520时代是做什么的？

520时代（深圳）商务咨询有限公司，位于深圳市龙华新区展滔科技大厦501。这里办公环境优雅，各种绿色植物将1300平方米的办公窒点缀得生意盎然。从520时代玻璃窗远望，是随地能见的高楼大厦，每个高楼排布有序如诗如画，能从楼上看到街道上的繁华整个街道美景尽收眼底。

2017年7月17号，520时代在这里开始试营运。520时代的创始人王玲珑，在2017年7月17号，举办了的招商发布会，就在这场大会上，他说出了他的梦想；就在这场大会上，他收到了支持他的500万资金。

520时代创始人、董事长王玲珑先生倡导以“客户第一、服务第一”的企业服务宗旨服务社会。520时代的使命是做深圳创业者的一个家。520时代的指导思想和企业文化是“利他多赢”。

520时代是一个好玩的地方，帮助各行各业企业家和商家，找到商业合作伙伴，成为开拓进取的智慧家园。520时代是一个新电商，新金融，新零售落地服务的全新的奖励购物平台，520时代俱乐部是一个好玩的商业链接平台，深受广大企业家和商家们喜爱。

520时代公司内部设有总经办、市场部、项目部、服务部、技术部、运营中心、招商加盟部、人事部、财务部、文案部、培训部、法务部、大客户部、安全督察部等职能部门。

520时代是一个汇聚人脉和各个行业正能量圈子的平台，每天有数百名企业家汇聚此地开心交流。520时代是项目平台、产品平台、人才平台、资源平台、同时也是深圳创业者的摇篮和智慧的家园。

每周一至周五下午，520时代产品推广、项目对接、商家入驻、等各项活动的落地实施。每逢周六，520时代定期举办招商发布会。

520时代企业家跟商家都可以对接项目与资源，分布于各行各业彼此优势互补。520时代旗下项目部汇聚不同产业的老板，为商家跟消费者进行资源整合与项目对接，有效促进商家跟消费者之间的粘性。

520时代是一个永远追求客户满意的企业，更是助力企业发展的智囊团，每天有众多企业家跟老板到520时代做资源整合与项目对接，产品入住。

加盟520时代可以通过模式复制，在全国各地建立多个和深圳“520时代俱乐部”一样的经营服务场所。通过运营建立多个服务平台，获得大量的人脉及资源。

520时代创造多个共赢的商业平台及产业项目，为全国各地企业家商家和消费者的事业发展，奉献我们的赤诚和智慧！

这是怎样的发展节奏呢？是在深圳速度的基础上，再创“520时代速度”吗？随着520时代的陆续启动，各项事业的发展如火如荼。

520时代发展历程

520时代创始人王玲珑先生，从心怀“赚点小钱、结个小婚、生个小孩”的小我，未语先羞的技术宅男，初创网络公司折戟沉沙；他在无意中成为网络技术大神、粉丝大咖，在创造新菜鸟平台的巅峰折翼。

520时代每周一至周日，从早上8点多至晚上11点，都对外开放。欢迎任何有产品的商家跟消费者都可以使用和享受520时代的平台和资源，520时代热情地敞开大门，欢迎各位的到来！

电商运营工作如何做计划？

事件还要说回一年一度的“屠猫”日：2015年520。

15年5月20日当天下午16：00-18：00，淘宝天猫相当一部分卖家发现自己的爆款宝贝被集体清理，“体检中心”没有任何提示，用官方提供的“宝贝诊断链接”诊断却发现自己的宝贝ID被判“虚假交易降权”？

正当大家手忙脚乱惊慌失措束手无策的时候，淘宝“体检中心”发来一个紧急通知：“亲爱的会员，您好：体检中心正在升级中，宝贝降权问题建议您24小时后查看，暂无须申诉，请您关注！”

运营单身狗们在520当天不但被各种的朋友圈秀恩爱，还被惊出一身冷汗，心怀各种叵测，最后人人义愤填膺。

观察各大网站网友的热帖，“520系统误判”丶“我的店铺也中枪”丶“刷单安全提醒”等主题随后被圈子内的运营人士热烈讨论。

结合前不久的“出淘”丶“亏得生活费都没有了”丶“不做淘宝你能做什么”等相关主题热帖，大家似乎前途一篇灰暗，淘宝屌丝逆袭之路似乎遥遥无期了。

520事件背后，是不是中小卖家再也没有机会了？面对“千人千面”做运营的小伙伴是不是要坐着等死？刷单造爆款的黄金段子手是否从此再无生计？

本次小编采访了@夜尽天明 老师来解读关于520事件的背后的淘宝规则的变化：

变一：聚划算人工介入筛选

聚划算再次强化坑位产出价值，这就意味着越是热销的产品上聚划算越是“黄金坑位”，“备足货”是“不出局”的关键因素；

变二：直通车面临回归“流氓模式”

“千人千面”是个啥？直通车在2014年的“千人千面”并没有为卖家带来更精准的流量，反而让卖家感觉流量大幅缩水，投入产出比严重失调。行颠上台后有望恢复“流氓模式”，谁有钱谁上；

变三：天天特价计入主搜权重

作为中小卖家累积销量的天天特价活动，不计入主搜就意味着我要刷单才能累积销量，不刷等死，刷了找死，新卖家通过上天天特价，就有机会和老卖家同台竞争了。

变四：重罚刷单

经过520事件，想必小伙伴该明白了，不是刷单查不到，再牛的段子手，再隐晦的刷单流程总有出现纰漏的时候，不是不报时间未到，系统分分种记录：谁从哪 - 看了你的宝贝 - 用什么手段支付 - 支付宝的钱最后流转到了哪里。

大家都知道央行有一个超级系统吗？你的钱从哪个银行转到哪个银行最终流入谁的账户分分钟查得到一目了然。现在作为清算系统的支付宝早已经可以做到追踪溯源。

变五：补流量

重罚刷单之后，那些有实力丶讲诚信的卖家会迎来“春雨润物细无声”的流量。醒目的卖家都知道，315之后重罚刷单，纳斯达克大佬的脸色还得看，能不能有一个好的财报，是2015的一个大考。亲，你的店铺如果突然来了流量，可不要高兴地太早呵呵，从现在就开始优化店铺的内功吧。

变六：打击售假

最近炒得火热火热的“樱花事件”源于3月15日，淘宝网总裁张建锋在致全体员工的内部邮件中的郑重表态：“要让假冒伪劣无处存身丶让不良商家倾家荡产，努力提升消费者体验”。

4月3日，阿里宣布全部清退樱花“wonderflower”品牌在天猫淘宝平台的所有商品，并已把相关信息提供给执法部门，协助其开展线下精准打击。同时提醒广大消费者，这一劣质品牌产品目前在其它电商平台仍有销售，购买时务必要谨慎甄别，防止上当受骗。

变七：进一步开辟“无线流量”

笼罩在“万能的淘宝”上空的“造假丶刷单”之霾，一直是淘宝的心腹大患，先是升级了商品管理系统，4月起，无码商品不得发售。在这一亿级条码库搭建的基础上，阿里推出手淘工具“小铺”，手机扫码即可上货发货。

除小铺外，淘宝直通车2015年发力无线，将给予更多优质的无线流量，并对无线搜索进行了全面升级。在2015淘宝卖家大会上，行癫表示，无线端年底占比将达70%。

解析：面对变动，我该怎么办？

不少卖家在经历了“520事件”之后，难免会对淘宝天猫的前景做无耐状，却不知“动荡的背后是足足的机遇”。

资深的淘宝卖家都应该知道，现在大家的基础运营能力都不差，有些公司恨不能刷单当成KPI来考核，可是大多数成功的店铺并不是靠炒信售假上位的，恰恰是抓住了平台的升级或者行业转型的机会。

天猫很多人已经看明白了，很多人打死不愿意进天猫，2012年才想通要进天猫。很多聪明的卖家在2009年的时候就已经进入了天猫，在这个时间做不好的卖家就因为进入了天猫就成为今天很好的卖家，进了天猫才有品牌的意识。

手机淘宝，在2013年我曾经说过，“如果你错过了PC端的淘宝，那么手机淘宝将是你最后一次翻身的机会！”

2014年6月手淘公开课在北上广深同时发力，借助平台转型的最后一波机会，凡是装修了手淘详情页的掌柜，会莫名其妙地发现流量翻了个倍，接下来手淘流量红利过后，大家发现手机淘宝搜索进来的流量越来越少转化也不尽人意。很多运营的大牛跳出来想下一波的时间窗口在哪里？

没错，结论你已经猜到了，如果这波调整你能坚持到最后并咬牙挺过来，你面对的将是严冬过后雨后春笋般的机会。

我是集市卖家

淘宝接下来会全面留下买手制的概念和玩法！作为一个集市卖家，你背后代表的不是工厂丶供货商丶甚至供应链，而是代表了作为买手的你自己，好的商品有利润的空间丶消费者买账是一个大前提，和买家做朋友拉拉家常是客情维护的关键。

我是天猫卖家

天猫国际化丶企业化丶标准化是一条必经之路，在这条路上，天猫要斩断旧时代淘宝的影子。

所以现在，恭喜你已经进入了天猫末位淘汰游戏俱乐部，在游戏开始前，请耐心收拾好自己的心情丶做好店铺的内功准备好过冬，挺过去又是一个灿烂的春天。

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淘宝规则的变化也引起很多商家的困惑，看了本次采访，你是否解答你心中迷雾，如果你关于淘宝规则的变化还有很多疑问，下面请你回帖来提问问题，我们邀请了夜尽天明老师于5月27号晚7点半，在线解读《淘宝规则变化那些事》，我们会收集提问最多的问题让天明老师现场解答。

@夜尽天明

6年互联网从业经历；

2013年6个月时间从零打造华南传统品牌转电商销售额超千万；

2013年辅导某热水器店铺用2周时间月销售额16万增至月销量55万；

2014年运营淘宝同城来往广州粉丝5个月破40万；

2015年运营某知名电商平台5个月获启明创投和IDG资本2000万美金A轮融资。

提问规则：

1. 盖楼回复你对淘宝规则变化有哪些疑问

2. 楼上有相同问题提问的，请直接点赞即可

游戏和电商，网易与丁磊的“双面出击”

年度规划对商家提纲挈领，最近不少商家做了规划。我看了之后，觉得这都不能称为规划，最多也就算是推广费用表。

一个有基础的老店，想要做好年度的运营规划，上一年的经验总结是非常重要的，这里有两个大版块。一个是2018年度的复盘总结，一个是2019年度的运营规划。

年度复盘总结

工作的复盘应该是在固定时间节点内一个不断学习、反思、提炼和持续提高的过程，就像运营的进化式道路，深入的复盘工作展开来讲有很多的内涵，结合电商销售的特点，个人认为主要有以下几个部分是重点。

1、目标与偏差

首先我们要回想当初的目标或期望是什么？上一年定下的销售任务是多少？完成了多少？要积累的老用户？想触达到的新用户是多少？实际完成的增长率是多少？

这些目标包含但不局限于销售绩效、市场份额，经营利润、团队稳定等。通过回顾这些目标与目前实际状况结果的对比，量化的数据可以告诉我们这一年的任务完成得如何。

在对比分析的过程中，我们可以发现实际结果和原定目标相比有哪些亮点和不足。

一般事情成功和失败的根本原因，可以从主观和客观两方面进行分析。

通过分析找到运营过程中解决问题更有效、更符合平台规律的做法，可以让我们明确需要实施哪些新措施，需要改变那些错误的措施，需要继续哪些措施等。

2、投入与产出

投入与产出是当老板的最关心的数据之一，投入与开销包括人力工资、产品成本、平台佣金、营销推广成本、物流成本、售后成本等。

而产出从销售上看就是营业额数据，除此之外，店铺层级的提高、信用分的提升、老客户的积累、团队经验的提升等这些也可以视为是一种“产出”。

有了上一年投入与收获的比较，心里就会有一杆秤，在接下来的规划中如何投入就会更有信心与把握。

3、时间线梳理

对于一年度的事情，可以以时间线的形式来做梳理，好处是在接下来的一年里我们还是会在同样的时间节点上遇到相同或类似的问题，这个时候对应的经验总结就能为下一年的策划、执行提供很好的帮助或借鉴。

比如以平台的营销活动为时间线，元旦节---年货节---3.8女王节---春夏新势力---520---6.18---造物节---秋冬新势力---双十一---双十二---圣诞节。

通过对自己店铺参与平台活动的表现，总结经验，归纳出的不足可以在下一年避免，亮点可以在下一年考虑继续。

除了以平台活动为时间线，还可以以自己店铺的产品上新节点为时间线，以店铺主要品牌内容产出为时间线，以常规的月份经营产出为时间线等来梳理一年的工作内容、经验。

没有平台生态，甚至连移动互联网转型都很少谈论的网易，在日前公布了2016年第二季度的财报。89.53亿元的营收以及96%的同比增长，让这家19年历史的老牌互联网公司重回媒体的视野。

一直被贴上游戏标签的网易，同时背负着邮箱、电商及其他业务19.83亿的净收入，业已进入了电商和游戏两条腿小步快跑的时代。

对网易来说，游戏和电商似乎可以看作是自己的“双面人生”。在游戏领域，网易表现出的态度是稳中求进，并最终夯实了自己的霸主地位。而在电商方面，网易则扮演了行业黑马的角色，考拉海购的迅猛成长以及网易严选、四季生鲜等电商新模式的开疆扩土，多多少少有一些激进的色彩。

守正出奇，网易游戏16年的霸主之路

网易涉足互联网游戏是从2001年开始的，正是因为游戏业务的崛起并长盛不衰使网易跻身中国一线互联网公司。媒体对网易游戏的关注由来已久，和网易同期发力游戏的盛大、搜狐等早已消失在媒体的视野里，但网易及其手游战略却延续了之前的传奇。

2015年是网易手游爆发的元年，《梦幻西游》和《大话西游》两款手游产品不仅实现了月均近8亿收入，《梦幻西游》更是霸占AppStore中国区畅销榜榜首超过一年之久。高潮出现在去年12月，《梦幻西游》和《大话西游》蝉联游戏畅销榜的前两名，网易代理的《乖离性百万亚瑟王》成为畅销榜第三名，且在2015年发布的新手游中有28款被苹果作为优秀新游戏推荐，不可谓不风光。

网易游戏在2016年的表现进一步凸显了行业霸主的属性。先是在2016年Q1财报中，游戏净收入60.15亿人民币，同比增长104.5%；Q2财报中在线游戏64.38亿的净收入，以及76.0%的增长继续了神话。而在产品层面，5月份的产品发布会上，网易一口气发布了40多款产品，不乏《天下》、《倩女幽魂》、《大唐无双》、《镇魔曲》等端游IP的手游产品。与此同时，网易在中国区独立代理运营的《守望先锋》取得了不错的销量成绩，并一举拿下了游戏史上销量第二的《我的世界》在中国的代理权。此外，在今年的谷歌I/O开发者大会上，网易游戏成为谷歌移动端VR平台“Daydream”上唯一首批入选的大陆游戏厂商，VR游戏《末日先锋》将在2016年11月份与谷歌Daydream平台同步上市。

在这些成绩之外，网易游戏给外界的印象更多的是“克制”。丁磊在ChinaJoy上的演讲直言游戏行业缺乏“匠人精神”，纵观网易游戏的布局，主要集中在产品方面，很少拿IP讲故事做文章。正如网易游戏副总王怡在520发布会上这样为2016年的战略定调：品牌、创新、联合、平台。《孙子兵法》中有这样一段描述“凡战者，以正合，以奇胜”，网易游戏的战略和这一思想不谋而合。

在品牌上，网易并没有因为尝到了IP的甜头就快速、高调扩张到其他领域，相反是在自研IP上持续投入。比如说之前颇受玩家喜爱的天下3、大唐无双、镇魔曲等均将推出同名手游，而已经推出手游版的大话西游、梦幻西游、倩女幽魂等，也将继续推出不同类型和体验的手游衍生产品。此外，网易游戏的一些IP资源已经陆续启动影视化进程，产品的阵列化发展恰是网易品牌延伸的选择。

“不看短期盈利，看长期口碑”，是丁磊在ChinaJoy上的态度，与之对应的就是网易游戏的体验式创新。一方面，网易对创新的理解不是把市场作为唯一标准，而是在产品研发和引入上拓展更多匹配玩家未来需求趋势的创新体验；另一方面，涉足VR游戏领域以及对NextVR的注资可以看出网易对VR领域的提前布局，和清华大学、AMD等联合成立四大VR/AR实验室，大抵就是网易给出的实际行动。

联合和平台，在很多公司的眼里是“生态”的代名词，网易给出的解释却是内容联合和玩家沟通平台。关于内容联合，王怡的解读是不以热点为风向，在IP引入和合作上，谨慎谋求不同领域内容创作者之间的深度联合式合作。而在玩家沟通上，意在建设玩家沟通平台，不把玩家视为单纯消费者，与玩家共同深化游戏文化。

不难发现，网易在游戏领域的深耕支撑了百亿美元的市值，并成为国内规模仅次于腾讯的游戏厂商，但其称霸之路并没有依靠分发渠道和囤IP的形式，而是秉持了一贯的精品化路线，比如在手游上偏向于打造高投入高产出的重度精品游戏。

当游戏界出处都是“泥石流”的时候，网易这种守正出奇的战略是为数不多的“清流”，或许这就是网易在游戏领域成为“常青树”的原因吧。

勇者无畏，网易正成为进击的电商巨人

在第二届互联网大会上，丁磊放出豪言称希望未来三到五年，网易考拉海购可以在市场上达到500亿到1000亿的规模，在电商领域再造一个网易。

在电商领域，丁磊自称只是一年级的小学生，甚至在网易考拉海购出现之前，网易对于电商的态度都是浅尝辄止。可以这么说，在网易作出电商的选择时，面对的就是一个巨头林立的红海市场。或许也正是因为如此，网易在电商方面的动作堪称“疯狂”。

首先，在电商领域不断试错前行

有人说网易的电商格局像是一个大杂烩，跨境电商平台网易考拉、自有品牌网易严选、众筹形式的一元夺宝、生鲜电商平台四季生鲜和虚拟电商业务（彩票、保险等），尽管网易在2014年才开始在电商业务上发力。

熟悉网易的应该知道，网易在电商领域首次引发关注的当属曾经红极一时的互联网彩票，因政策原因而前途坎坷，随后通过贵金属交易找到了互联网金融的突破口，但贵金属的复杂远在移动支付和供应链金融之上。真正让网易电商进入多数人视野的是网易考拉海购，并以行业中从未有过的速度站稳跨境电商第一阵营。除了网易考拉，丁磊还亲自操刀了网易严选这个ODM模式的电商品牌。所谓ODM，是指包办了产品的采购、品控、物流、销售、售后的全过程，这种“重”模式的电商平台难道是出于丁磊对假货的憎恶？此外还有生鲜、秀品等等。总的来说，网易内部创业的火热以及自上而下灌输的电商基因，不免少了些套路，幸运的是不断的试错终于为网易迎来了电商领域的入场券。

其次，网易电商滚雪球般的成长

电商从2014年开始出现在网易的财报里，Q2中19.83亿的收入和310.6%的同比增长也刷新了网易的电商历史。而作为电商的后来者，网易又是如何维持了滚雪球般的成长？

丁磊在网易考拉的战略发布会上曾这样表示：“当人们开始意识到网购不仅是一种消费方式，更是一种生活方式的时候，我觉得这是一种进步。”可见网易并没有把自己的竞争对手定位为国内已有的电商平台，而是理解成一种生活方式。此外，和京东全球购半自营半平台模式以及天猫国际与第三方商家合作不同的是，网易考拉以自营为主的模式似乎得到了高品质用户的认同，至少从Questmobile发布跨境电商数据报告来看，网易考拉在下单转换率、独占用户比例、留存转换率等多个维度数据均获第一。高速成长的背后是全面发力的回报还是过于激进的结果？还需要时间来验证。

再次，电商运营上的大胆尝试

和阿里、京东相比，网易在一定程度上缺少电商运营的经验。这一劣势使得网易在电商的运营上很难墨守成规，尝试更多新的方式和跨界合作成了网易考拉等平台的选择。

在国内诸多跨境电商平台中，网易考拉是唯一一个同时拥有媒体属性与电商属性的平台。网易的媒体资源提供了更细分和精准的推广渠道，事实上正是将这些用户转化成了主力购买人群，并在不断挖掘用户的购买空间，才给了网易考拉崛起的机会。可在运营上缺少“经验”的地方随处可见，比如物流、综合服务等被其他跨境电商忽略的隐性环节成了网易这个“门外汉”关注的重点。比如说从今年5月份开始，网易考拉推出了次日达业务，尝试打破用户对跨境电商物流慢于国内电商的传统认知，这种模式上的创新能否持续还不得而知。

诚然，如果用“守正出奇”来形容网易的游戏战略，那么“勇者无畏”可以用来概况网易在电商领域的探索。可以看到，游戏的深耕和电商的激进，网易的战略布局显得张弛有度，在优势业务上夯实了自己的行业地位并且稳步增长，而在电商等新业务上，网易正尝试跻身第一阵营。

走过了19个年头的网易，能否迈向一个新的高峰？

Alter，互联网观察者，长期致力于对智能硬件、O2O、手机等行业的观察研究。微信公众号：spnews

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