开家电维修怎么赚钱吗

   2022-07-03 11:23:42 网络790
核心提示:开家电维修店要在大的社区开,个人技术要全,单纯工厂出来的在技术怕不够用,自已单干可以挣点钱,但一顾人就没钱了,现代搞维修店维修面要广,从数模电路、电机、空调、机械等都要会才能生存,因为小家电价格一直在降,维修费高了客户会不修,不如买新的,另

开家电维修怎么赚钱吗

开家电维修店要在大的社区开,个人技术要全,单纯工厂出来的在技术怕不够用,自已单干可以挣点钱,但一顾人就没钱了,现代搞维修店维修面要广,从数模电路、电机、空调、机械等都要会才能生存,因为小家电价格一直在降,维修费高了客户会不修,不如买新的,另一点开店容易守店难阿,供你参考

门店修理厂怎么提高盈利?

很多人都想要开一家自己的小店,很幸福很温馨。现在有很多的项目可以选择。比如说家电维修方面是一个很不错的前景和方向,可以学一些维修技术,开一家维修店,很不错哦。来看看怎样开家电维修店,需要什么资质和条件呢。

很多人都想要开一家自己的小店,很幸福很温馨。现在有很多的项目可以选择。比如说家电维修方面是一个很不错的前景和方向,可以学一些维修技术,开一家维修店,很不错哦。来看看怎样开家电维修店,需要什么资质和条件呢。家电的日常保养方法对于家庭主妇们来说是很重要的一个问题,保养得当可以减少很多家电维修几率,一起来看看相关的内容。

怎样开家电维修店?

1、首先开家电维修我们要有本事,懂,会,拿过来一看就八九不离十,干活漂亮,干净也很重要。

2、位置如果条件允许可以选在 小区 门口,居家的地方修家电方便,出门就可以维修不必为修个零件跑老远。

3、选好位置,下面就得说服务,维修家电的很多,为什么选你啊对吧,现在服务很重要,如果可以的话可以提供上门服务,大家电不好拿啊。

4、还有就是去人家家里维修一定要注意卫生,好些家电维修修完之后就走了,弄得里里外外乱七八糟,脏脏兮兮的。

5、做这个当你赢得了好口碑就会有很多愿意介绍朋友过来的,时间长了就可以很忙的,脾气也要好。

家电的日常保养方法?

1、防潮通风,一般来说家用电器最忌讳潮湿,因为在潮湿的地方使用电器容易造成外壳锈蚀,绝缘下降,电路短路故障,直接威胁到电器的使用寿命,甚至威胁人身安全。因此,要注意电器的防潮通风,长期不用的电器吹干后密封存放。

2、防尘扫灰,老式电视机的主板最容易积尘,雨季就会造成短路打火损坏电视机,必须及时除尘。各种电器的外壳也需要时常擦净,可以用半干的抹布轻轻擦拭,然后用干布擦干;特别注意不能在通电状态下除尘,不能让水滴到电器内部以免短路。

3、定期除垢, 热水器 的水箱也是藏污纳垢之所,要定期拆下清污堵,加洗洁精注水对水箱进行清洗。 空调 也是需要定期清洗的常用电器,请专业人士和专业公司来为空调做保养,彻底清洗滤网风机等等。洗衣机也会积累污垢,在外体内侧、内桶凹面等看不到的地方最易聚集大量污垢,必须定期清洗除垢。

4、注意散热,有些老人喜欢在看电视的时候用 防尘罩 盖住电视机,老式显像管电视机在夏天观看的时候发热很高,千万不要用防尘罩盖住电视机上部的散热孔,否则内部功率元件和电容等很容易击穿烧损。电 冰箱 的冷凝器需要宽敞的散热环境才能正常工作,一定要让电冰箱周围有充足的散热空间,这样才能保证电冰箱的制冷效果。

5、防油烟,尤其是 厨房小家电 ,由于工作环境的特殊性,不可避免或多或少会沾染油烟,因此必须及时清除干净。燃气灶、消毒柜、 微波炉 等的外表要定期用干抹布擦拭, 油烟机 更要定期清洗油污,把滤网清洗干净。

6、彻底断电,长期不用的家电应该彻底拔下电源插头,断开交流电源。因为许多家电即使表面上断电了,比如用遥控器关机,按压轻触键关机等等,实际上电器的电源部分仍然在后台默默工作,并没有彻底断电。这时候如果遇到雷雨季节,雷击的高压很容易通过室外的电线窜入室内,从而烧坏电器的电源部分。

怎样开家电维修店,上述介绍了方法,比如说要对家电维修动行,有技术。还要看店面的选择,位置方面要选择好,是否有上面服务,还要做好口碑的宣传等等。家电的日常保养方法是生活中的小常识,比如说电器保养注意电器的散热,还有防油烟等等的事项,对于使用电器来说都是很重要的小常识,大家要利用起来。

您好秘诀一:明确定位和方向

开修理厂肯定是为了赚钱,那是不是什么项目赚钱就去做什么呢?我们经常看到很多修理厂老板频繁更换主营项目和门头装修,美容、保养、快修、机修、事故、改装什么都试过,结果没有一样做成功的。定位不清晰,到头一场空。

俗话说:术业有专攻,能力有边界。成功的修理厂老板,都很清楚自身的定位和方向:擅长什么、有哪些资源、适合做什么、不适合做什么

一般说来,汽车维修分维修宽度和维修深度,车型跨度叫维修宽度,维修项目跨度叫维修深度。做得好的修理厂要么是做专车专修,车型宽度很窄但深度跨度大,比如华胜BBA专修;要么是做专项专修,比如发动机专修、波箱专修、空调专修、事故钣喷专修等,车型宽度跨度大但维修深度跨度小。什么车型都做、什么项目都做的修理厂一定是做不好的。

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开修理厂比较像开医院,开始一定要做专。老板要清楚自己的基因,定位和方向明晰后,专注投入,才能做强做大。随着能力的提升和可掌控资源的扩大,再在维修深度或宽度上进行适当的规模扩张。

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秘诀二:聚焦三大核心问题

修理厂定位之后,老板还面临各种各样的问题需要解决,但无论多少问题,最终都可以聚焦到三大核心问题:

客户的问题:怎样吸引客户、管好客户并且留住客户;

车的问题:怎样修好车,既让客户满意,门店还能赚到该赚的钱;

人的问题:怎样管好人带好团队,让员工满意、充满干劲。

修理厂的三大核心问题,也是三大核心岗位的核心职责:

前台:负责对外,管好客户,解决客户的问题;

车间:负责对内,管好修车,用技术和配件解决好修车的问题;

店总:负责管好组织,带好团队,解决员工的问题。

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秘诀三:五大核心竞争力

要解决客、车、人三大核心问题,必须具备核心竞争力才行,借鉴华胜连锁的五力模型,即:拓客力、留客力、维修力、管控力和组织力。五力是相辅相成、相互关联和促进的关系,少一个都不行。

下面就详细介绍这五大核心竞争力,并通过一些优秀门店的实例,看他们是如何搭建起五大核心竞争力的。

1、 拓客力和留客力

拓客力:拓展新客户的能力,这是门店的基本竞争能力,是新店快速生存和发展的最核心驱动力,也是老店持续发展的基本保障。

留客力:留住客户重复消费的能力,这是门店的持续竞争能力,是老店实现业绩规模稳定并持续增长的重要驱动力。

1)建立门店的营销体系

缺少客户是很多汽修企业的普遍现象,优秀的门店都建立起了自己的营销体系。营销体系是一整套从客户分析到吸引客户到店并留住客户的闭环,包括但不限于:客户画像和分类、套餐设计、产品营销展示、集客方法、活动策划、促销方法、会员卡设计等。

2)客户分类管理和客户关系管理

不同的客户,消费习惯、消费能力、消费意识完全不同,沟通方式也需有所不同。优秀门店对不同类型的客户进行标签化和画像分类管理,根据客户类型针对性地进行客户管理与沟通。值得注意的是,客户关怀与回访也尤其重要。针对以下不同类型的客户,你们知道如何和他们沟通吗?

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3)客户全生命周期管理

客户从“了解期-体验期-信赖期-忠诚期”,维修厂是否在各个阶段有不同的营销策略?流失客户是否有相应的分析并有对应的流失召回策略?下面就列举不同阶段客户的管理区别:

了解期:潜在客户,用品牌和引流产品吸引到店;

体验期:首次到店,用优质服务和体验产品来留住客户,关注服务全程的专业和贴心,给客户惊喜和好的印象;

信赖期:180天到店2-3次,留客驱动+维修产品,争取用套餐留住客户;

忠诚期:180天到店大于3次以上,会员驱动+维修产品,办会员卡,升级为会员客户,体验到尊贵和会员权益;

流失期:180天未到店客户,流失回访和关怀,重新吸引回店。

4)客户管理工具

工欲善其事,必先利其器。营销体系、客户画像、客户分类管理、客户全生命周期管理传统的表格工具已经不能满足门店的需求,维修厂是否有采用管理软件来进行客户管理,比如1号车间SaaS管理系统等。

2、 维修力

维修力:为客户提供车辆维保解决方案并实施的能力,这是门店盈利的根本竞争能力,实质上是客户价值创造力,是门店生存、留住客户、提供更高客户价值获得更高利润回报的根本。

把车修好是汽修厂最根本的能力,车都修不好,其它什么能力都没用。就像医院把人的病看好需要好的医术+好的药品一样,修理厂把车修好也需要好的维修技术+好的配件。

1)维修技术管理体系化

很多维修厂的维修技术完全依赖大师傅的个人技术能力,缺乏维修技术培训体系、维修技术资料管理、维修技术沉淀和共享,这不利于企业的长期发展。

优秀的汽修门店一方面给大师傅股权,一方面利用系统工具建立起维修技术资料查询体系和维修技术培训体系,保证从小工、中工到大工的技术传承和提升体系,同时利用社会化的技术共享平台随时查询相关的维修技术资料。

2)车辆生命周期管理系统化

每一辆车生产出来,都有维修保养手册,注明了常用油液和易损件的更换周期。

优秀的汽修门店会建立车辆配件生命周期管理体系,用系统工具记录每个车主的车辆信息和配件生命周期,系统会根据车辆行驶里程自动提醒客户到店检查相关项目。这样既提升了客户的满意度和信任,同时也为门店维护客户关系提供了的有利依据。

3)维修产品化和维修流程专业化

车辆维修以前基本是靠经验传承,但优秀的门店已经完成了维修项目产品化和维修流程标准化,比如精保、换季保、波箱保、空调保等一系列的维修产品,并实现了维修产品的数据化和在线化。一方面方便了维修项目的培训和员工的成长,另一方面极大的提升了客户对维修产品的体验和信任。

4) 关于客单价

单车产值上不去,是很多企业头疼的事。很多人认为,提升单车产值,一定会伤害客户,降低客户满意度。优秀的汽修门店通过专业能力提升和维修产品化,不仅提升了客单价,还提升客户满意度。相反,有时候没让客户做必要的配件更换,表面上是帮客户省钱了,结果客户车坏了,不但不感激我们,还会投诉我们,或者不再信任我们。

提升客单价,不是过度营销,而是要做到“三不”和“三专业”:

三不:不小病大修、不过度营销、不欺骗客户;

三专业:专业设备、专业知识、专业流程。专业检测工具真实反映车况;专业知识和话术,让客户信任和放心;专业的检测流程、施工流程,让客户觉得钱花得值。

3、管控力

管控力:管控成本、费用及规避经营风险的能力,这是门店盈利的核心竞争能力,是保证店铺获取应有效益、规避风险的竞争能力,是竞争对手看不到和难以复制的绝对竞争力。

1)经营管理数据化体系化

门店经营管理的核心就是经营客户和经营产品。优秀的门店已经实现了经营客户和经营产品的数据化和体系化,一切管控可用量化指标来衡量。

如下图,华胜门店的运营管理,实现了五大结果指标和六大管控指标的数据化管理。

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五大结果指标:期末客户数、结算车次、维修收入、毛利、利润

六大管控指标:新客户数、每月到店维修率、客户流失率、单产、毛利率、费用

2)配件供应管理系统化体系化

一方面,货真价实、品质保障、及时配送的配件是维修力的基础保障之一,千万别让假冒伪劣的配件损坏了客户利益,不仅伤害了客户更是损坏了门店的名声。另一方面,配件和原材料供应成本的管控、库存和资金周转的管控、呆滞库存的管控、采购腐败的管控等,是门店成本管控的关键因素。

优秀的汽修门店善用和选择有质量保证和服务保障的配件供应平台,降低门店综合成本的同时,减少资金的占用,提升库存和资金的周转。

4、 组织力

组织力:建立和驱动团队系统化完成运营目标的能力,这是门店成长的核心竞争能力,是实现运营绩效提升的核心驱动力,也是竞争对手看不到和难以复制的绝对竞争能力。

1)员工成长问题

现在的汽修门店,员工越来越不好管。优秀门店的老板都懂得门店的长期健康发展是靠员工和团队来支撑,他们非常注重企业文化的建设和激励机制的完善,因为这是团队和组织建设的保障。

2)门店成长周期管理

门店的成长过程中,不同阶段,管理者关注的重点是不同的。如华胜就建立起了门店不同成长周期的管理模型,从筹备期-培育期-成长期-成熟期,每个阶段的关键驱动力、经营策略、组织匹配、识别标准和产品饱和度都做了明确约定,给门店管理者提供了清晰的门店生命周期管理指引,为门店不同阶段的团队管理和组织管理指明了方向。

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秘诀四:一个好的老板

俗话说,火车跑得快,全靠车头带。优秀的汽修门店背后定有一个优秀的老板!

过去开修理门店只需要搞定公家单位修好车就行,现在开修理门店要懂技术、懂管理、懂营销、懂服务、懂车主、懂政策、懂对手、懂互联网、懂资本、懂战略、懂定位等等,亚历山大!

老板不是什么事都要自己做,关键是带人带团队!专业人做专业事!

老板不是超人,但一定要会做人!

老板不是完人,但一定要有魅力!

优秀的汽修老板,勤奋执着、与时俱进、拥抱变化、善学习、勇创新!

以上就是关于开家电维修怎么赚钱吗全部的内容,如果了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!

 
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