1、首先转动一下电视机后面的黄色接口视频线没有插好或者接触不良。
2、其次检查一下电视机与机顶盒有没有断开连接。
3、最后需要考虑是不是内部元件老化导致的灰屏问题，并联系维修人员前来更换新的49xsr2lv0.2元件。
海信电视灰屏
液晶电视灰屏维修方法参考如下：
1、测量液晶逻辑板供电是否正常
液晶逻辑板供电测试点为保险电阻前端，如果量到电压是0伏，那么检查主板上的上屏电压控制电路。
如果上屏电压偏低，那么拔下上屏线，测量主板上的上屏电压输出端电压，如果仍偏低，则故障在上屏电压控制电路及其输入电压电路中，如果正常，就说明是逻辑板上有局部的短路现象。
2、检测逻辑板上的供电保险是否正常
如果电视机屏幕测得该保险管已熔断，决不能贸然去换新试机，而是应该先查后级有没短路的现象，导致该保险管熔断的常见原因是后级DC-DC电路短路，或者是该供电滤波电容短路。
对于前者，就需再检查；对于后者，应先找到这类贴片电容，电容C17—C19为滤波电容，需要拆下单独检测，如果已漏电，可用10μF/25V的电解电容代换。
3、检测逻辑板上的DC-DC电路输出电压是否正常
实修时如果测量的VGH、VGL、VDD、VDA电压中某组电压有异常，那么检查相应的电压变换元件及后级负载。
如果这几组电压都不是正常的，通常说明电压变换控制芯片没有工作，这个时候应该先检查芯片的供电及使能控制信号，再检查其外围元件，最后是代换电压变换芯片。
电视机屏幕的损坏原因
电视机屏幕坏了可能有很多原因导致的，其中最有可能是电视机的信号板损坏了。信号板坏了会出现花屏现象。也有可能是电视机的场幅、场线性出现了故障导致电视机的屏幕损坏，这块坏了就会直接黑屏。
可能是电视机的液晶显示器的背光灯管损坏导致的。可以检查液晶电视背光灯开关机无变化，伴音，遥控，面板按键控制是否正常，不成长即是此处故障。如果信号板或者显示屏损坏的话可以联系电视的售后来解决，或者联系专业的电视机维修人员上门对电视机进行检修。
海信液晶电视灰屏的原因有很多种，其中有三个方面值得一提，第一：电源板问题，电源板带不动负载导致背光板无法驱动，造成黑屏，因为背光源需要1000V左右的交流电压，但是电源本身是一个逆变的过程，所以，如果功率不够了，即使背光板是好的，也会造成黑屏的故障。第二：背光板的问题，背光板需要将电源板送来的直流12或者24V电压逆变成为1000V左右的交流驱动电压，如果背光板有了问题，同样会黑屏。第三:屏本身的问题，屏内部的背光源是有几组TTFT灯管驱动，如果其中一组或者一根灯管断裂或开焊，也会造成黑屏.
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