如果保留了发票，且手机没有出现人为损害的质量等问题是可以退的。
我国有明确的制定在商业中的三包法。
关于三包政策如下：
三包政策是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
关于三包时间：
1．“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。
2．“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。
3．“三包有效期”规定：“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别分半年至一年，主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
4．“90日”规定和“30日”规定：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品，费用由修理者承担。
5. 30日”和“5年”的规定：修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。
6．新三包规定从1995年8月25日起实施，凡在该日以后购买列入三包目录的产品，消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品，只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。
家电无理由退货规定，三包规定维修几次可以退货
产品维修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。依据《消费者权益保护法》 第四十五条：在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。
1、不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；
2、不符合明示采用的产品标准要求；
3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；
4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；
5、产品修理两次仍不能正常使用。
法律依据
《中华人民共和国产品质量法》第四十五条 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。
电器如果在保修期内连续坏 可以退吗
在购买家电时候，会出现买回家了并不喜欢或者没那么适用的情况，这时就会想要退货。而有些人则是在使用一段时间之后，在三包期限内频繁的维修，家电质量出现了问题，也会想要退货。那么，家电无理由退货的规定是怎么样的呢？三包规定维修几次可以退货呢？
一般来说，该家电如果是在实体店购买的，那么就没有无理由退货这一规定的，除非是家电出现了以下问题，则可以申请换货或者退款。一、该家电并不具备应具备的使用性能，并且卖家或者说明书上没有预先说明；二、不符合明示采用的产品标准要求；3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；5、产品修理两次仍不能正常使用。如果消费者是网购的家电，那么可以遵循网购的七天无理由退换货的规定进行退货。
综上所述，在三包规定范围内，产品维修两次仍不能正常使用就可以退货。这是依据依据《消费者权益保护法》 第四十五条：在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
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问题描述:
我在十一的时候在苏宁买的美菱的冰箱，11月中旬刚开始用，用的时候就觉得冰箱老是启动，一启动就20分钟，在过个10多分钟又开始启动，这次突然就启动不停，而且冷藏室内的后壁起了冰霜，叫来了维修人员，说是得拉回去检测，现在查不出什么原因，刚用了不到一个月就出问题，质量也太差了吧，请问如果下次再出现问题，我们可不可以 退货哪。
解析:
如果二次修理仍不能正常使用的,你可以提出退货的要求.而且运费等你可以要求厂家承担.
下面是消费者权益保护法的相关规定:
第四十五条
对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。
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