作者?| 硅谷猎头Tom?Zhang
编辑?|?Jane
出品?| 帮宁工作室（gbngzs）
苹果公司创始人史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）和特斯拉创始人埃隆·马斯克（Elon Musk）都曾经亲自出马做过“猎头”工作，有趣的是，他们都曾经挖过同一个人——乔治·布兰肯希（George Blankenship）。
乔治在美国最大服装品牌零售商GAP集团工作了20年。GAP是1969年创建于旧金山，从一个小夫妻店发展为美国500强企业，是时尚服装领域的一个传奇。GAP集团现在全世界90个国家有3300 个直营店和440个授权店，旗下品牌包括Gap、Old Navy、Banana Republic、PiperLime、Athelta和Intermix 等，全球员工人数超过14万人。
乔治于1980年作为见习店长加入GAP集团。因工作表现优异，一路晋升，从店长、区域经理、大区经理、门店设计及规划副总裁，一直做到GAP集团战略副总裁，GAP集团也从乔治加入时的500家门店在全球扩张到3000多家。
当时的GAP集团是美国最火的时尚服装品牌，在美国可谓家喻户晓，发展迅猛，收入从1983年的4.7亿美元，增长到2000年的137亿美元。GAP店面选址都在繁华商业区，装修简约，时尚新潮。
GAP集团崛起的秘诀之一是，开创了自有品牌专业零售商经营模式，即从产品策划、制造到零售都集成在一起的垂直整合型模式，去掉所有经销商，门店直接掌握消费者信息，提升供应链反应速度，快速回笼资金。
后来日本的优衣库、瑞典的宜家，都学习和借鉴了GAP集团的销售模式。
乔布斯1997年回归苹果董事会，2000年担任苹果CEO，他非常欣赏GAP集团的垂直整合营销模式，认为苹果零售店应该像时尚品牌GAP零售店一样。于是，乔布斯邀请GAP集团CEO米奇·德雷克斯勒（Mickey Drexler）加入苹果董事会，米奇则向乔布斯推荐了乔治。
01.
乔布斯打来的电话
2000年春天，乔治在办公室里，秘书转过来一个电话，说是苹果公司CEO乔布斯打过来的。乔治以为同事在开玩笑，秘书冲进办公室喊道：“真的是乔布斯打来的电话！”
乔布斯在电话里问乔治：“我们可以一起吃午餐吗？”
如果乔布斯请你吃午餐，你会说不吗？
乔治在两人的午餐后，接受了乔布斯的邀请，正式加盟苹果公司，在乔布斯身边工作了6年，帮助发展了160多家苹果零售店。为苹果公司的销售、利润和消费者忠诚度的持续增长做出了重要贡献。
2000年的苹果公司和现在不一样，当时还没有iPod、iPhone、iPad 等明星产品，苹果电脑尚属于小众产品。乔布斯的思路是借鉴GAP集团，把苹果店开到繁华热闹的时尚购物区，让潜在客户感受到苹果的产品体验。
2010年的马斯克，遇到了2000年乔布斯同样的问题。特斯拉已经开发出第一款电动跑车Roadster，起步价11万美元，属于小众产品，普通大众并不了解电动汽车。马斯克非常欣赏苹果体验店模式，计划开设特斯拉体验店，他听说了乔治的大名，就想把他挖过来，帮助特斯拉开店。
但是，乔治从来没有销售过汽车，是一个汽车圈外的“外行”。
马斯克并不在乎这一点，他让助理玛丽·贝丝·布朗（Mary Beth Brown）去联系乔治。
02.
“马斯克想和您谈谈您在苹果做过的工作”
乔治不停地收到玛丽发来的邮件，说“马斯克想和您见面”“马斯克想和您聊聊”。乔治并不感兴趣，直接删掉了玛丽的邮件。但是玛丽不放弃努力，一直在坚持联系乔治。
有一天，乔治在佛罗里达休假，又收到玛丽的邮件，上面说，“马斯克想和您谈谈您在苹果做过的工作，请回电话。”
乔治这次回了电话。玛丽说，她把电话转给了马斯克。乔治和马斯克在电话上聊了一个小时，非常投机。
马斯克：“我们见个面？”
乔治：“好啊，我们找时间见面。”
马斯克：“很抱歉，我不是催你，但是今天下午我们能见面吗？”
乔治：“可以，但我在佛罗里达啊。”
马斯克：“哦，你在佛罗里达。那我们明天见面吧，我明天中午在卡纳维拉尔角空军基地和奥巴马（贝拉克·侯赛因·奥巴马，Barack Hussein Obama）总统见面，做一个简报演示。机场5点关门，我可以6点和你见面。”
乔治很兴奋，心想这家伙来佛罗里达和总统见面，然后来找我。第二天，马斯克和乔治两人在佛罗里达劳德代尔堡机场（Fort Lauderdale Airport）见了面。
马斯克是一个急性子。两人见面后的第二天，马斯克就对乔治说，“请你来一次洛杉矶，和我的团队见个面。”
乔治去洛杉矶和特斯拉团队见面，觉得这伙人比较靠谱，试驾了Roadster电动跑车后，立刻决定加盟特斯拉。
乔治和马斯克的理念高度一致。开设特斯拉体验店的主要目的不是销售汽车本身，而是传播环保和科技理念，给顾客一个新鲜美好的产品体验。
03.
“不是看起来类似，就是像苹果店”
2011年，特斯拉硅谷旗舰店在时尚购物区桑塔纳街（Santana Row）开张时，乔治的一位老朋友卡迈恩· 加洛（Carmine Gallo）来参观。他注意到特斯拉体验店和苹果体验店在风格上有许多共同点，都体现了高端、时尚、科技感等品味，就对乔治说：“你们的店看起来类似苹果店。”
乔治回答道：“不是看起来类似，就是像苹果店。”
乔治解释，特斯拉体验店的目的不是推销产品，而是和消费者交流。特斯拉店面工作人员的职务是产品专员（Product Specialist），不是销售（Sales），他们拿固定工资，没有销售提成。
这些员工大多没有汽车销售经验。之所以被雇用，是因为他们对科技及特斯拉改变世界的机会充满热情，待人友好，知识丰富。
乔治有一次对《纽约时报》说：“我希望特斯拉永远不要向任何人推销汽车，我希望人们购买特斯拉是因为他们想要它（I hope we never sell anyone a car. I want people to buy a Tesla because they want it.）”
特斯拉体验店中的员工，不少来自苹果公司。2015年2月，彭博社在一篇文章《想要马斯克在特斯拉雇用您吗？请先为苹果工作》中写道，特斯拉从苹果聘请的员工，超过其他任何公司。
与传统汽车厂家采用4S店代理商的销售模式不同，特斯拉采用直营模式，在全球的直营体验店数量一度超过200家，为用户提供试驾体验、订车、交付等服务。
2019年2月，马斯克宣布将关闭部分线下体验店，转向线上销售，降低运营成本，并将因此节约的成本让利给消费者。
历史总是惊人的相似。2000年，乔布斯聘用乔治，跨界学习GAP；2010年，马斯克聘用乔治，跨界学习苹果。
04.
乔治眼里的乔布斯和马斯克
乔治在一次采访中说，许多商业领袖的决策都是基于数据，他们希望掌握的数据越多越好。如果了解90%的情况，就可以做出决策，有的人需要70%-80%的信息才能决策。
而乔布斯和马斯克和其他商界领导人不一样，他们在信息不完备时就勇于决断，只要25% 的信息就敢于拍板。有时大家将信将疑，但还是去执行他们的决策。多数情况下，6个月到9个月后，工作结果表明，他们的决策是正确的。
在瞬息万变的商业社会，机会稍纵即逝，如果等待掌握90%的信息再决策，可能错失良机，或者永远也得不到90%的信息。
乔治认为，马斯克和乔布斯都敢于决策，都有聚焦未来的远见卓识，对行业和产品有敏锐的洞察力，都坚信自己的判断，所以经常做出正确的决策，让公司充满创新活力。
马斯克和乔布斯都有一种强大影响力，让团队可以看见未来的愿景，在黑暗中看到曙光，确立“Can-do Attitude”（能做成）的态度，激发团队克服困难的信心。
乔治说，特斯拉的理念是，“没有什么事是不可能，只是还没有完成而已”（It’s not possible – it just hasn’t been done yet. ）。
在乔布斯和马斯克身边都工作过的乔治认为，两人很相似。“他们俩就像从不同的时间穿越到现在，试图把我们带到他们知道我们可以去的地方。为他们工作都非常疯狂，有时令人沮丧，有时令人振奋，但是当你完成了你之前认为不可能的工作后，与他们一起工作的成就感非常酷。”
2013年11月乔治从特斯拉离职，后来他为亚马逊担任高级顾问，帮助这家电商巨头开设线下实体零售店。亚马逊野心勃勃，希望用线下重塑线上的购物体验。
乔治是美国科技产品零售业的明星，他还担任过微软公司高级顾问，指导微软产品零售战略，体验店的位置规划和客户体验，帮助推出微软的零售商店。
有趣的是，微软在硅谷的第一家零售店，设在斯坦福购物中心，旁边就是苹果零售店和特斯拉体验店。
苹果零售店、特斯拉体验店、亚马逊线下零售店、微软零售店虽然都不一样，但都有相似之处，因为乔治是这四家公司零售店背后的总架构师。
（Tom Zhang（张琦）博士，硅谷资深人才专家，在中美高端人才研究、引进和管理方面有丰富实践经验。作为特斯拉在亚太区的第一个HR，他协助组建了最早的亚太区团队。曾在Google 总部和腾讯负责高端人才搜索工作。文中部分图片来自网络）
本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。
乔治汤米是几线品牌
剑桥大学(University of Cambridge)是世界上诞生诺奖得主最多的高等学府，88
位
(实际上超过
100
位)诺奖得主曾在此执教、工作或学习，其中
70
多人是毕业于剑桥。它
成立于
1209
年，最早是由一批为躲避殴斗而从牛津大学逃离出来的老师建立的，位于毗
邻首都伦敦的英格兰剑桥市。亨利三世国王在
1231
年授予其教学垄断权。其全球大学排
名基本上在前五强甚至第一，在欧洲则一直是
NO.1。31
个学院里，以三一学院、国王学
院最著名。牛津以文科取胜，剑桥则以理科更强。主要校友有：克伦威尔、牛顿、达尔文、
拜伦、弥尔顿、罗素、怀特、凯恩斯、维特根斯坦、霍金、马尔萨斯、卢瑟福、莫里斯
其他诺奖得主
Lord Rayleigh(发现氩)、Owen Richardson(创建理查森定律)、James
Chadwick(发现中子)、Ernst Chain9(发现青霉素)、Patrick Blackett(核物理和宇宙辐
射)、Richard Synge(开发分区色谱)、Frederick Sanger(发现胰岛素分子结构)、
Francis Crick(决定
DNA
结构)、John Hicks(创建均衡理论)、Antony Hewish(发现脉冲
星)、Cesar Milstein(发展单克隆抗体生产技术)等。
第二名：美国·哥伦比亚大学 87
位
哥伦比亚大学(Columbia University)位于美国纽约市曼哈顿晨边高地，濒临哈德逊
河，在中央公园北面。它于
1754
年根据英国国王乔治二世颁布的《国王宪章》而成立，
时名国王学院(1896
年定为今名)，是美国最古老的
5
所大学之一，属于私立的常春藤盟
校，由
3
个本科生院和
13
个研究生院构成。其本科在美国最早实行通才教育。其校友和
教授中一共有
87
人获得过诺奖。其新闻学院颁发的普利策奖是全球新闻界最高荣誉。
“它的学生在联合国学政治，在华尔街读金融，在百老汇看戏剧，在林肯中心听音乐。”
主要校友有：蒙代尔、斯蒂格利兹、摩尔根、杜威、阿西莫夫、哈默斯坦、西奥多·罗斯
福、富兰克林·罗斯福、艾森豪威尔、侯赛因·奥巴马、加利、埃德加·斯诺、巴菲特、
格雷厄姆、I·拉比李政道、胡适、陶行知、蒋梦麟、马寅初、张伯苓、陈鹤琴、熊佛西、
徐志摩、吴健雄、闻一多、潘光旦、梁实秋、吴文藻、顾维钧、蒋廷黻、宋子文、冯友兰、
郭秉文、侯德榜、徐光宪、谭盾、杨澜等。
第三名：美国·哈佛大学 82
位
哈佛大学(Harvard University)在世界上绝大多数大学排行榜里一直是占据着第一
(NO.1)的位置。它创办于
1636
年
9
月
8
日，是全美第一所大学，也是美国最早的私立大
学，常春藤盟校成员之一，位于马萨诸塞州波士顿市附近的剑桥(故原名剑桥学院，1781
年定为今名)，而其医学院和商学院则位于波士顿市区。美国独立战争以来大量革命先驱
都出自哈佛门下，它被誉为美国政府的思想库。这里先后诞生了
8
位美国总统，数十位诺
贝尔奖得主、数十位普利策奖得主，另外哈佛也是全世界罗德奖学金得主最多的大学。
“哈佛帝国”共包括
13
所学院。其商学院案例教学盛名远播。其图书馆藏书(1500
万册)
在全世界的大学中亦排名第一。这里还培养了缔造了微软、IBM、Facebook
等一个个商业
奇迹的人。主要校友有：约翰·亚当斯、西奥多·罗斯福、富兰克林·罗斯福、约翰·肯
尼迪、乔治·布什、候赛因·奥巴马、亨利·基辛格、拉尔夫·爱默生、亨利·梭罗、亨
利·詹姆斯、比尔·盖茨其他诺奖得主理查兹、乔治·明诺特、爱德华·珀西尔、弗里
兹·李普曼、约翰·恩德思、弗雷得里克·罗宾斯、托马斯·韦勒、乔格·贝克西、詹姆
斯·华生、康拉德·布洛奇、朱利安·斯温格、梁思成、熊佛西、马英九、林书豪。
第四名：美国·芝加哥大学 81
位
芝加哥大学(University of Chicago)是一所私立、男女同校、无宗教派别的著名综
合性大学，位于美国中部最大的现代化都市芝加哥，于
1891
年由约翰·洛克菲勒创办，
1892
年
10
月
1
日正式开课。在
81
位诺奖得主中，有
25
位是获得经济学奖，居全球名校
第一位，“芝加哥学派”赫赫有名。主要校友有：阿尔伯特·亚伯拉罕·迈克尔逊、费米、
乔治·比德尔、查尔斯·哈金斯、罗伯特·马勒肯、索尔·贝洛、米尔顿·弗里德曼、戴
维德、索多·舒尔茨、詹姆斯·克洛宁、乔治·斯蒂格勒、S·钱得雷塞哈、罗纳德·科
斯、加里·贝克尔、理查德·波斯纳、贝拉克·奥巴马李政道、杨振宁、崔琦、连战等。
第五名：美国·麻省理工学院 78
位
麻省理工学院(Massachusetts Institute of Technology，简称
MIT)是美国一所综
合性私立大学，创办于
1861
年，位于麻萨诸塞州波士顿市附近的剑桥，与哈佛大学毗邻。
MIT
无论是在美国还是在全世界都有非常重要的影响力，培养了众多对世界产生重大影响
的人士，是全球高科技和高等研究的先驱领导大学，号称“世界理工大学之最”。主要校
友有：创始人威廉·罗杰斯、诺伯特·维纳、凡立瓦·布什特、哈罗德·伊格尔顿、莫里
斯·柯亨、琼·切普曼、柏翠克·赫莱、杰·弗里斯、余·温·李、马丁·斗茨、琼·锡
汗、罗姆·乔斯基、弗农·英格拉姆、布鲁诺·罗西、杰罗姆·莱蒂文、琼·麦卡锡、戴
维·马尔、诺尔曼·列文森、丹尼尔·麦克法登、劳伦斯·杨、马丁·魏泽曼、哈里·戛
托斯、史蒂芬·本顿。
1234567890ABCDEFGHIJKLMNabcdefghijklmn!@#$%^&&*()_+.一三五七九贰肆陆扒拾，。青玉案元夕东风夜放花千树更吹落星如雨宝马雕车香满路凤箫声动玉壶光转一夜鱼龙舞蛾儿雪柳黄金缕笑语盈盈暗香去众里寻他千百度暮然回首那人却在灯火阑珊处
阅读已结束，如果下载本文需要使用
0下载券 下载
想免费下载本文？
立即加入VIP
文档免下载券下载特权
全站付费文档8折起
千本精品电子书免费看
你可能喜欢
2012诺贝尔奖诺贝尔奖获得者诺贝尔奖颁奖词诺贝尔经济学奖全国中学生生物竞赛试...现代生物技术蛋白质降解
石墨烯---2012年诺贝尔物理学奖
暂无评价
14页
2下载券
2012年诺贝尔化学奖提名候选人
7页
免费
2012年诺贝尔文学奖得主莫言
暂无评价
25页
2下载券
2012诺贝尔奖生物医学奖
暂无评价
5页
2下载券
2012诺贝尔奖讲解
暂无评价
11页
1下载券
更多与“2012诺贝尔奖”相关的内容>>
今日推荐
100份文档
2015年英语专业四级考试
2015英语专四专家押题-阅读理解
2015英语专四专家押题-作文预测
常见专业英语四级专四高频词汇辨析
68份文档
新市场营销法则 助推企业成长
999感冒灵市场营销方案
汽车品牌的足球世界杯营销
网络营销部电商运营工作计划
您的评论
240
发布评论
用户评价
暂无评论
x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x
©2015 Baidu 使用百度前必读 | 文库协议 | 网站地图
x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x
关闭
经常找不到文档？
亲爱的陌上浅雪吟初七:
小伙伴们，快来告诉文库菌你们在找不到文档的时候会怎么做，有话费等你来拿哦~...查看详情
评价文档：
3
下载0 下载券
/10
分享到：
QQ空间新浪微博微信
下载0 下载券
用手机扫此二维码：×
以下结果由提供：×
百度翻译
百科词条：×
百度百科
复制 | 搜索 | 翻译 | 百科 | 分享 | 二维码
文字已复制
分享至： ×
二线品牌。乔治汤米是中山乔治汤米服饰有限公司旗下品牌服装，是一个二线品牌，中山乔治汤米服饰有限公司拥有自己的独立工作室，并且在全国内有十家以上的门面店，符合二线品牌的标准，乔治汤米总公司是以英伦贵族文化为背景，中山乔治汤米服饰有限公司主要运营集团旗下GEORGETOMMY品牌中高端品牌男装。
以上就是关于前特斯拉和苹果副总裁乔治眼中的乔布斯与马斯克全部的内容，如果了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！
