可以登录官网申请退票。
另外需要注意的是，南岳衡山的门票，电子票的话是可以退的，官网所售门票取票之后不予退票。pos机及人工窗口所售门票通过闸机后不予退票，未过闸机前退票不收取违约金，官网线上支付退票资金原路返回，并扣除10%退票违约金。
南岳衡山官网购票上写不区分场次是什么意思
一、预约入口
1、手机端：【点击进入】
2、电脑端：【点击进入】
二、预约指引
(一)手机端
1、关注微信公众号“南岳旅游”-点击菜单栏“线上预约”
2、获得小程序图片，查看大图-长按识别小程序码-点击进入预约平台
3、点击“在线预约”-微信登录-进入预约页面-点击“在线预约”
4、选择时间、景区、门票数量-点击“保存”
5、填写预约人信息-填写出行人员基本资料-上传出行人员健康码(从“湖南省居民健康卡”里获取截图)-点击“保存”
6、核对预约信息，点击“仅预约”或“预约并支付”
注意：“仅预约”需要线下取票的时候支付门票费用，“预约并支付”成功后可线下直接取票。
(二)电脑端
1、进入“南岳衡山”门票预订官网：
2、选择想要购买的区域门票，点击“立刻购买”
3、进入购票页面，点击“立即购买”
4、选择购买日期(近两天)、数量、是否需要保险票(需要则点击小方块打√)
5、填写信息，点击支付
6、点击选择支付方式
7、扫码支付，完成订票
三、退票规则
1、支付成功未取票未入园的订单，可登录后申请退票，工作人员将在3-5个工作日内处理您的请求退款到原付款账户。退款将被收取10%手续费用。
2、已入园订单不予退票。
3、请在当天出行当天24点前入园或申请退票，逾期将无法退票。
求南岳衡山旅游攻略！越详细越好
全天通票。衡山，又名南岳、寿岳、南山，为中国“五岳”之一，位于中国湖南省中部偏东南部，为首批国家5A级旅游景区。在官网购票上写着不区分场次就是指该景点全天通票，不区分早晚场，两者都可以。上午场指只有白天场，下午场就是夜场。
衡山，又名南岳，是我国五岳之一，位于湖南省衡阳市南岳区，海拔1300.2米。
实用信息
地址：位于湖南省衡阳市南岳区
门票：
通票100元：包括万寿广场、神州祖庙、桎木潭、忠烈祠、穿岩诗林、麻姑仙境、灵芝泉、磨镜台（神秘山洞）、福严寺、南台寺、藏经殿、阿迪力走钢丝旧址、高台寺（念庵古松）、上封寺、广济寺、祝融峰、朱陵宫、邺侯书院、方广寺。
单独购票：南岳大庙50元，中华万寿大鼎20元，水帘洞30元，祝圣寺10元，金刚舍利塔5元。
优惠政策：
1、学生（不包括大学生、研究生）在购买进山门票时，出示学生证，可享受五折优惠；大学生、研究生身份的游客朋友，出示学生证，享受7.5折的优惠。
2、在岳的现役军人，购买门票凭军人证可以免票。外地的现役军人，享受五折优惠。
3、伤残人士在购买进山门票时，出示相关证件，可享受五折优惠；
4、1.2M—1.4M的儿童在在购买进山门票时，可享受五折优惠。1.2M以下的儿童可免票。
5、70岁（含70岁）以上的老人在购买门票时，凭身份证件，可免票。
6、单位组织的20人以上的团队（含会议团队）凭有效证明，经门票处认定可享受9折优惠。
7、南岳本地的居民，凭身份证，可免票。
开放时间：8：00-18：00
交通：
衡阳火车站：衡阳火车站距离南岳衡山风景区车程为45-60分钟。出站后，乘坐18路公交车到衡阳中心汽车站（终点站），然后在汽车站乘坐到衡山风景区的车。
衡山火车站： 乘坐“衡山火车站-南岳”的直达巴士，票价5元/人。末班车下午5点半。
注意：衡山火车站距离南岳车程只需约20分钟，但是只有少量的列车停靠，而衡阳火车站距离南岳车程需约60分钟，但此站是京广铁路枢纽的重要大站点，停靠的列车车次比较多，因此给您的选择也会更多。
住宿：
1 衡山景区食宿方便，并且住宿环境优美。
推荐住宿：
衡山灵芝山庄
衡山晨曦宾馆（影视之家）
地址：衡阳市衡山山顶上封寺东侧。
如果你想全程徒步，最少需要两天的时间。第一天从白龙潭进山口开始徒步，沿西侧路上山，登顶之后住祝融峰上封寺东侧的南岳晨曦宾馆，第二天看日出后去广济寺，然后返回南天门，再从主路下山。这样走就没有容易迷路的线路，主路游人挺多，其它景区线路路牌指示也很明确。而且，去广济寺也是很费时间的，如果是两天的徒步，必须比较快，否则有可能去不了广济寺。从白龙潭进山口开始徒步，沿西侧路上山，可以看到金刚舍利塔、南台寺、福严寺、磨镜台、麻姑仙境，然后往藏经殿一代，再就是去狮子岩、高台寺祝融峰了。上封寺也可以住，但条件确实差一些，如果想洗澡，那还得住到上封寺东侧的南岳晨曦宾馆。看完日出，可以走走去广济寺的古道；从祝融峰下来不远，就有一条岔路，指的就是禹王城，也是通往广济寺的很清晰的路。这条岔路人很少，比较僻静，路也比较长，两天徒步，速度不快的话，就不能走这条路，怕时间不够。您可以直接从主路下山。沿途可以看到祖师殿、湘南寺、五岳殿、铁佛寺、邺侯书院、紫竹林、玄都观、半山亭、穿岩诗琳、忠烈祠、祖庙到华严湖。景区里的饭店不少，也有很多小店，很多的寺庙的门口也买吃的和水。早上可以吃米粉，十几块钱一大碗，山顶也有套餐。不想走了，可以买套票坐景区交通车和缆车。如果全程徒步，从早上七点开始走，一般的速度下午5点钟左右到达祝融峰，然后安顿住处；第二天如果走广济寺，还是要回到南天门，再从南天门开始下山，一定要在四点左右赶到可以坐车的牌楼。再搭车去车站。你应该根据你的速度来判断要不要去广济寺，如果是一天的时间，就只能选择坐车了，车票也包括了缆车。想完全徒步走完衡山，需要最少两天才能完成整个衡山的游览。
爬衡山要带些什么
1。水，最好是运动饮料，但是不-用-太-多！因为这次爬山发现只有山顶算是贵的离谱，半山附近的水也还只要3元，汽水5元，脉动一类再贵一两块。不比山下贵很多，减轻负重比较重要。个人觉得每人背1000mL左右，不够再买就好了
2。帽子、防晒霜等。虽然山上很多树荫，但是没有树荫的地方还是太晒了，有个帽子比较好。
3。食物，推荐带巧克力和香肠、肉脯、牛肉干之类的，好吃又补充能量。没有办法好好吃饭的带饼干吃饱腹感会比较强
4。衣物。相机等，看季节和个人需要。后面会说到
大原则是能轻就轻，越少越好
早晚山上冷吗，要穿多厚的衣服
夏季去，从日落起风就开始逐渐加大，早晚风都非常大，但是不算很冷，多带一件长袖单衣就可以了~我是背了一件两件套的冲锋衣，然后跟男票一人一件穿的，刚刚好，否则出太多汗再吹风容易受凉~
※住宿问题怎么解决啊
1。半山亭有很多农家乐，价位大约200+/间，但是半山亭爬到山顶还要2.5-3小时哦，
2。山顶也有农家乐，价位200-300+/间，很多也没有独立卫浴，不推荐
3。山顶有间寺庙上封寺，住宿的话6人间50/床位，还包两顿斋饭（晚饭大约5点-6点多都还有），人一般不多，不会住满，也不用一间住那么多人，六人间不是那种特别热门的日子可以不用预约。标间300/间，独立卫浴，住的人就多一些了。上封寺预约电话18821811429慧园师傅。
4。山顶有出租帐篷的，100左右/顶的多，很多都搭在观日台上或者祝融峰上的。不过晚上风真的很大不知道帐篷睡着怎么样。
什么天气适合看日出，什么时候日出
出发前百度南岳的天气预报，爬山前后那几天都晴天或多云转晴之类的就应该可以看到日出了~否则可能有点悬~查日出时间可以百度
自己走什么路线啊
一般上山的话走所谓的东线，就是从南岳大庙对面的盘山 路走，穿到小路上，一路经过梵音谷华严湖到忠烈祠，经过穿岩诗林到半山亭，然后就沿着一路上寺庙、道观很多那条路上山就行了，看到南天门 就快到山顶了~下山时有人走西线，就是到半山亭附近时转去麻姑仙境、磨镜台那条路，大家自由选择哈。地图在游客中心是可以免费领的，记得买了票去领一份，很有用！
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