周其仁谈瑞幸:数据造假是另一种病毒,人骗人比人传人还危险

   2022-09-11 10:25:16 网络570
核心提示:近日,北京大学国家发展研究院教授周其仁在网络演讲中谈及瑞幸咖啡财务造假事件表示,瑞幸咖啡事件引爆和此次新冠疫情无关,但数据造假是另外一种“病毒”。 周其仁说,“企业公开报‘数据’要非常谨慎。瑞幸这个案子看了真是让人痛心,人骗人比人传人还

周其仁谈瑞幸:数据造假是另一种病毒,人骗人比人传人还危险

近日,北京大学国家发展研究院教授周其仁在网络演讲中谈及瑞幸咖啡财务造假事件表示,瑞幸咖啡事件引爆和此次新冠疫情无关,但数据造假是另外一种“病毒”。

周其仁说,“企业公开报‘数据’要非常谨慎。瑞幸这个案子看了真是让人痛心,人骗人比人传人还危险,人传人还可以戴口罩、洗手,人骗人戴口罩管用吗?信用链一旦出问题,造成连锁反应。”

4月5日,周其仁在正和岛课堂发表“疫情对经济的影响及餐饮企业应对”网络视频演讲。他表示,目前难以对疫情的经济影响做出可靠估计,因为“黑天鹅的翅膀还没有完全展开”,但他表示此次疫情对经济影响将远大于“非典”。

“三月初,不少人认为这次疫情也就是一个季度的事儿,今年后三个季度完全有可能追上来,甚至有可能实现原来6%的经济增长目标。”周其仁表示,后来发现此次疫情的全球覆盖面是“非典”所不能比的。

当年中国对外开放水平以及全球化程度与现在已不可同日而语,加之世界各国对疫情应对策略分化严重,故而目前无法准确预测疫情对经济造成影响。周其仁说,“中国的第一季度算丢掉了,全球影响下,两个季度够吗?现在没有办法做出可靠预测。当预测很难做时,企业应该怎样决策与行动?”

他认为,这时可以“用常识梳理基本面”。综合疫情基本特征,可以得出其对经济影响最显著的特征是:存量损失不大,流量掉得非常快。

“疫情和战争不同,战争是大规模摧毁。疫情是,飞机都在就是不飞了,火车都在就是不开了, 汽车 都在、城市都在、马路都在,所有餐厅都在,没有毁掉,疫情是让流量急速地减少。” 周其仁说。

流量下降有多个因素,周其仁说,“第一个因素我非常看重,就是有相当一部分人口,在这3、4个月内没有收入。企业没有收入怎么发薪水?第二个因素是有钱不敢出去花或者不让出去花了。”

餐饮企业应如何应对此次疫情的影响?周其仁建议要“自己站稳拉两头”,“两头”是指顾客与上游供应商。

“首先要自己站稳,自己站不稳什么也谈不到。员工没有损失、设备没有损失、现金流大体稳住、金融支持足够,这种‘自己站稳了’的企业,要好好想怎么帮消费者和供应商。”周其仁说,“帮顾客就是帮自己,企业要在调整价格、套餐组合上好好下功夫,如果商品性价比发生非常显著变化,对消费是有刺激作用的。”

此外,周其仁表示,现在要非常有针对地从消费侧下功夫,他赞成地方政府发放消费券和部分国家直接发放现金的措施。

周其仁提醒,接下来,企业在“报数”时要当心。疫情期间现在都要“报数据”,报给政府、报给投资人、报告市场、报给媒体、报给公众,“报数怎么报,要当心,报高了做不到,然后拆东墙补西墙,最后活活把一个好公司毁掉。这些年我们资本市场的民营企业,真正被银行逼死的多?还是在资本市场损兵折将甚至触犯法律身败名裂的多?”

周其仁说,“雄心壮志、远景,在企业内部讲没问题,对外,对政府、投资人、媒体、公众报数一定要非常谨慎。要永远相信一条,‘做得到’比你‘报得高’要好得多,长远来看是‘做得到’立足。”

企业家精神对于实现中国梦到底有什么样的作用?

北京大学国家发展研究院(前身北京大学中国经济研究中心)经济学教授、前任院长,著名经济学家。2010-2012年央行货币政策委员会委员。

1995年底回国以来,周其仁在北大国家发展研究院为博士、硕士、双学位学生及BiMBA商学院MBA、EMBA相继开设了有关经济组织和经济制度、发展经济学类、产权与制度经济学等课程。他鲜明生动、深入浅出的教课与演讲也给北大学生和公众留下深刻印象。1997年以来多次被评为“北京大学最受同学欢迎的老师”,他在北大国发院BiMBA商学院的“产权与制度经济学”课程一直保持满分。

周其仁一直倡导真实世界的经济学,他以一个猎人的耐心和敏锐,深入真实的经济生活,不遗余力以通过学术研究推进中国的改革与发展进程,堪称中国改革的活化石和鼓手。他通过一篇篇论文和调查报告、媒体专栏,对中国的电信改革、医疗改革、城镇化、农村土地确权与流转、货币政策与汇率、国企改革等,都有重要建言。《真实世界的经济学》、《货币的教训》、《产权与制度变迁》、城乡调查专栏等,在公众和决策层面都产生广泛影响。

基本介绍中文名 :周其仁 国籍 :中国 出生日期 :1950年8月7日 职业 :北京大学国家发展研究院教授 毕业院校 :中国人民大学 代表作品 :真实世界的经济学、数网竞争、产权与制度变迁、货币的教训、城乡中国、改革的逻辑 人生经历,主讲课程,研究方向,主要贡献,主要作品,学术贡献,研究项目,学术论文, 人生经历 1950年出生上海。 周其仁 1968年回响国家上山下乡号召,插队落户到东北农场。 1978年至1982年就读于中国人民大学。1982年大学毕业后到中国社会科学院农业经济研究所中国农村发展问题研究组工作。1985年7月,随中国农村发展问题研究组建制划归到 *** 中央农村政策研究室、国务院农村发展研究中心,主要为中央制定农村经济政策提供中长期背景研究。 其间专业研究领域包括农村和国民经济结构变化、土地制度和乡镇企业发展,主要的成果包括著作两本,重要论文若干篇,并获得孙冶方经济学奖等奖励。 1989年到1991年在英国牛津大学、美国科罗拉多大学、美国芝加哥大学访问。1991年秋就读美国加州大学洛杉矶分校学习,后获其经济学博士学位。 1996年在北大国家发展研究院(前身北京大学中国经济研究中心)任教。任教期间为北京大学和浙江大学相继开设了有关经济组织和经济制度、发展经济学、新制度经济学等课程。 1997年被评为“北京大学最受同学欢迎的老师”。 1999年后,并为北大国发院BiMBA商学院开设“中国商务活动的制度环境”。 2001年起,每年春季在浙大任教,秋季在北大任教。 2011年1月,周其仁担任深圳壹基金公益基金会的法人代表。 2011年荣获“第一财经金融价值榜”年度公共经济学家殊荣。 2010--2012年,担任周其仁央行货币政策委员会委员职务。 2008年5月-2012年10月,任北京大学国家发展研究院院长。 2018年6月被聘为上海市决策咨询委员会委员。 主讲课程 中国经济专题(秋季)、新制度经济学(春季)。 研究方向 研究范围主要包括:产权与契约、经济史、经济制度变迁理论、企业与市场组织、垄断、管制与管制改革等等。自1996年以来,相继开设了有关经济组织和经济制度、发展经济学、新制度经济学等课程。 主要贡献 主要作品 1、《发展的主题--中国国民经济结构的变革》,四川人民出版社1987版。 2、《农村变革与中国发展 1978-1989》,牛津大学出版社1994版。 3、《中国区域发展差异调查 1978-1989》,牛津大学出版社1994版。 4、《数网竞争:中国电信业的开放和改革》,三联书店2001年8月版。 5、《产权与制度变迁》,北京大学出版社2004年9月版。 6、《挑灯看剑——观察经济大时代》,北京大学出版社2006年1月版。 7、《真实世界的经济学》,北京大学出版社2006年10月版。 8、《收入是一连串事件》,北京大学出版社2006年10月版。 9、《世事胜棋局》,北京大学出版社2007年8月版。 10、《病有所医当问谁——医改系列评论》,北京大学出版社2008年8月版。 11、《中国做对了什么》,北京大学出版社2010年1月版。 12、《货币的教训》,北京大学出版社2012年1月版。 13、《城乡中国》,中信出版社2013年8月版。 14、《改革的逻辑》,中信出版社2013年8月版。 学术贡献 周其仁的著作有《农村变革与中国发展》、《收入是一连串事情》、《挑灯看剑》等专著。周其仁曾获得“孙冶方经济学奖”等荣誉。 科斯是周其仁喜欢的一个经济学家。作为真实世界的一个经济学家,周其仁以一个猎人的耐心和敏锐,深入真实的经济生活,尝试着从企业、从农村,而不是从著作和书本中去寻求事物真实存在的理由和问题的答案。 周其仁大学毕业后在中国社会科学院农村研究所、国务院农村发展研究中心发展研究所工作,从事农村经济调查,研究的题目包括土地产权和承包契约、乡镇企业、以及农村经济和国民经济。 周其仁主要从机制和制度层面看货币问题,认为1994年的《人民银行法》阻断了财政向央行透支的超发货币机制,奠定了稳定人民币币值的基础。但是,随着中国对外开放的扩大,多年由汇率机制导致的央行被动释放货币,则是需要面对和解决的一个根本性问题。 研究项目 组织学生进行的主要研究项目 1、1997年和1998年夏天,组织学生参加劳动部就业司对绵阳、上海等地的劳动市场的进行了系列调查,本次调查研究的文集已经出版。 2、1997年至1998年,组织学生对淄博资本市场调查研究。 3、1996年至1998年,组织学生参加山西引黄工程咨询专家小组,先后就水价制定、水机构改革、工程契约、监理制度等课题进行专项研究。 4、1998年以来,组织关于电信业市场开放的研究。 5、1997-2001年以来,开展有关乡镇企业和国有企业产权改革的研究。 学术论文 论生产能力与市场能力。中国市场,2014 没有市场平台,国企改革是改不出来的。中国民商,2014 CFP:让网际网路惠及更多人。企业观察家,2014 收权容易还权难。国土资源导刊,2014 土地的市场化之路是从城市向外扩散。国土资源导刊,2014

梁红的老公是谁

刘东华:周其仁教授在场吗?不在是吗?在不久前我们中国企业家杂志未来新的论坛上,周其仁教授就发表了一个主题演讲,其中他的一个主要的观点:就是对今天的中国鼓励、捍卫、激发企业家精神是比一切都重要的事情。我不知道在座的朋友们对企业家精神到底有什么样的的理解,实际上在我看来,因为我做了这么多年中国企业家杂志,最近我们在推广的,我给中国企业家杂志说了两句话的定位,实际上就这么做了,中国企业家杂志是阶层的核心载体,是杰出的一个标志,我们一直不遗余力地为企业家的精神呐喊。企业家通过良性的制度安排给我们一个平等的做梦机会,企业家是什么人?企业家就是最敢做梦、最敢在实现梦想的过程中,最先承担风险、最用于进行创造性破坏、创造价值的人。所以我想,在咱们刚才谈论了对中国梦和对中国梦条件的探讨之后,咱们各位嘉宾再谈一下,因为你们本身都是实现梦想的代表,谈一谈对企业家精神的理解?我想刚才咱们已经出现了抢话筒的效果,第一咱们要抢话筒;第二抓紧时间说最重要的话,待会留一点时间和台下的朋友交流。王振滔:企业家的精神其实有不同的时期,拿我个人来讲,18年前我去创业的时候,是凭着冒险的精神创业,所以当时是浙江的草根英雄。94年的时候,我认为在温州这一块,主要是诚信的精神,我认为21世纪作为我们企业家来讲,我认为企业家就要责任,我说社会动力是我的智慧源泉,我认为做企业不仅仅是为了赚钱,如果是为了赚钱的话,在座的各个企业家每个都可以去退休,都不用做了。这个非常的重要。所以奥康的规模不是很大,但是我们对社会的责任心很重要,很多员工在我们奥康发展,解决了很多的就业。许汉忠:王董事长非常同意题讲的说法,企业家对社会有一个责任,我觉得是社会的问题,开始的时候你要赚到钱,不赚到钱的话你不会继续持续下去,所以要有一个阶段性,首先公司要成功,成功需要赚钱,然后你才能有这个能力做你其他的所谓社会责任、社会个人、社会理想、回馈社会。(掌声……)李晓平:我个人理解很重要的一点就是今天来讲企业家对市场的需求、敏锐创新更重要。因为创新是一种手段,如果你不能发现需求或者是不能引领需求的话,基本上就没有什么机会了。我第一张银行卡用完了,当然对于我们来讲,这个机会把握很好,这是一点,第二点大家谈创新的精神是企业家根本的东西。但是创新里面和我们研究所的人员创新是不太一样,这个创新里面其实有一个很重要的度,在不同的阶段对风险的管理是很重要的东西,刚刚创业的时候,你对风险的把握度不会有这么大,但是你到了一定的时候,你一定要控制风险,因为你要创造利润,你可以失败,但是不能有大失败。我认为这一点在企业家里面也是一个很重要的内涵。(掌声……)苗鸿冰:我觉得企业家是用激情做梦,用创新实现自己的梦想,用人格影响一代人,所以激情、创新、魅力可能是企业家精神的核心体现。所以一个企业家必须时刻保持着激情,如果一个企业家失去激情就失去了动力,同时实现梦想要创新,刚才李总说创新是企业家永远追求的话题。第三个就是企业家的猛力,我们的马行长、刘总说,他们的魅力不仅仅在招行,和这些企业家见面对他们未来的发展将会有很大的作用。王中军:企业家的精神话题非常大,其实企业家的精神也是有阶段性的,刚开始创业的时候,你追求的可能就是自己的生存和怎么样去发展,用坚韧的毅力和心态,社会上认为你是这个行业里面非常有影响的责任的话,我觉得责任是企业家的任务了,我除了拍《天下无贼》、《功夫》等,我们最近几年我拍了《可可西里》、《卡拉是条狗》,这些电影没有大导演的电影成熟,但是为什么?因为他们比大导演的风险小,只是把自己看成应该这样,既然华谊兄弟大家认为它是领头羊的企业,一看到年轻的导演有好的题材就总想着应该为中国的电影做点什么,这是我所想的。王金龙:实际上这也是星巴克过去在十几年、20年发展一个真实的写照,我觉得对于企业家精神来讲,很重要的精粹就是创新精神,而这个创新也是发展的源泉,刚才大家在外面也看到有一个口号就是发展源于创新。因为我自己也是创新,我总把公司分为三种:现在最大的公司在商业也好、第二种是跟着人家走;第三种就是要打破常规、要标新立异的公司。所以这一点非常的重要。另外一点在创新当中更重要的是我们发明了创新。中国人最早的有四大发明,其中最重要的是火药的发明,由于我们自己的思维方式就是做了爆竹,为了庆祝和节日,而西方人做了枪和炮,使他们强盛,所以我们要改变思维的方式,进行创新,创新也是对人的一种信任和尊重,这个对企业家也好、对企业也好,作为公司的一把手要有创业的精神。而且要使你公司所有的成员都要有创业家的精神,而这个气氛一定要细腻。我讲两个故事,我回国之后,很多人都说,你太相信人了,你相信人就等于失控,但是我觉得我不同意这个说法,我举两个例子,星巴克的每个员工大家都有创新家的精神和驱动力,这是生活在每个员工的身上,所以让他觉得这个公司也是我的公司。在美国,美国人对公司做事情都是自己以主人的态度去做。比如说我们现在在中国成都开一家店,有一个顾客进来之后,拿了50块钱的人民币,买了一些点心,等他把钱拿过来的时候,这个钱是一个假钱,顾客本身也非常的惊奇,他说这是刚才出租车司机给的,但是我们的员工说今天这个东西我们请,没有关系。创业家的精神已经深入到员工,他没有请示,如果请示后再做,感觉已经没有了。所以创新的精神它的源泉一定要对人、对事物、括对自己的员工把精神发挥得更好。刘东华:现在实际上有更基本的问题,实现梦想的条件是客观的,不管是制度的安排、氛围、文化都可以创造,那么企业家的精神,乃至于企业家本身的素质是从哪来的?比如有一个人说过,实际上不点名批评过的那个人说过:如果有同样的条件,中国至少有十分之一的人成为张瑞敏,这也是一个非常典型的论断。实际上把这个话再推进一点,同样的条件,美国至少有十分之一的人可以成为比尔盖茨,这样的话大家觉得是不是真的?就是企业家和企业家精神是从哪来的?李大壮:刚才你说之前我也想说一句就是企业家怎么区别他?我是自己认为,我认为一个企业家会做,我们做企业家,我的时候我和我的同事说,成功和失败是必然的,一定会有这两种结果出现的,但是你不做的话,你一定不会成功,如果你做的话,你会有80%会成功,20%会失败。你做这么多次,你总结的成功率会相对比较高。我觉得作为企业家来说,从一个领袖在一个企业里来说,他必须要下决心做这个事情,不做白谈。所以企业家的精神里面实际上就是执行力的问题。

一听:当众表达训练

梁红的老公是周其仁。

周其仁,北京大学国家发展研究院(前身北京大学中国经济研究中心)经济学教授、前任院长,著名经济学家。

1995年底回国以来,周其仁在北大国家发展研究院为博士、硕士、双学位学士及BiMBA商学院MBA、EMBA相继开设了有关经济组织和经济制度、发展经济学类、产权与制度经济学等课程。他鲜明生动、深入浅出的教课与演讲也给北大学生和公众留下深刻印象。

1997年以来多次被评为“北京大学最受同学欢迎的老师”,他在北大国发院BiMBA商学院的“产权与制度经济学”课程一直保持满分。

人生经历:

1978年至1982年就读于中国人民大学。1982年大学毕业后到中国社会科学院农业经济研究所中国农村发展问题研究组工作。1985年7月,随中国农村发展问题研究组建制划归到中共中央农村政策研究室,主要为中央制定农村经济政策提供中长期背景研究。

其间专业研究领域包括农村和国民经济结构变化、土地制度和乡镇企业发展,主要的成果包括著作两本,重要论文若干篇,并获得孙冶方经济科学奖等奖励。

有心理学机构曾做过一个统计。在人们感到最恐惧的事情当中,当然有死亡,但它居然只排在第二位。而排在第一位的,是当众讲话。

最近两个礼拜,为了准备《当众表达训练营》,我和整个研发团队,跟100多位同学进行了电话访谈。同学们都说,私下聊天没问题,但是要让我当众表达,这可太难了。

经过汇总梳理,我发现同学们头疼的,其实是这么三类问题:

第一类,太紧张,难开口。一到当众讲话,就开始紧张哆嗦,车轱辘话来回说。甚至能逃避就逃避。

第二类,没重点,观众烦。本来是准备了满满的干货,但开场白还没说完,就有人开始走神、刷手机。

第三类,不得体,没水平。会上突然被cue到,怎么做好即兴发言,显得既得体,又有水平呢?这也是一个大痛点。

不管是什么行业,当众表达都是一个日常总在发生,又让人总是发怵的场景。

当众表达面对的有领导,下属,有合作方,有客户,还有客户的领导。这么多人面前,把话说的让人愿意竖起耳朵听,听完都能按照你说的做,那才叫当众表达的高手。当众表达,不是为了让观众喜欢你,而是为了激发观众行动。

你可能想问:

我天生就内向、社恐,这个是不是很难改啊?当然不是。当众表达与内向无关,人人都可以习得。

还有人在心里嘀咕,我是个社牛,挺能说的,是不是意味着我表达力强,就不用训练了?当然不是。当众表达,比的不是说得多,而是说得准。说得准,才是要反复训练的。

既然是当众表达,我是不是只要多说,习惯了就可以了?也不是。你还得有正确的方法。

当众表达三原则

在《当众表达训练营》里,我会教你三个表达原则,这是所有当众表达的底层逻辑。而且,我们这个训练营最大的特点就是会直接给话术。学会了,立马可以看到改变。

哪三个原则呢?敲黑板,注意听,分别是:注意力、连接度、价值感。

忽略注意力,听众无法聚焦;没有连接度,信任无法构建;缺失价值感,影响无法达成。

接下来,我们通过四个真实的案例,一起来看看实战中,怎么用这三个原则打动人心?

案例一

第一个案例。想象一下,今天你要去做一个重要会议的主持人,请来的嘉宾非常厉害,是北大周其仁教授。如果介绍词这么写,你听听看,感觉怎么样?

周其仁,男,1950年8月生,北京大学中国经济研究中心教授,著名经济学家。早年在黑龙江下乡,1982年毕业于中国人民大学经济系。20世纪80年代,先后在中国社会科学院和国务院农村发展研究中心工作……

好,我先读这里,你听完什么感受?是不是压根儿不想往下听了?

后面还介绍了周教授去国外哪些学校求学。他的研究领域有什么。他出版了哪些书等等。这样的介绍,很权威,很全面。但是在一个当众表达的场合,就有些不合适了。对主持人来说,这次当众表达的机会肯定是被浪费了。来,想想看,要是你面对这个情况,你会怎么做呢?

我们来看看当时的主持人是怎么说的。他说:

我们今天请到的经济学家叫周其仁。其实不对,根据我从网上的了解,他叫“周奇人”。

我总结出“周奇人”有“两奇”:一是讲课奇,二是剑法奇。

先说“讲课奇”。周教授两三百人的大课堂,每次都是人满为患。有些人本来想听一下就走,结果一听被吸引住,不肯走了。

再说“剑法奇”。他有一本经济学随笔叫《挑灯看剑》,谈的是当前经济社会问题,剑锋直指社会热点,非常犀利。

你看,和原来的版本相比,主持人介绍其实就是做到了一点,叫管理注意力。他用“讲课奇”“剑法奇”这两个标签词,抓住了听众注意力,让介绍变得生动有趣,一下就打动了观众。

在所有的当众表达里,会议主持也好,做培训,做汇报也好,第一步都是管理好听众的注意力。可以说,你管理听众注意力的水平,决定了你当众表达的水平。

这是我们强调的当众表达的第一个原则,注意力原则。

案例二

我们再来看一个同学,他是一个项目经理。每周例会他都要向领导汇报项目进度,但经常是刚说了几句,就感觉领导不耐烦。再加上他又很容易紧张,领导一生气,他连说话都是颤抖的。他最近一次的汇报,开头是这么说的:

新能源项目具体工作汇报如下:上周工艺研发的进度差点落后,但是幸好研发部门的兄弟连续熬了三个通宵,最后进度还是赶上了,非常感谢他们。我了解了一下最新的工艺进度,在关键卡点上有了突破。未来可能要配合销售和售后提供一些产品信息……

如果你是领导,你听完后什么感觉?是不是根本不知道他想说什么?在领导的眼里,这就是让领导摸黑跟着他走。去哪儿?不知道。走多久?也不知道。一点掌控感,安全感都没有,领导当然不耐烦了。

那你再听听这个汇报的开头:

下面我想用10分钟,汇报一下能源新项目的进度,具体包括三点,分别涉及研发、销售和售后。希望说完之后各部门能达成共识,一起按计划表往下推进。下面我先说第一点……

如果你是领导,听到这样的汇报,是不是心里就舒服多了,也清晰多了。在我们训练营的课程里,这叫导游式开场,用到的工具是给观众画地图。人天生是要有掌控感的,尤其是当领导的。那从一开始交代清楚说多久,说几点,领导就不慌,内心就是踏实的。踏实了,他就能认真听下去。

导游式抓注意力的话术还有很多:

比如,“接下来,我就说4点。其中最后一点最重要,你一定要仔细听。”

或者,“会议最后,我再用5分钟,强调3个稳住,分别是稳住生产、稳住服务、稳住心态。”

再或者,“下面我说两句话,关系到每个人是否能完成业绩,只说一遍,一定听好了。”

当众表达里,有这么一句话,叫演讲前的60秒被称为黑色60秒。这60秒里,如果不能抓住对方注意力,那后面的内容,他就很难耐心听完。管理注意力和连接度、价值感最大的不同,就是管理注意力在最开始就要一步到位。

好,注意力原则我们就讲到这里。

案例三

第三个案例,是同学们特别关心的场景,那就是酒桌饭局。我们跟领导、跟客户一起吃饭,很多人都有点坐立不安。比如,领导带着你一起宴请甲方领导和团队成员。作为主陪,你的领导先开场支持,他说:

李总,今天非常荣幸,您能在百忙之中抽时间出席今天的活动。同时也非常感谢您对我们工作的信任和支持。跟您的交流中,我们学到很多。我敬您和团队一杯,预祝我们接下来合作顺利,共同开拓一片新天地。

那接下来,作为副陪,到你站起来敬酒了,你要怎么说呢?内向,不会说话的人,这时候可能就词穷了,领导该说的都说了,我还说啥啊。还有些外向的社牛,会觉得我要好好表现,让大家记住我,可能会这么说:

李总您好,我是这次合作项目的负责人小王。我特别喜欢德鲁克的一句话:“有所成就的人,都是从最重要的事情做起,而且,一次只做一件事。”您放心,接下来,我的全部精力都会放在咱们这次项目上,我一定交一份让您满意的答卷。我敬您一杯。

猛地一听,感觉还行,这小王有点东西,他还引用了金句。但是我告诉你,不能这么说。

首先,接领导的话,你代表的不光是自己,还有你的领导、你们的团队。刚刚的说法,全是以自己为中心,把领导和团队抛在一边了,也没有促进双方的连接。其次,在两位领导面前说金句,有点教人做事的姿态,也不合适。那怎么办呢?我你可以这么说:

李总您好,我是这次合作项目的负责人小王。刚刚我们张总说很感谢您对我们的支持,我深有感触。

这是先承接领导的发言,接下来就可以借题发挥,举一件具体的事儿,你可以说:

上次咱们一起开会,您说对用户的多样化要有包容性,给我们启发很大。回来之后张总就带着我们一起加班改方案,做了进一步调研。张总还特别嘱咐我,要多跟您的团队交流学习,也要尽快达到120分的执行力。接下来,还请各位领导和伙伴多多指教,我敬您和团队一杯。

这样说,是沿着领导的发言讲,把自己的心得体会当作案例展现了出来。同时还赞美、点亮了对方的团队,自然而然地让对方觉得自己的老板很诚恳、很实干。在这种场合下,我们的目的不是让全场喜欢自己,而是让对方的团队,喜欢自己的团队,让对方的领导,喜欢你的领导。全场都喜欢你的领导和团队,才能加深双方团队的连接度。

每个人都渴望被看见,被关注。而第二个原则,连接度,就是在满足观众被看见的需求,和观众构建信任。其实和观众的连接程度决定了当众表达的上限。连接度越高,信任度就越高,观众就越爱听。

这是我们的第二个原则,连接度。

案例四

第四个案例。我们有位同学说,我经常会参加培训。每次培训后,领导都要求谈谈学习感受,但每次我都不知道怎么说。这也一个非常常见的问题。一般我们遇到谈感受,谈收获,可能会说:

听了徐老师的培训,收获特别大,都是干货,我相信今天学到方法,肯定会对我未来的工作有很大帮助。特别感谢徐老师今天的精彩分享。

但明眼人都知道,这全是套话,场面话。徐老师一听,自己也知道。其实你可以这么说:

谢谢老师,今天您教的每个方法都特别实用,您看我做了好多笔记,尤其是那个击掌游戏。

最近我们经常居家办公,开线上会,效率不是很高。这个游戏给我的启发特别大,刚好我就可以把它做一个变形,在线上会跟发言的同事对着摄像头来一个击掌动作。这就弥补了他看不清我表情、语言的损耗了。而且我还准备把这招在公司大群里分享。

这个感受一说完,不仅现场的领导、同事听了有启发,老师听了也特别高兴。你既肯定了他的讲课水平,还帮他补充了一个实战案例。你放心,回去他就会添加到下次的分享里。

在《当众表达训练营》里,这个谈感受的公式是知识点+启发+行动方案。先肯定老师的分享,再选一个具体的知识点,然后说说自己之前就遇到过的相关困扰,最后说说可以用这个方法怎么做。

和一开始的说法相比,这个公式突出的是当众讲话的价值感。所有的当众表达,最后都要回到这个问题上:自己的讲话能给对方提供什么价值?记住,听众有时候想要的不是一场精彩的演讲,而是对他们的好处。这就是当众表达的第三个原则,价值感。

好,四个真实案例就分享到这里。这些场景是不是都很熟悉。我可以肯定地告诉你,随着你职位的提升,工作面的扩大,你的当众表达的机会会越来越多,场景会也越来越丰富。而且这个时代,越是懂得当众表达的人,越是拥有更多可能性。

《当众表达训练营》怎么学习?

那我们要怎么从说话小白变成表达高手?别急,《当众表达训练营》会用21天来帮你系统训练。课表我放在文稿区了,你可以点击查看。

这21天的学习,我帮你划分成了三大模块,分别解决我们开头提到的三类问题。

第一个模块,先学会用工具锤子,解决太紧张,难开口的问题。我们会用三次课,教你在开场、过程中锁住观众注意力。

第二个模块,我们来学习用钩子,解决没重点,观众烦的问题。用三节课帮你和现场观众建立起连接感,让在场的每个人都能感受到被关注。

第三个模块,我们学习用工具钉子,解决当众表达不得体,没水平的问题。用三节课,帮你做有价值、有新意的当众表达。

每周还会有一次高频当众表达场景拆解和答疑课。当然除了学习,我还会带你实战演练。让你运用课程里讲到的表达模板,说话公式,练习当众的感觉,培养表达的习惯。

如果你跟着我完成了这21天的训练,你会有两个最大的收获:

第一,很多场合,你会知道具体该怎么表达。心里不慌,自信开口。

第二,你会对当众表达,收获新的认知,长出新的能力。

总结

到这里,关于当众表达怎么打动人心,我们就分享完了。

最后再敲个黑板,当众表达的三个原则:注意力,连接度和价值感。在不同的当众表达场景下,侧重点肯定会有所不同。这些我们都会在《当众表达训练营》里教给你。

开口就能说重点,建立你的权威感。

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