屏幕出现线条（横线/竖线等）请使用手机截图功能将当前屏幕画面截图，通过左右滑动或缩放截图图片，查看图片中异常的线条是否随画面移动：
一、若异常线条跟随画面移动：
1、建议重启设备尝试，若现象依旧，可能是系统、软件应用设计如此，请放心使用；
2、如果开启了"开发者选项"中的指针位置功能，屏幕会显示当前触摸数据，手指划过的地方屏幕会出现触摸轨迹，可进入开发者选项中关闭“指针位置”查看，可进入手机设置--系统管理/更多设置--开发者选项，进入开发者。注：首次开启需连续点击7下软件版本号查看到选项，进入设置--系统管理/更多设置--关于手机--版本信息，点击软件版本号7下，弹出进入开发者模式即可。
二、异常线条不随画面移动：
该情况一般属于屏幕故障，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取客户服务中心地址及联系方式，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
手机屏幕上出现绿线
苹果x屏幕出现绿线问题有很多原因，有可能是没有升级iOS 到最新版本。也有可能是手机的问题，需要逐一进行排查。
1、升级系统
先检查手机是否升级到最新版本，因为有可能是手机系统的问题。当手机升级到最新版本后问题还是无法得到解决的话，就说明不是手机系统的问题啦。
2、重启手机
将手机进行重启，因为手机如果一直处于开机状态的话。有可能会影响到手机屏幕的显示。
3、将手机恢复出厂设置
将手机上的一些数据进行备份，然后将手机进行恢复出厂设置，让手机恢复到最开始状态。
4、屏幕硬件问题
这时就需要将手机送到专业的维修点，让专业人员进行维修处理。
注意事项：
1、在排查苹果x屏幕出现绿线问题的时候，不要盲目的进行问题查找。
2、切勿私自拆卸手机，在找不到问题所在时，一定要将手机送到专业的维修点。
手机屏幕出现绿色竖条纹怎么办？
一、故障现象
1、屏幕出现黑色或彩色的横条或竖条，一般是LCD排线的问题，尽管屏幕上可能看起来只有一条，但由于LCD排线是直接连接在显示屏玻璃镜面下的，一旦断掉后很难修复，除非是专业技术人员。这种情况只有返厂，更换硬件。
2、开机或使用时偶尔出现字体或图像乱码的情况，可能是由于软件版本的Bug，也可能是CPU或字库、闪存等损坏的原因，前者可以通过刷固件来解决，但后者则需要进行维修，同样需要返厂。
3、如果屏幕出现云彩状的斑点花屏，那么毫无疑问是LCD屏幕损坏了，只有更换，没有维修的可能。
二、手机花屏处理方法：
1、关闭手机，折下电池，过会再安装上电池，重新开机，试一下看能否解决问题。
2、针对硬件方法的原因，一般是由屏幕排线与手机主面板的接触不良造成，一般针对这类问题通过重新插拔排线即可解决问题。当然建议最好还是送到手机维修处去修理。
3、如果是在打开手机中的软件过程中出现的花屏，最好的解决办法就卸载当前软件，然后用同类功能相当的软件来代替。
4、如果还是不行的话，就选择重新刷机ROM，一般来说，如果不是由硬件故障造成的花屏现象，通过重新刷ROM就可以解决问题。
扩展资料：
手机常见故障检修：
故障现象：手机卡顿
一、手机卡顿常见原因：
1、手机软件下载过多
手机上除了自带的软件，还有后期下载需要的软件，这些软件都占用一定的内存，很多软件更是在后台运用，日积月累的，手机出现卡顿是必然的，任何一个东西长期使用不让它休息，出现损坏时必然的，甚至是永久死机。
2、手机捆绑软件
很多软件都存在捆绑软件，什么下载一个软件，后面跟着一大堆的附属软件，这种捆绑软件还很强硬，即使把它卸载了，它还有很多的残留垃圾，所以长期下来手机出现卡顿是非常正常了。
3、安卓手机的开放性
市面上的软件质量参差不齐，很多软件更是会在后台自动更新，下载软件的时候经常会出现允许软件读取联系人、相机等等，想要获得手机的更多权限，但是安卓手机是不会管这些的，所以手机出现各种软件争抢内存的轻卡，手机出现卡顿就很正常了。
二、解决方法：
1、请结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。
2、请定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。
3、若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。
若上述操作均无效，查看更多解决方案：
（1）查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本。
（2）若第三方软件或自带功能运行时均缓慢，请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。
（3）若上述方法均无效，请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师处理。
若使用的是vivo手机，设备屏幕出现线条（横线/竖线等）请使用设备截图功能将当前屏幕画面截图，通过左右滑动或缩放截图图片，查看图片中异常的线条是否随画面移动：
若异常线条跟随画面移动：
1、建议重启设备尝试，若现象依旧，可能是系统、软件应用设计如此，请您放心使用；
2、如果开启了"开发者选项"中的指针位置功能，屏幕会显示当前触摸数据，手指划过的地方屏幕会出现触摸轨迹，可进入开发者选项中关闭“指针位置”查看。
异常线条不随画面移动：
该情况一般属于屏幕故障，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式，也可点击网页链接搜索服务中心地址。
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