解除配对或关闭连接到iPhone的任何蓝牙设备和配件。
运行iOS 11.3或更高版本的一些iPhone 7和7 Plus可能会存在一个bug，在日常通话或者FaceTime视频通话过程中，用户的麦克风将出现无法工作的问题同时，手机的扬声器按钮变灰无法使用。
苹果建议技术支持人员告诉用户先解除配对或关闭连接到iPhone的任何蓝牙设备和配件。如果这不起作用，建议技术人员运行音频诊断程序，以检测受影响 iPhone 是否收到“不支持该配件”或“设备无法检测到接口”等类似警告，来诊断手机是否需要维修。
如果一旦出现类似警告，苹果工程师将会进行维修。值得一提的是，苹果还称，即使用户上述故障并未在用户保修范围内，苹果天才吧也将作为一个特例提供维修。
扩展资料：
其他款苹果手机，暂时没有出现这种情况。现在还不清楚为什么安装有iOS 11.3或更新版本的iPhone 7/iPhone 7 Plus会出现麦克风话筒问题。不过从部分受影响设备可能需要维修我们可以看出，可能是软件出现了问题。
授权服务针对目前的情况为消费者制定了相应的解决方案，首先应当先断开iPhone与蓝牙设备或其他音频输出设备的连接，从而检查情况是否有所改善。
如果照此方法处理之后问题还没有改善，授权服务商则会对该iPhone进行诊断测试。如果受影响的iPhone提示“配件不受支持”或“设备不能检测到dock”，那么该授权服务商则会对此iPhone进行维修。
苹果7麦克风启动不了,通话没声音
最近有部分小伙伴留言说自己的手机听筒和麦克风不好用，通话声音不清晰，开始还以为是对方的手机问题，不知道是不是麦克风出了问题。接下来贵阳苹果维修点就教大家自检iPhone上麦克风是否能正常使用的方法。
如何正确检测iPhone麦克风故障
1、在 iPhone 上一共有四个麦克风，它们分别位于手机底部（两个）、听筒处前置麦克风以及摄像头附近的后置麦克风。每个麦克风分别担任了各自的工作。
2、要查明设备上的麦克风（排除蜂窝移动网络连接或应用问题）是不是存在问题，请测试每个麦克风。在测试麦克风时，请先确保iOS 设备没有连接有线或无线耳机。
3、要测试 iPhone 底部的主麦克风，请打开“语音备忘录”并轻点录制图标。对着麦克风说话，然后轻点播放图标以播放录音。如果麦克风正常，应该能够清晰地听到自己的声音。
4、要测试前置麦克风，请打开“相机”应用，然后使用前置摄像头录制视频。
5、要测试后置麦克风，请打开“相机”应用，然后使用后置摄像头录制视频。如果麦克风正常，当播放所录制的视频时，应该会清晰地听到自己的声音。
6、若是在进行电话通话时声音听起来不清晰，请确保后置麦克风没有被堵塞或盖住。
7、如果 Siri 无法听清你的声音，请确保 iPhone 顶部的听筒和前置麦克风没有被盖住或有脏污。
8、拔下所有配件并断开所有蓝牙耳机。
iPhone手机听筒、麦克风故障解决方法
② 握持设备或录制视频时，手指或保护壳不要堵住麦克风。
③ 取下覆盖麦克风或 iPhone 听筒的屏幕保护膜、保护膜或保护壳。
④ 清除麦克风或 iPhone 听筒中的所有碎屑。
⑤ 重新启动设备。
⑥ 升级到最新的 iOS 版本。
尝试上述步骤后，对方在电话通话或微信通话时仍听不到你的声音，或者 Siri 仍听不到你的请求，可以把手机送到苹果genius bar 天才吧进行专业检修。
以上就是iPhone手机听筒、麦克风故障原因以及解决方法，
苹果7p麦克风失灵,打电话没声音
苹果7p麦克风坏了，打电话没有声音解决；第一步:先检查接收器是否堵塞。第二步:如果无法解决，尝试恢复所有设置。第三步:如果还是解决不了，请联系售后维修。iPhone 7简介:IPhone 7是苹果公司于2016年9月7日(北京时间2016年9月8日凌晨1点)在美国三藩市比尔·格雷厄姆市政礼堂发布的手机产品。IPhone 7有玫瑰金、金色、银色、黑色、亮黑色、红色等配色；内置立体声扬声器，声音播放出来会更加环绕，音量也有了很大的提升；采用A10 Fusion处理器，另外两个核心为高性能核心，可省电1/5.Home键支持压力感应。
苹果7p麦克风失灵,打电话没声音解决办法：
第一步：先检测受话器是否堵塞。
第二步：不能解决的话试着还原所有设置。
第三步：如果还是不能解决，请联系售后维修。
iPhone 7简介：
iPhone 7是苹果公司在2016年9月7日（北京时间2016年9月8日凌晨1点）在美国旧金山比尔·格雷厄姆市政礼堂发布的一款手机产品。
iPhone 7有玫瑰金色、金色、银色、黑色、亮黑色、红色等配色；内置立体扬声器，在外放时声音会更加的具有环绕感觉，同时音量也有了较大的提升；采用了A10 Fusion处理器，另外两个核心为高性能核心，可以省电1/5；Home键支持对压力的感应。
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