电子商务运营物理平台与电子商务运营逻辑平台之间有何关系

   2022-06-01 15:00:28 网络280
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电子商务运营物理平台与电子商务运营逻辑平台之间有何关系

逻辑关系。根据查询电子商务运营物理平台与电子商务运营逻辑平台的相关信息得知:电子商务运营物理平台与电子商务运营逻辑平台之间的关系是逻辑关系,电子商务,简称电商,是指在互联网(Internet)、内部网(Intranet)和增值网(VAN,ValueAddedNetwork)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。

社交电商的核心逻辑与玩法

指将思维内容联结、组织在一起的方式或形式。

即对事物进行观察、比较、分析、综合、抽象、概括、判断、推理的能力,采用科学的逻辑方法,准确而有条理地表达自己思维过程的能力。它与形象思维能力截然不同。

逻辑思维能力不仅是学好数学必须具备的能力,也是学好其他学科,处理日常生活问题所必须的能力。数学是用数量关系(包括空间形式)反映客观世界的一门学科,逻辑性很强、很严密。

扩展资料

逻辑思维要遵循逻辑规律,这主要是形式逻辑的同一律、矛盾律、排中律、辩证逻辑的对立统一、质量互变、否定之否定等规律,违背这些规律,思维就会发生偷换概念,偷换论题、自相矛盾、形而上学等逻辑错误,认识就是混乱和错误的

逻辑思维有经验型与理论型两种类型。

前者是在实践活动中的基础上,以实际经验为依据形成概念,进行判断和推理,如工人、农民运用生产经验解决生产中的问题,多属于这种类型。

后者是以理论为依据,运用科学的概念、原理、定律、公式等进行判断和推理。科学家和理论工作者的思维多属于这种类型。经验型的思维由于常常局限于狭隘的经验,因而其抽象水平较低。

参考资料来源:百度百科-逻辑思维能力

参考资料来源:百度百科-逻辑思维

老二的焦虑:“长大”的转转没了人气?

从PC互联网到移动互联网,很多事情都变了。市场变大了,之前互联网还算是个高大上的东西,到了移动互联网渗透率快接近60%,是个基础性的设施。屏幕变小了,随时随地在线了。微信有10亿的月活,而且与淘宝生态还是隔绝的。那微信生态的社交电商,是存在想像空间的。

信息变流式了,门户与百度之外有了头条。即时通信变成随时无状态通信了(微信)。BAT里,就阿里的电商形态没有太大的变化,移动淘宝和天猫,就是套一个APP的壳。

中心化的电商平台, 品牌即流量 。品牌是多年的积累,淘宝,天猫,京东。大部分的流量来自用户对品牌的认知,以及用户人群中的口口相传。这里传播的不是某件商品,而是平台的品牌本身。但 流量并非品牌, 否则腾讯拍拍,百度有啊,这都是手握入口级流量的选手 。 (为何拍拍做不起来,为何有啊做不起来?因为有淘宝了,马太效应,同维竞争,赢者通吃。 京东胜出,源于质量,成于物流 )

传统电商需要流量,但流量只是成功的必要而非充分条件 。高质量经营带来的品牌积淀才是关键。

C端用户的诉求,就是零售的根本,本质上就是多、快、好、省,京东,天猫,淘宝做得很好了。这三者未覆盖的地方:

一、从 商品选品(商品丰富度,也就是“多”的维度) 上看:非标长尾品,新的小中品牌;跨境购(比如小红书,从代购内容社区到跨境电商);

二、从 市场 区域:4线以下城市,这些平台或物流的渗透未达到没有特别的优势。

三、对于中小品牌,可能依附平台的流量,但 中长尾品牌得不到流量 ,是这里 新品牌的痛点 。微信是一个大的流量池子。社交电商不同于淘宝的C2C,还有京东的B2C。C2C平台新品牌要想走出来成本也非常之高。B2C要自己处理仓储、物流,供应链,这不是一般公司或个人可以承受的。前者是传统的 搜索型电商 ;在 移动互联网 背景下催生的 社交型电商 。

永恒的价格弹性。 拼多多本质是便宜 ,任何人都是有价格弹性的。高或低而已。”拼单“:用不了那么多;”砍价“是两个通常的场景。2017年商家使用最多的小程序营销插件是: 拼团、砍价和优惠券 。动用一切可能的手段,做到便宜。拼单也好,砍价也好。只有在微信生态里,拼单与砍价这种 促销机制通过小程序比较容易实现,传播只是手段,壁垒还是背后的供应链(商品质量,物流,售后)管理 。PC互联网时代其实也有,比如软件代理,论坛里希望分享几次可能得会员等,PC时代就是QQ群或论坛贴吧,但PC时代电商,很少用复制商品链接去传播。在微信生态这个阵地就是微信群或朋友圈。

唯品会当年走出来,也是赶上 2010年左右传统品牌商清库存的周期 ,所谓尾品特卖只是一种运营形式的助攻, 核心优势是性价比,核心战场是二、三线城市 。

微商变传销的逻辑

本质就是在变现各个 节点式的个人粉丝 ,让每个人都成为一个个体户,都 成为一个小B ,成为一 个贡献自己身边粉丝 “父母、亲戚、朋友、同学”等小渠道,让产品和品牌的渠道打散在千千万万的人民战争的汪洋大海中。微商往往是单一品牌,并非高频品(减肥裤、瘦身茶、美白面膜、闪电祛斑),且没有很高的性价比。在这个逻辑链里,利益驱使所有的代理节点的动力不在于发展终端客户,卖货赚差价,而是发展下线代理。货全部压在这个“网络”里,并无实质销售。由此: 微商就变成了“传销” 。

社交电商的不同

品类SKU多,本质是与现存零售抢存量用户 。这些消费者受身边 节点性人物 的影响(可能是亲戚朋友或者同事的朋友圈推荐),在他们的社交电商平台上购买产品,而且由于有 社交信任的背书 ,很容易在零售中形成复购,甚至形成一定的购物习惯。

所以,本质上 社交电商,还是零售的逻辑 ,好的产品,好的爆品,好的性价比。其次才是社交。传统零售的 选品逻辑与运营逻辑是基础 ,社交只是渠道。

社交电商可以走 S2B2C 的模式。 小店主(小B)是社交电商的节点 ,借自己的影响力与社交关系,促成电商交易,动力是获得佣金 。小B端是这个逻辑闭环的核心,也是社交电商区别传统电商的关键。

SEE小电铺选择 自媒体 作为小B,爱库存以 代购 作为小B,相比起来好物满仓所针对的小B范围更广,应该是 所有有时间和精力的达人 (无论是美妆、母婴还是零食)。好物满仓主要通过微信群、社交分享等方式获客,未来会增加二级分销制度。

有赞、微盟主打的SAAS工具是S2B,微信流量的问题,S自己解决。S2B2C的模式,把小B引入进来。流量去中心化,那么平台就要在 供应链和基础设施方面建立中心化 。B2C 电商是平台直接服务 C 端,S2B2C 则是平台通过小B触达用户, 增长引擎来自小B ,因此获取足够多、足够高效的小B是关键,同时平台需要:设置 小B的准入门槛 ,提供运营工具和培训,维护小B利益。

(享物说,是基于积分的二手商品(闲置, 不想卖但是又想赠送 )交易(互换)平台,本质不是社交电商,只是可以在社交渠道传播,有社交渠道红利。)

综上:

1,社交电商本质: 基础仍然是零售逻辑(供应链管理) ,多快好省至少取其一。(比如性价比,爆品,物流等)

2, 社交是渠道,小B的管理机制是运营方式 :新增小B节点,设计机制,让小B低门槛,有收益,对客户对保障。

电商运营的思维方式有哪些

电商自发展以来,平台之间的竞争与角逐就被人所津津乐道。

除了天猫、淘宝、京东等主流的行业巨头之外,一些边缘化的电商市场也在随着商业趋势进行对立与跨界,如二手电商、垂直电商等等,各自形成小型的风暴中心。

转转便是其中之一,作为二手电商市场的老二,它的身上充满着当前市场角逐的对立性与竞争的跨界趋势。

一方面,作为综合性二手电商,转转在品类上迅速扩张,追赶闲鱼,正面对抗行业老大;另一方面,面对垂直市场的强势崛起,转转扭头开始做增值服务,在验鞋、验机

跨界交战毒、NICE等专业玩家。

来回之间,转转的业务在不断扩张,但是市场表现似乎却呈现出相反的结果。如此下来,转战的焦虑不减反增,身处小风暴中心,亟待突围。

转转的CEO黄炜曾表示,中国的二手市场将诞生一个估值第二的电商公司,十分看好二手市场的发展潜力。

58集团的CEO姚劲波也表示,转转与58的关系,等同于微信与QQ的关系,那么转转之于58的战略地位也就不言而喻。

简单来说,在黄炜与姚劲波的展望下,二手电商领域必将出现一个巨擘,而它将属于转转。

所以,转转以综合性二手电商平台的定位进入市场,自此,它的目标就是整个二手大市场,而非小众领域。

如今,即使面临前后夹击的市场困境,前有闲鱼,后有拍拍,但是转转的综合性扩张依旧从未停止,品类运营持续加码,一度超过当前的所有平台玩家。

截止目前,转转的交易品类扩张到了二十多个,包括大众化的手机、数码、图书等类目,也有小众范围的珠宝、文玩、票务等等,可谓五花八门,应有尽有。

不容置疑,现在的转转基本上算是二手电商领域品类最丰富的平台,业务上足满足大部分的用户需求。

但是,就是这样“长大”的转转反而出现了“水逆”现象,市场表现不尽人意,流量也在下滑。

根据艾瑞咨询数据,在2018年6月~2019年5月这一年时间里,转转的月活跃独立设备数从1318万下降至652万,整体降幅高达51%。

此外,在微信入口方面,据Quest Mobile数据显示,在2019年6月,转转小程序的活跃用户规模相比去年同期出现了大幅度减少。

流量流失的背后,再重新审视转转的扩张战略,不禁令人陷入沉思,转转踏出的这一步为何没能为它带来相应的市场反馈呢?

回归本质看问题,转转作为分类信息服务平台(58同城)孵化的一个综合性二手电商平台,其本身便具有诸多的特殊性,影响着发展路径。

在这里,对于转转品类扩张,流量下滑的讨论,或许大致可以总结三点:

1. 二手电商市场的供给侧与需求侧是特殊的

转转所在的二手市场从交易逻辑来看,是不同于一手市场的,主要体现在供给侧与需求侧的的特殊性。

首先,在供给侧,二手商品的提供者并非专业且纯粹的商家,交易频次低,重视交易结果甚于交易过程。所以在选择平台上,会呈现以下几个特点:(1)流量偏好,哪个平台流量大就去哪;(2)发布单一,一般只在某个平台发布一次;(3)无运营化,标价多少就多少,没有满减、买赠等优惠。

然后,在需求侧,基于供给侧的特点用户也会优先选择流量大的平台选购,毕竟大平台可供选择的二手商品多,能买到心仪商品的几率大,节省沉默成本。

那么,就当前国内的二手电商市场而言,只要闲鱼还在,基于阿里的流量优势,很大程度上都将成为大部分用户的第一选择。

基本上,转转想要突围,很难。流量方面已经存在差距,明显的突破口就在于品类的扩张,为供需双方提供其他平台没有的交易场景,如文玩、珠宝等,剑走偏锋,成为了转转的救命稻草。

2. 过度沉迷“长尾市场”而陷入品类扩张的误区

尽管品类扩张确实能弥补一部分落后于闲鱼的差距,但是远远不能成为两者拉锯的决胜关键。

究其原因,还是得回归二手市场的视角来分析。

据悉,转转目前的头部品类分别为手机、数码与图书三类,对比闲鱼的头部类目,手机、数码两个品类形成重合,属于二手电商市场的大头。

很显然,现在撑起二手电商市场的商品当属这两大类,占据绝大部分的市场份额。后面的品类虽然广泛,却多是小众商品,属于长尾市场。

二手领域的长尾市场,在原本特殊的供需关系中很容易出现失衡,面临两大疑问:第一,二手货源是否足够?第二,小众的二手商品是否能及时匹配需求买家?

比如,像文玩、珠宝、宠物用品等一类商品,买卖双方的不确定性都可能带来低效的交易表现。为此,单纯的品类扩张以期望激活“长尾效应”并不能缓解转转的发展焦虑。

更何况,不管是在一手市场还是二手市场,越来越多的垂直电商平台涌现,如毒、NICE、贝贝网、平安好医生等。可见,不管是大众化的头部产品还是尾部的“长尾市场”都面临着新老玩家同台竞争的激烈场面。

如此以来,转转的头尾部都将持续承压,品类扩张下的“长尾市场”存疑,是否能带来相应的收益?会不会让平台业务繁杂,显得臃肿,反而有些“尾大不掉”?

3. 入口始终是流量来源的关键

在流量端,是目前转转最显著的一个痛点,整体趋势正在下滑,与闲鱼的差距逐渐拉大。

据数据显示,闲鱼的月活跃独立设备数为1434万,是转转的两倍之多。那么,尽管目前转转在二手电商市场保持第二的地位,发展困局依旧有些严峻。

行业第一与第二的座次已经落定,主体App入口的流量也基本上根据排名确定。据悉,闲鱼的设备覆盖率为1.6%,转转的仅为0.6%。

那么,在主要流量入口上拉开的差距,只能通过其他入口来进行弥补,比拼的是背靠大平台的生态流量。

转转的背后有两大流量入口,一个是作为分类信息平台的58,另一个则是作为社交巨头的微信。两个入口本身是多指向性的生态大平台,便决定了转转的流量趋于复杂化,不像阿里的生态建立在电商专业之上,用户群体匹配程度高,转化率更具优势。

如今转转在主体App与微信小程序端的流量俱下的困境也似乎说明了一点,在进入核心层次的电商竞争,转转需要的是一个精准触达二手电商消费者的入口,而不是仅看大平台的流量黑洞。

毕竟,有时候大流量确实属于微信,但不一定属于转转,在微信与转转之间的流量转换,本质上是用户需求从社交向电商的转变,是一只“薛定谔的猫”。

或许,正如黄炜所说,在中国的二手市场确实会诞生一个行业巨头。但是,这个位置究竟是否属于转转呢?

姚劲波的寄望,还有待黄炜领导转转努力突围。

如今,二手市场作为边缘电商的一类,其发展格局也在逐渐成型。

一方面,基于二手市场特殊的供给侧与需求侧而言,用户偏好于流量大的平台,最终导致互联网大部分的资源与需求流向同一个平台,促使其成长为超级巨擘。

另一方面,其他的平台只能在某些领域提高专业运营能力,来获取部分精准需求的客户,如3c市场的拍拍、图书市场的多抓鱼,等等。

如此一来,整体二手电商市场的发展便陷入幂次法则的定局,或将呈现出“一超多强”的格局。

所谓“一超多强”,具体是指在整体的二手电商行业,存在一个综合性的超级大平台,与多个专业性的小众平台。前者掌握大部分头部市场,后者专营长尾市场。

当前,“一超”的归属已十分明显,闲鱼当之无愧。从它的身上,我们也能看到一个二手超级大平台成长的关键:

1. 完整的生态互补: 闲鱼的旁边站着阿里的天猫、淘宝与聚划算,基本上全面覆盖电商领域的生态圈;

2. 精准的流量转化: 作为业务补充,闲鱼的流量转化在围绕着阿里的电商生态精准出击,获客、留存与转化的路径快捷明确;

3. 基础的信任体系: 二手交易自带“问题”,在交易上更需要平台予以措施作出担保,闲鱼的成长避不开背后阿里沉淀打造的信任体系。

如今,转转虽然在专业上尝试突破,但其综合性的定位从未出现更替。那么,转转的对手也非常明确,如何在各方面追上闲鱼,成为了58与转转共同努力的方向。

回归“一超多强”的格局讨论,转转的承压十分严峻。市场或许只存在一个综合性超级大平台,如果不是转转,那么其结局不容乐观。

因为在转转与闲鱼正面对抗的同时,一些专业性的电商平台也正在崛起,成为“多强”中的一极。在转转想要进驻的验鞋领域,毒与NICE的崛起恰是佐证了这一点。

未来,转转不能作为综合性平台突围,那么能留给它专业运营的品类也不会太多,从而留给它的时间也愈发紧迫。

转转长大的背后,是不断壮大的闲鱼与强势崛起的专业小平台。本质上,原本可能流向转转的流量被分化,流向了上述的渠道,使得转转的全面流量出现下滑。

在接下来的二手市场竞争中,转转面临着一场持久的拉锯战。如今的焦虑或许依旧不减反增,在承压下继续突围,贯穿着转转的发展。

【钛媒体作者介绍:沙水沙师兄,一个产品运营人。坐标长沙,9年移动互联网产品与运营工作经验。】​

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电商运营的思维方式有:1、流程化思维;2、三角对标思维;3、数据化思维;4、总结归纳思维;5、计划思维。

1、流程化思维

首先,说说流程化思维。有一篇文章中将其命名为“大树思维”,就是思考问题时,先确定主干,再寻找枝叶。换句话说,决定一件事成果好坏取决于几个关键环节,而大量的小事件或行为决定关键环节的好坏,在做一件事时,先找出关键环节,有利于梳理思路,把握主次。

在我们实际工作中,很多事情都可以通过流程化思维来帮我们梳理思路。可以通过一个用户在产品上的完整使用流程去判定我们可以在哪些环节上下功夫;可以通过画出一个运营活动的流程图去罗列各个环节应该做的事,应该分配的资源,应该监测的数据等等。

流程化思维就是用草纸或思维导图等工具画出做事的完整流程,这样可以做到思路清晰,逻辑清楚,并且可以保证思维在不脱离主线的基础上拓展。

2、三角对标思维

三角对标思维对于开展很多项目性的工作非常有帮助。因为在我们的运营工作中,有时候会遇到某项工作不知如何下手的情况。这个时候我们不必急于下手去制定方案,而是运用三角对标思维,去看看同行通常是怎么做的,自己产品原来是怎么处理的,以及用户预期是怎样的。这样可以很大程度上确保自己做的事情有章可循,并且不会做偏。

3、数据化思维

任何事情,当我们找到衡量标准后,这件事情的难度就大大降低了。做运营,也需要找到衡量运营效果好坏的标准。数据,就是很好的衡量方式。运营离不开数据,数据不仅可以为运营提供衡量标准,还可以为运营提供决策支持。

数据化思维就是建立自己的数据运营体系,知道不同数据之间的关系,学会用数据进行分析。比如网站访问用户数就是由多个渠道来源共同贡献的,分析各个渠道来源的数据变化可以让我们找出那些贡献量大、成本低、易于操作的渠道,并在这个渠道上加大运营力度;转化率则是一个比值,反应的是做出某个特定行为的人数占总人数的比例,该转化率的高低可以去判定某种激励方法是否恰当;付费金额是付费人数与平均客单价的乘积,要提升付费金额,可以在付费人数和平均客单价方面双重考虑。

另外,在数据分析的过程中,可能会有一些意想不到的收获,数据之间有很多有趣的关联。我们可以通过这些数据对我们的运营工作、我们产品的的用户有更清晰地认识。

4、总结归纳思维

有人说,运营就是一个筐,什么都可以往里装。的确,运营做的事很杂,会遇到各种各样的问题,但如果总结起来,很多问题同属一类。这样,运用好总结归纳思维,在我们遇到一个坑的时候,就可以在下次规避掉类似的问题。并且,对一些重复性工作进行总结,形成规范,还可以提升我们的工作效率。

在我们做完一个活动后,无论活动效果的好与坏,都应该总结一下,总结活动的成功之处与不足之处。比如一个课程促销活动,如果效果低于预期,分析数据后发现,Banner引流少,付费转化低,那么总结下原因就是文案不行,Banner文案不足以吸引足够多的人点击进来,课程描述的文案不足以吸引用户购买,那么就可以在下次活动中在文案上多下功夫。

另外,在做运营的过程中,也可以将自己的一些工作整理成经验。比如整理出专题策划流程、运营手册等等,这可以方便今后运营工作的开展,提升工作效率。

5、计划思维

凡事预则立,不预则废。对运营应该有规划,有短期规划,也要有长期规划。在年末的时候,我们一般会制定新一年的工作目标和计划,但这里的目标和计划会比较大,不够接地气,所以还需要将这些目标和计划落实到实际工作中。

以上就是关于电子商务运营物理平台与电子商务运营逻辑平台之间有何关系全部的内容,如果了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!

 
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