你找对地图,你就可以打造一个流量闭环,不断发现它的价值 。

但,并不是在QQ或者微信上面建一个群,把用户一股脑儿拉进来,就算社群了。没有后续的运营和维护,社群就是“死群”,没有转化和价值的社群,毫无存在意义。

我自己的微信里估计也有小一百个这样的群,扫码进去,很多时候完成裂变,拿到奖励,群就生命终结了。最多以后有需求的时候,往里边扔一扔链接。

这样其实浪费了,费尽心机裂变来的用户,还没怎么洗呢,自己就给搁置了。还不如当初就不建呢。

那么, 怎样的社群才不是“死群”呢?

好吧,我这虽不是什么大家之言,但因为最近参与了很多社群运营的工作,有了一些新的感悟,觉得或许于你还能有所借鉴。

比如说在我看来,“不死”的社群,主要有下边这么3个标准,如果没有达到,那你就得紧张起来了,考虑一下社群运营策略了:

要知道,用户也是有时间成本的。当一个用户愿意加入你的群,至少他是认为,在某种意义上来说,这个群能够持续提供给他所需要的“料”的。

什么是有料?就是 分享的内容和讨论的内容,都能够帮助这个群里面的人,去解决某一类问题,或者提升某一方面能力 。比如干货、稀缺信息、一手资料等等。

比如考研考试类的群,就是典型的带有“有料”这个属性的。用户加入群的初衷是能够掌握一手资料,找到考友。这类群通常是活跃的。

大多数用户就是这样,被“诱”进群(这个“诱因”通常是我们说的“痛点”)。他进群后就会开始观察,如果观察1-2天后,发现这个群并不能达到预期,得到不所需的“料”,那么他的离开就是必然。

当然,还有一些群,看起来似乎也有料,但却不一定是“活”的。比如我刚开始做社群的时候,经常见这样一种社群,相信你肯定也加过不少:充斥着各种乱七八糟的主题,要求统一回复着相同的数字,非常高频。打开“99+”,发现80+个“1”。每天都这样。

请问,这样的群,如果是你,你会待下去吗?我想大多数人是不会的。因为即便这些群里充满了各种“有料”,但需要你从非常繁琐的信息里筛选出来。久而久之,群也会死。

一个真正“活”的群,它一定是在持续地“有料”的 。而且,不同类型的群,对这个“有料”的定义也不同。比如干货群,就会就某一些主题不定时分享一些内容、资讯,这省去了你搜索整合资源的精力和时间,是有料十足的;比如说微商的福利群,为你节省了金钱,是有料十足的;比如说许多妈妈群,大家会就育儿问题进行交流,这个交流也是有料的。

但是,要牢记,用户是犯懒的。这意味着, 你的输出过程和用户接收过程都是直接的、一目了然的,不需要用户筛选、甄别、寻找的 。不然,即便你有料有价值,我在你的群里费老半天劲的翻记录寻找到有用信息,和我自己去各大网站搜索整合又有多大区别呢?

作为一名运营,一定有很多人告诫你:文案写作不是自嗨。那么,社群运营也是一样的, 社群运营不是自嗨,而是要给足用户存在感,要让用户嗨起来 !

没有哪个群是不需要用户参与就能活下来的。细想一想,运营者在里边费劲巴拉的发这发那,上蹿下跳,无人响应无人“感冒”,那他的上窜上跳到底有什么意义?只是一个人的、没有观众喝彩的独角戏罢了。所以,对运营者而言,在群里的所有操作都是有目的性的,就是要让你的用户参与到你的所有运营策略中去!

当然也不要期望所有的用户都参与进来,这不现实。毕竟对于群里的大部分人来说,他们都是处在一个围观的状态的,他们通常都在围观中感受这个群的意义。 你只要你核心的那部分用户、希望最终转化的那部分用户都加入你,与你一起嗨,那这个群基本就活了 。

比如我发现,很多时候,通过发起福利活动或者制定游戏机制,是完全可以让用户动起来的。一个付费课程的社群,用福利+课程话题结合,很多人就会去贡献答案,而在这个过程中,必然会出现意见分歧,有了意见分歧就会有谈论有交流互动,就会把整个群“吵”热了。

总之,如何提升互动性,提升用户的社群参与感,是值得每一个运营人思考和尝试。

这个不就是前面说的“有料”?当然不是!

“有料”是指社群本身输出的内容是用户需要的东西,甚至是很多物料都是能沉淀下来作为后续的运营素材的。而 “有用”,一方面是指这个用户在这个群里是否获得成长,一方面也指运营方是否获得回报。

要知道,没有谁的时间是可以无休止挥霍的,用户的时间是有限的。待在群里一个月两个月,看了所有的推送,参与了所有的活动,接收到你的所有的“有料”,却都是无用的,仍跟入群之前没有什么两样,那么,待在这个群里,每天费时间费精力浏览信息加入讨论的意义在哪里?

运营方的时候更是有限的。不管是对于电商类型企业还是教育型企业,我相信,大家做社群,目的应该都是一样,那就是为公司带来销售额。获取流量、留存流量、活跃流量等等都需要投入极多的时间和人力资金成本。只谈付出不谈收获的纯公益社群是少之又少。如果不能带来利益,社群运营的意义在哪里?

所以,一个不死的社群是一定有用的。这几乎是社群存在的最基本意义。

浅略地讲,个人觉得,一个社群只要做到有价值、有互动、有用,这个群就是一个“活”的社群,而且是一个拥有较长生命力的、可持续的群。

当然,或者这三点有时也并不需要都具备,不然那将是一个极其庞大而长久的工作。三者满足其一二,便是我们能做到的极致了。

国科优选社群邀约朋友进群的标准主要有以下几点:

1. 社群成员精选:优先招募优秀的朋友加入社群,保证社群中的成员水平高;

2. 贴心的服务:社群团队定期对成员发放红包、优惠、抵用券,提供贴心服务;

3. 行业交流:社群拥有行业内的资深大V、权威专家,与他们的交流能获得行业高端的资讯;

4. 情感交流:社群内邀您加入聊天室,可以和同行朋友分享情感、心得,与朋友握手;

5. 合作和活动:与社群团队定期组织活动,增进彼此之间的友谊;

6. 互动邀约:可以通过朋友邀请,加入社群,享受无数的尊贵特权。

以上就是国科优选社群邀约朋友进群的标准,希望这些标准能够为您提供一个更加高效社交的体验。

以上就是关于什么样的社群才是一个优秀的小群?全部的内容,如果了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!

 
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