尊敬的XXX:
您好!
我是XXX公司的XXX,很高兴能够与您联系。我们公司最近购买了一台新的打印机,但是它出现了一些故障,我们希望您能来帮助我们维修它。
我们希望您能帮助我们检查打印机的电路和设备,并确定故障的原因,并尽快更换损坏的部件,以保证打印机的正常运行。
如果您愿意,我们将提供您所需的所有材料,并且您的服务费用将由我们承担。
期待您的回复!
此致
敬礼!
售后做的很好,物业公司为了利益要换维保公司 函件怎么写?
收费站设备坏了督促厂家尽快维修书写方法如下:
1、由品质部门起草正式公函,注明来货规格、数量及不良原因。
2、采购部门附属联签,要求供应商按照图纸或技术要求供货,并提出解决方法:换货或维修等。
3、提出传真后供应商以正式书面形式。
物业公司给施工单位发催修函是什么格式
产品的售后服务承诺书范文(一)
致:xxxx
我们对自己的产品作出如下承诺:
一、售后服务承诺
1、质量保证:作为设备供应商xxx,我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装,符合同家质量认证和质量认证体系,并提供产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。
2、供货安装时间:xx市xxx有限公司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测,我们已对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后才装箱发货。
3、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
4、保修承诺:我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期,有效期内所提供的所有产品,提供正常工作日全天侯服务,终身技术服务支持。
5、响应时间:若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响,本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内,产品若发生故障,在接到贵公司报修后,如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的,我司无偿更换新设备。
6、服务体系:作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系:当设备出现故障,必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修,费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。
二、产品价格承诺
1、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
三、售后服务保证
公司实力保障:本公司将为该项目设立专人售后服务制度;
四、投诉体系及联系方式
1、如果您对我们的服务有意见,请向技术部调度员或维修部经理投诉。
2、对用户所投诉的问题,核实是我们责任的,将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处,并向用户赔礼道歉。如不是我司的责任,相关人员也将向用户解释,希望用户能给予我们最大的支持。
公司全称(盖章):xxxx
业务负责人:xxx
联系方式:xxx
这个可以是工作联系单,也可以普通函件。称呼写某施工企业名称,然后说贵单位施工的某项目某地方出了什么状况,已多次口头通知维修,但一直未果,现再次通知你来修。然后你方著名。最好再抄送一份开发商。要记得让对方签收。这个东西没有固定格式,最关健要注意取证。
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