企业微信里宿舍报修怎么取消

设置接单人员

登录微小区管理中心，设置工单接收人员，

接收工单

打开企业微信，点击工作台-微小区助手，

可以查看首页界面，

如没有企业微信可以查看引导经验，收到企业微信工单消息提示，点开消息提示，

点击查看工单详情，处理工单

回复工单内容，多种回复方式可灵活选择，

转交工单，可根据工单情况选择转交客服人员或维修师傅，

完结工单，工单问题处理完毕可操作完结工单，业主也可以对本次服务进行评价。

生产制造业怎么使用OA进行设备维修管理？

泛微OA结合客户实际需求，部署了内外一体的移动报修平台，提供了一套完整的内部自修以及外包维修提供一体化管理解决方案。

1、故障移动报修

操作人员通过扫描故障设备二维码标签，该故障设备的设备编号、设备名称、设备型号、所属部门自动带出，操作人员选择故障类型即可提交维修工单。

操作人员提交维修报单后，根据使用部门和维修类型，相对应的维修工自主响应维修，无需派单，也可由维修组长指定维修人员响应维修，相应负责人有序对号入座，避免工单派发混乱，相关维修人员会自动收到待办，点击即可处理。

2、移动报修流程

维修工收到维修报单流程后，赶赴维修现场，扫描设备二维码进行维修现场签到，自动记录维修开始时间。

维修结束之后，操作人员可填写评价，若是维修有问题，可退回维修工重新进行维修。

同时，OA办公系统维修平台还具有告警功能，平台能自动发送超时告警信息给相关责任人，提醒相关责任人处理相关流程。告警时间及信息接收人均可在平台管理后台进行设置与修改。

3、企业微信移动端报表

管理人员和维修、车间员工可以通过微信端，实时查询工单状态、维修工状态、设备状态等，便于工单分配和设备管理。

4、维护计划下达

为了保证设备安全和完善，管理人员可快速下达分配计划给到维修工，由维修工自己接单处理并反馈维修情况。

5、报修报表

平台可对设备故障率、平均故障间隔时间、平均故障响应时间、平均故障修复时间、故障次数、维修人员负荷率、维修评价等进行统计，并以图表的形式排序显示，为进一步优化设备、人员调配等决策提供了支撑。

二、委外报修：合同规范、维修安心

若有内部无法解决的故障问题，公司需要交给外部企业进行协助维修，为了保证维修过程、维修资产、维修费用、维修质量等规范化、透明化管理，企业采取外委合同化维修管理。

OA办公系统以项目管理、合同管理为核心，基于维修流程建立委外项目卡片，实现邀标、合同、验收、撤销流程变更等全过程管理。

江西省三公平台怎么打维修单

为了生产和公司资产安全，对生产制造企业来说，及时地进行设备维修十分必要。OA系统通过整合表单建模建库、审批流程、帆软报表，配合移动建模+企业微信的方式，结合企业实际需求，部署了移动报修平台。

1、故障报修功能

操作人员通过扫描故障设备二维码标签，该故障设备的设备编号、设备名称、设备型号、所属部门自动带出，操作人员选择故障类型即可提交维修工单。操作人员通过OA系统向维修人员下发维修工单，系统自动提取当前时间、报修人信息，生成工单流水号。

提交维修报单后，根据使用部门和维修类型，相对应的维修工自主响应维修，无需派单，也可由维修组长指定维修人员响应维修，相应负责人有序对号入座，避免工单派发混乱，相关维修人员会自动收到待办，点击即可处理。

2、移动报修流程

维修工收到维修报单流程后，赶赴维修现场，扫描设备二维码进行维修现场签到，自动记录维修开始时间。维修结束之后，操作人员可填写评价，若是维修有问题，可退回维修工重新进行维修。

同时，OA系统维修平台还具有告警功能，平台能自动发送超时告警信息给相关责任人，提醒相关责任人处理相关流程。告警时间及信息接收人均可在平台管理后台进行设置与修改。

3、移动企业微信端报表

管理人员和维修、车间员工可以通过微信端，实时查询工单状态、维修工状态、设备状态等，便于工单分配和设备管理。

4、计划维护下达

为了保证设备安全和完善，管理人员可快速下达分配计划给到维修工，由维修工自己接单处理并反馈维修情况。

5、移动报修BI报表

为了有效掌握设备维修的总体数据，并且进行分析，OA打造了移动报修数据的管理报表分析。

平台可对设备故障率、平均故障间隔时间、平均故障响应时间、平均故障修复时间、故障次数、维修人员负荷率、维修评价等进行统计，并以图表的形式排序显示。

平台需能按照日、周、月、年、任意日、部门、设备编号、设备类型等几种条件对数据进行筛选统计，并能以EXECL表格的形式导出数据，为进一步进行设备优化、人员调配等决策提供了支撑。

公务消费单位在此按条件查询或者打印注册商户维修(装饰)结算明细账单，与发票、刷卡小票(转账凭证) 一起作为报销的凭据。

注册商户维修结算账单一般由注册商户在商家云管理平台中录入并打印,如果注册商户没有打印机，则注册商户先录入，单位回单位后在此查询打印。

➢菜单路径

菜单导航一公务用车管理一 维修管理一 注册商户维修 (装饰)账单查询➢操作说明

查询单据点[查询]按钮或者从菜单打开窗口时弹出“查询条件”设置窗口，设置单个或者多个组合查询条件后，点[确定]按钮开始查询检索数据。

打印单据:在列表表格中点击选中待打印的单据，点[打印]按钮进行打印。

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