刚进入2007年的时候，有人说今年是地板业的“死亡年”，现在一年将过去了，地板行业怎样呢？重庆市地板行业协会会长彭建明说：“2007年重庆地板行业不仅没有死亡，反而变和谐了。‘和协消费’成了今年重庆地板行业的主题。”他说：“重庆地板业通过地板协会的商家们共同努力，率先提出了‘和谐消费，共谋发展’的主题，通过对优质踢脚线收费，清除了假冒伪劣踢脚线，净化了地板消费环境，同时组织了慈善募捐活动，提升了地板行业的形象和品牌影响力。”
举起“和谐消费”旗帜
从去年初开始，地板行业就遭遇了一系列难题：受到去年“欧典事件”的影响，还有木材涨价带来的价格波动，以及实木地板开始征收消费税和强化地板基材开始涨价等，行业内蔓延着一些悲观情绪，甚至有人预言“2007年地板业将死亡”。
对此，于去年11月成立的重庆市地板行业协会运筹帷幄，于今年初提出了“和谐消费、共谋发展”的主题，以此净化地板行业的消费环境，提升地板行业品牌，为消费者扫清消费障碍，取得不错实效。
据协会秘书长丁华介绍，在今年3·15来临之前，重庆市地板协会53名会员（目前已有68家会员单位）就郑重承诺：将秉承3·15的主题，为消费者提供售前、售中、售后的和谐服务，让消费者消费得“满意、高兴”。首先，各商家要向社会提供合格、优质的产品。第二，商家要作好销售各个环节的服务，严格履行“三包”规定，兑现服务承诺，对消费者的意见和投诉，做到认真处理、及时答复，切实维护消费者的利益。第三，坚持做到不销售“三无”产品和假冒伪劣产品，杜绝以次充好、以假充真等欺骗行为，做到按质论价。
第四，协会作为第三方，将长期为商家和消费者服务，形成“买地板找地板协会，有投诉找地板协会”的放心消费环境。同时，在4月18日协会又组织会员单位发出了“诚实守信、文明经营、共建和谐”的倡议书。这些举措为商家与消费者建立起了诚信和谐的消费环境，赢得了较大的市场份额。
同时，协会还搭建起了地板商家与重庆市各建材卖场的和谐经营环境，双方形成了积极的协作关系，并为会员单位谋得了实惠，促进了市场经营环境的改善。
倡导优质踢脚线收费
优质踢脚线单列收费是今年重庆地板行业的一件大事。据称，作为地板使用的必需配件踢脚线以前是赠送的，消费者只要掏钱买了地板，商家自然就会免费配送相应的踢脚线。但这就产生了一个问题：踢脚线优劣难辨，质量也难以保证。据称，这也是近年来消费者投诉最多的地方。
为了解决这个行业难题，破解多年来形成的消费“惯例”，地板协会倡议所有会员单位不销售劣质踢脚线，并对优质踢脚线进行收费。据称，主城区地板品牌已在今年4月1日开始对踢脚线收费，区县市场已于5月下旬开始对地板踢脚线收费。
踢脚线以前不收费，现在要单列收费，岂不是要让消费者多掏钱吗？对此，彭建明称：“我们强调的是优质踢脚线收费，这样可以杜绝劣质踢脚线，保证地板安装后的使用寿命和质量，以此保护消费者的利益，提升整个地板行业的档次和水平。这也是 ‘和谐消费’的重要内容。”
倡导慈善捐助
4月30日，一场盛大的“重庆地板人慈善拍卖活动”在聚信国际建材城举行。在这场由地板协会与聚信国际建材城共同主办的活动中，所有参与活动的地板品牌将提供价值不少于2000元的地板参与拍卖或不少于2000元的现金用于慈善捐赠，所有捐款全部用于捐赠优秀贫困大学生。据称，这次活动有包括克诺斯邦、千柏、升达、大自然、柏高、国栋、老缅等20余个品牌报名参与。丁华日前在接受记者采访时说：“慈善捐助活动是整个地板行业的共同心声，实际上它已经演变成了一个奉献爱心的活动，从更高层面上体现了地板行业和谐经营的理念。”
据悉，今年在地板协会组织下进行的慈善捐款活动比较多。今年8月，重庆遭遇了百年不遇的暴雨袭击，多个区县被淹，很多地板企业、个人纷纷解囊，捐款捐物，帮助受灾群众度过难关。此时刚进入重庆不久的上海木臣地板在上海总部的支持下，于11日—18日在聚信国际建材城举行了木臣地板慈善义卖捐赠活动，并将一万余元义卖善款全部捐赠给了贫困大学生。
明年将有严峻考验
重庆地板业明年会怎样呢？彭建明说：“2008年或者2009年对地板行业可能将是一个严峻的考验。”他认为今后进入这个行业的商家是越来越多，包括有些外国资本也将进入，就可能出现一个加剧整合的过程，这不可避免地淘汰一些生存能力比较弱的商家，或许那时候一些地板品牌真正就要“死亡”。
关于明年地板协会的发展方向，彭建明坦言“我们有一些想法”：首先，要领着会员跟着国家的大政方针走，新的《劳动合同法》即将实施，协会已经计划组织会员单位对《劳动合同法》进行学习，并且引导大家都要实施，保障劳动者的根本利益。第二，就是行业的自律方面，协会要提倡销售优质的产品和环保的产品。在这些方面协会可能还要做一些倡导性的工作，做一些行业自律性的工作。第三，从协会来说加强对会员的服务，比如加强和建材卖场的联合等，给会员提供各方面的咨询，让蛋糕几乎每家都能分一点，大家都有饭吃，还要吃得好。第四，今年协会还有一重大任务，就是加强行业的系统培训，协会准备对职业经理人、营销人员和导购人员等进行全面培训，以此提高整个行业的从业素质。
