包销国内电商什么意思

   2023-04-21 11:35:24 网络410
核心提示:包销国内电商是指一个企业根据一定条件售另一企业的全部或部分产品,是对外贸易经营方式之一。根据查询相关资料显示,包销国内电商是指一个企业根据一定条件售另一企业的全部或部分产品,是对外贸易经营方式之一。电商运营主要工作内容是什么?■文|马大帅导

包销国内电商什么意思

包销国内电商是指一个企业根据一定条件售另一企业的全部或部分产品,是对外贸易经营方式之一。根据查询相关资料显示,包销国内电商是指一个企业根据一定条件售另一企业的全部或部分产品,是对外贸易经营方式之一。

电商运营主要工作内容是什么?

■文|马大帅

导读: 在“灯商论道”电商系列第四篇中我们来聊聊电商外包这个话题,传统企业为什么会选择电商外包?为什么外包做起来的企业寥寥无几?外包中的坑有哪些?如何选择好的电商外包公司?从这个几个方面来聊聊电商外包这件事。

一、传统企业为什么会选择电商外包?

从2010年开始,电商越来越火,也给很多传统企业带来了很大的压力,再加上各个媒体电商成功案例的宣导,近年来产能过剩时代的竞争加剧,很多传统企业也都急切希望能够抓住这样的机会,能够在电商领域分得一杯羹。但由于:

传统企业老板也不懂电商玩法,不知从何下手。

市场上也比较难招到合适的电商人才。

传统企业老板要做的决心还不够,还是想最低成本尝试性来做。

有些团队掌握了丰富的电商运营能力,但在供应链端没有什么优势。

所以,双方都想通过外部力量来弥补自己的短板,解决这个问题。一个提供货,一个提供电商运营团队,共同把电商做起来,能够各自发挥各自的优势,专注自己擅长的领域,听上去特别美好的一件事,但事实上,通过这种方式做起来的企业少之又少。

二、为什么电商外包做起来的少得可怜?

这样的合作其实就像是两个人合伙做生意,里面牵扯到的问题会特别多,比如信任的问题、价值观的问题、双方利益的问题等等,只要有一点不合,合作就很难开展下去了。比如:

1、这家传统企业的供应链能力非常强,能专门为电商平台提供优质的商品,但这个运营的人能力很弱。或反过来运营的人能力很强,但负责产品供应链的企业却很差。同时在加上双方之间因为各自更加熟悉的领域不同,对这件事本质上的认知程度也不有同,沟通成本也非常高。合作一段时间矛盾就很容易出现了,一方就看不上另外一方了。传统企业自己招聘电商负责人开展电商,同样很多也会出现类似的问题,要找到门当户对的还是比较困难的。

2、负责电商运营的外包公司服务的企业过多,服务的行业过多。他们根本没有那么多优质的人才,公司充斥着大量的三流人才,不懂行的三流人才很显然是很难帮传统企业做好电商的。因为能够运营一个企业电商业务的人,其实就相当于一个总经理了,不仅仅要有电商经验,而且还要有行业经验。有多少公司能够养得起跨度这么多行业的这么多个“总经理”人才,显然是有一定难度的。

3、双方的合作方式有问题,一般我们常见的方式是企业给电商运营方支付每月的成本费,然后后期按照销售来分成。看似也非常合理,但如果一旦后期利润下降,那企业就没钱赚了,但电商运营方又比较强势,也就比较容易出现利益上的矛盾。也有合伙成立独立电商公司来进行合作的,一般这种电商运营方都是小股东,对于中小微企业来讲这种合伙方式成功的概率更低,本质原因就是人都是自私的。

以上提到的这几种情况其实还算好的,中小微灯商企业能够碰到这样的电商外包公司已经算是非常幸运的,因为基本上双方也都不会吃什么多大亏。

三、电商外包中的坑有哪些?

随着电商外包公司越来越多,大家玩的套路也越来越多,越来越深,专门来坑哪些不懂行的中小微传统企业,这种电商公司强在销售,其实就是一家销售型的公司,看着公司几十号人,但99%的人全是销售,电话销售,上门推销等等各种“成功案例”的强势利诱。但在这里我们来讲一个例子,也是玩的比较狠的,之前深圳有一家比较大的B2C代运营公司玩的套路,后来被警方现场抓获的,他们在销售的过程中,给客户确定的承诺,比如保证一年的销售额为400万,每个季度收取服务费10万。企业想想也挺合理的,反正做不到400万就退款,风险很小。那么问题到底出在哪里呢?

合作了一个季度后,企业发现不太对劲,因为广告费等都是另外支付的,而收入可能还不够广告费。电商运营公司会说:这个是前期的必要支出,要看后期,再等等看。(这样说也很合理吧,确实要做起来也需要个过程),结果第二个季度依然如此!那么到了支付第三个季度费用的时候如果你不想再继续支付了,你想退款了。运营公司会告诉你:你要坚持支付完四个季度,才能够拿到退款。可是那样意味着广告费会赔上更多,很多中小企业就只能忍气吞声,主动放弃合作了。后面也就这样不了了之了。

这样电商运营公司严重影响了整个电商运营外包行业的信誉,而近年来随着运营的难度越来越大,这样的电商运营公司却越来越多了。

说了这么多,难道电商外包就真的没有靠谱的?当然不是,还是有少数值得合作的电商运营公司的。

四、什么样的电商运营公司比较靠谱?

1、隔行如山,没有人能够真正懂每个行业,只专注服务一个行业或者极少数行业。这样他们对行业有更深的认知,同时拥有的行业经验和资源能够快速复制。

2、只和少数的传统企业合作,合作时间都比较长了。基本没有销售人员,因为一般这种都很少接新客户的,他们往往更珍惜已经合作的客户,依靠口碑就会主动有人客户找上门。

3、不只告诉你如何做推广等运营方案,而是会重点考察你的产品的实力,同时也会深度沟通合作中的非常多问题的可能性。如果你的产品实力不够,或者大家认知上不统一,那么他们会直接拒绝提供服务的。

4、提供电商中的某一项单项服务,比如提供系统化的策略和执行的1对1跟踪辅导。辅导企业团队的电商运营实力,一年或两年后退出。或提供更细分的电商相关服务的,比如拍摄、美工、客服能力的提升、广告投放的提升等等某一个细分领域。一般这类提供专项电商服务还是有点水平(当然坑人的也有),但这个了就需要企业本身有人员配置或企业老板对电商有一定的认知基础。他们只负责某个细节上的提升,并不能负责你最终的结果的。

五、B2B电商外包该如何做?

在上面的的内容中提到的更接近于B2C电商外包,当然B2B电商外包的本质性质是类似的,但B2B电商由于它的特殊性,基本无法做到电商运营公司抽分成,一般都是上面提到的第四点提供单项服务,然后对应的项目收取相应的费用。对于B2B电商外包的问题我个人给中小微灯商的建议是:

常规的网络推广的工作可以让销售人员来自己完成,所谓的推广技术来来回回也就那么些小技巧,如果不懂,企业老板可找人进行员工的辅导。一个月左右也学得差不多了。重点在执行上。

对于一些低频的硬性工作,比如产品拍摄、产品图的制作、网站的建设等可以外包来完成。但自己需要大概知道自己要什么,单独丢给别人也一样是很难做好的,即使他真懂你要什么,但牵扯到成本等等不监督的话也是达不到好的效果。

对于一些品牌宣传方面的,比如软文、品牌推广等等需要一些特定渠道资源,同时又一些营销深度的单项内容可以外包来做。企业自己去做反而成本更高,效果更差。

企业老板打造个人品牌IP,来带动公司品牌(后期灯商论道争取专门写篇文章),这个过程中需要的资源和推广渠道可以外包。

总结: 以上的内容算是针对这个话题的简单的总结,真正现实中或许有更加多样复杂的情况,我们只是给灯商朋友一些思维上的启发。但不管怎样,最后给中小微灯商企业的建议是,企业主自己一定要懂电商,至少应该懂电商运营的思路,帮你筛选那些懂电商的人才,或那些真正懂行的电商外包服务商。 如果你只是指望电商外包公司,自己不去管,那注定100%是不会成功的。别人只是助力,关键一个企业每个板块的成败要看企业老板本身的实力。

作者寄语: 别人只是助力,关键要靠你的实力

作者简介: 马大帅——照明灯饰行业商道思想交流平台《灯商论道》创始人,专注互联网营销、7年工业品电商运营践行者。

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电商怎么运营?

从基本上来讲,电商运营分为四个大的方面:店铺运营、产品运营、流量运营、活动运营,此外还有包括客服、数据统计等等,从工作具体内容上我们还可以将电商运营的主要工作分为:产品包装文案、运营编辑、图文设计、视频制作、短视频推广等等。

电商逐渐颠覆了我们日常的消费习惯,同时也刺激了物流业、线下实体店的快速转型。现在做电商必须要掌握运营的工作。这样才能让用户快速找到你的产品。否则在几千家同样的店铺竞争中,你的产品很难实现突破性的盈利。

从基本上来讲,电商运营分为以下四个大的方面。

1、店铺运营

店铺运营包括基本的开店操作,店铺装修、产品的更新、订单处理等等工作内容。属于核心的基础工作。对于个人创业者而言,这些过程都需要自己独立完成处理。而资金能力的店铺可以找运营人员完成这个过程。

2、产品运营

产品运营其实就是你店铺中宝贝的包装、上下架、价格定位、补货出货等工作内容。其中涉及到宝贝的包装文案等内容运营的工作,也有线下渠道以及物流的合作等。

3、流量运营

流量运营是电商运营的核心工作。如果说店铺运营是线下实体店的房子,产品运营是提供你销售的物品。那流量运营就是你拉拢顾客的渠道。

4、活动运营

活动运营是刺激产品销售以及吸引大流量的一种形式,我们都熟悉的天猫双十一,京东618等大型的电商活动过程中,很多店铺也会推出自己的活动。无论是大活动,还是小活动都属于活动运营,一般有秒杀活动、打折活动、发布优惠券等等形式。其中拼多多平台凭借拼团购买吸引了大批的流量。这也是电商活动的一种形式。

以上电商运营的主要工作内容,此外还有包括客服、数据统计等等也是电商运营的一部分,当然也可以单独成为一个岗位。从工作具体内容上我们还可以将电商运营的主要工作分为:产品包装文案、运营编辑、图文设计、视频制作、短视频推广等等。

电商怎么操作运营

一、优化产品

1、优化产品的前提是选好款

首先要看自己的资金水平,有些类目没有资金真的玩不转,首先就是标品,尤其被垄断的标品,基本想都不要想了。其次要做有利润的产品,选利润不是看利润大小,而是毛利润。总之,选款之前要三看:看市场,看竞品,看自己。

2、宝贝优化

做产品优化,就是要把三维里的好产品变成二维里的好产品,我们在线下买东西,好不好能看出来,至少表面好不好我们能看出来,但是在线上主要是两方面:视觉和数据。

(1)视觉就是指主图,详情页,店铺装修等等,由图片,视频,文字所构成的呈现给买家的所有组成。主图的重要性直接影响了点击率,并且给买家形成了第一印象,会持续影响后续的转化,虽然现在有了VR技术,但是我们还是只能通过看、听,来了解产品。

(2)详情页也是一样,前三页被称为黄金屏,前三页没有吸引住买家,基本凉凉。卖点特色,买家痛点,要清晰地在前三页展现出来。

(3)数据首先就是淘宝关心的数据,淘宝有上亿的产品,它怎么知道哪个宝贝好?就是通过大数据分析,通过各种量、率、值来判断这个宝贝的好坏。我们平时关注的数据有:流量,就是访客数,点击率,转化率,收藏加购率,产值,UV价值等等。

二、推广引流

1、目前淘宝流量可以分为免费流量和付费流量。我们化繁为简,就两点,搜索和推广,搜索就是人为操作订单,还是把重心放在直通车,钻展,淘金币这些上面,至少我们是给马爸爸送钱,心里安稳一些。

2、一般付费引流用的最多的就是直通车,所以直通车是我们绕不开,必须要做的。直通车里面的逻辑和套路就太多了,我先讲一些基础的经验。直通车里面可以做关键词计划,定向计划,一般都是用关键词计划来拉搜索,用定向计划来拉首页。

三、提高转化

影响转化的因素有产品本身、人群、服务、市场大盘、竞争对手等等。

1、产品本身

(1)除了产品优化的情况外,产品的定价和销量也是非常重要的一方面,还记得当初人们为什么上淘宝买东西吗?就是因为便宜,在淘宝,低价始终是一个大杀器,相同或者类似的产品,你凭什么卖得贵?

(2)但是另一方面来说,现在人们不是一味地追求低价,买家想要的不是便宜,而是占便宜,或者说是性价比。相反,即使再便宜,他觉得不值这个价钱,甚至还会怀疑质量问题。所以我们要做的是让买家觉得这个价格是合理的。

2、人群

很多店铺的人群标签其实是很不精准的,尤其体现在风格和消费层级上,比如我主要消费人群是高消费人群,但是进来的都是低消费人群,有流量也不转化,所以人群一定要圈精准,可以通过直通车来拉。

3、市场大盘

市场总会有波动,尤其是季节性产品,往往会突然爆发,突然下滑。所以要注意观察市场变化,有时候转化变差不是自身的原因。

4、竞争对手就像我前面的说的,如果竞品想抢你的位置,降价来打你,你的转化肯定受影响,或者对手刷你的成交关键词,转化率超过你,都会被影响。这个时候就要降价或者开直通车来防御。

操作运营电商的方法如下:

1、弄清楚运营的定位

在做电商运营之前,一定要了解清楚电商运营地定位在哪里,如何做好运营地工作,运营工作需要具备哪些能力等等。

2、注重建立用户关系

对于一个电商平台来说,运营就是要将用户与产品的关系联系起来,让用户听到这个店铺就知道卖什么东西,自然也能够带动销量。

3、了解大型电商平台运营手段

对于一些大型的电商平台,其实他们都是具备一些运营的手段,只有通过对于他们运营手段和策略地分析,才能够帮助自身店铺运营带来流量。

4、了解推广渠道的方式

现在互联网有很多推广的渠道,免费收费的渠道给有不同的推广方式,对于他们熟悉地掌握,将能够帮助你更好地做好店铺的推广。

5、注重用户拉新的手段

对于一个电商运营者,对于用户拉新留存的手段也必须要掌握,最好可以通过同行的对比学习,找到自己运营方式地差距和不足,这样也就能够很快地做好相关工作。

电商的发展趋势

以目前团购网站的快速发展为例,在美国团购网络、牵手网络等团购网络的运营中,团购网络在区域运营中已经显示出不可替代的重要性。

随着中国经济向中西部地区的转移和全国范围的城市化,传统大都市以外的广大城乡地区将成为一个巨大的市场。除传统产业外,还将对远程学习、远程医疗咨询、远程培训等网络功能提出新的要求,这些功能将得到大力发展,更多的人将参与日益普及的服务。

以上就是关于包销国内电商什么意思全部的内容,如果了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!

 
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