1.在中国大陆打开苹果官方网站，然后单击网站顶部的技术支持。
2.在技术支持页面上，选择查看产品的保修状态。
3.输入电话的序列号和验证码后，单击继续
4.跳至新的保修状态页面后，单击左下角的“计划维修”
5.在安排维护的选项中，选择特定的损坏类型，然后在维护帮助类别中，选择将其自己送去维修后，就可以完成计划的维护
以上是如何预约苹果手机维修的内容，希望对您有所帮助。
苹果手机哪些故障能免费维修
方法/步骤
1
第一步打开苹果中国网站。点击技术支持 http://www.apple.com/cn/
2
打开技术支持页面后，下拉到最后，有一个联系我们，点击“联系支持”。如下图
3
打开页面后，有一个获得帮助的更多途径，下面有4个选项，选择“前往 Apple Store 零售店”。如下图
4
选择你自己城市的App Store店。如下图
5
例如王府井，点开后，点击Genius Bar。如下图
6
点击要维修的机型，我是iPhone。
7
如果有号，就会出现身份验证页面。如下图。如果没有号码会直接跳转页面提示的。那就需要重新选择一家AppStore了，白天人多等你填完基本也预约没了，建议早上6点半试试。
苹果手机坏了怎么办 苹果iPhone售后维修指南
当我们使用的苹果手机出现故障时，我们首先想到的是，是否在保修范围内？不少苹果手机用户都有过维修的经历，差别很大，有的可以免费，有的要花很多钱，有的甚至拒收，那如何判断苹果手机是否在保修范围内？苹果手机保修包含哪些？下面手机维修网来为大家一一揭晓答案。
苹果提供保修服务包含：
苹果提供免费的质量保障服务维修的故障，也是免费维修，例如：
1、屏幕坏点；
2、像素异常；
3、摄像头错位；
4、屏幕显示异常等；
这些问题很大一部分是由于苹果自身品控上的失误，或产品本身在使用时出现的问题，因此会提供免费的维修服务或更换新机的选项。
苹果提供收费维修服务的故障有：
苹果授权售后维修网点及 Apple Store 提供维修服务，但会根据情况收取一定的费用。例如：
1、用户确认液体进入手机腐蚀电路；手机进水处理方法很重要，可参考这篇文章->>>手机进水了怎么处理？手机维修网来帮你
2、 屏幕断裂损坏（内屏或外屏）；
3、明显的撞击；
4、相机被激光损坏；
5、 Lightning 接口、麦克风部件、耳机孔外观明显人为损坏痕迹。
这些问题大多是由于用户使用不当，人为原因造成的故障，因此在维修时苹果需要收取费用。需要注意的是 iPhone XS、iPhone XS Max 以及 iPhone XR 虽然宣称具有一定的抗水性能，但产品浸液依旧不在保修范围内。如果有证据表明液体直接或间接导致手机损坏，苹果售后维修有权告知用户 iPhone 无法保修，即使在保修期内也需要付费维修。
苹果拒绝提供维修服务的故障有：
在这种情况下，即使用户，苹果授权售后维修网点及 Apple Store 也可能会拒绝提供维修服务。例如：
1、用户私自拆机更换零件、改装；
2、 使用非苹果原装电池；
3、 灾难性设备损害。
虽然iPhone官方维修价格费用较高（官方维修似乎就没有便宜的），但是事实证明苹果提供的服务质量更有保证；而且对于购买了Apple Care+的朋友来说，可以实现用最少的价钱享受最好的维修，平时用手机大大咧咧的话说不定能挽回不少损失。
苹果手机怎么预约维修？
苹果手机坏了最好还是送去售后修，相对有保障一些。实在着急的话，也可以就近的手机店修。
苹果产品维修流程：
步骤一：确定您苹果产品的地区版本/保修期时间
第一步非常简单，确认自己苹果产品的地区版本(购买国内行货的用户可以省略此步骤)。如果有用户不清楚自己版本，可以在第三方网站输入苹果产品序列号或IMEI码很方便查询。
苹果每台Mac、iPad、iPhone、iPod和显示器自购买日起均享有长达90天免费赠送的电话技术支持和为期一年的有限保修服务(额外购买AppleCare将延长至2~3年质保服务)。如果用户不能提供发票证明产品的购买日期，则以产品机身序列号为准。在购买苹果产品的最初90天内，你可以享受到免费的苹果电话技术支持服务(VIP服务)。在网页中选择产品遇到的问题，登录苹果账号后，很快就有苹果技术支持人员主动你，提供人工解答。
步骤二：寻找离您最近的苹果服务商
苹果产品的购买和服务体系，分为“Apple Store在线商店”、“Apple Store零售店”(大陆地区目前仅北京、上海)、“Apple授权经销商”和“Apple授权服务提供商”四个的部分。其中，与维修服务有关的是 “Apple Store零售店”和“Apple授权服务提供商”。也就是我们经常说的苹果官方指定维修点。
需要注意的是：
因为不同地区价差的缘故，国内不少苹果产品并非中国大陆地区行货。从保护渠道或抵制水货等方面考虑，苹果针对不同地区销售产品保修政策也稍有不同。
简而言之，大陆地区苹果行货产品(包括联通/电信合约版本)售后服务最为便捷。产品如发生故障，消费者不需要任何购买凭据或发票，可就近享受质保期内的免费服务；而港版/美版/日版等其他地区产品则稍显繁琐，需要提供购买地小票凭据，与购买时间相符的有效出镜证明，如“港澳通行证签证”、“护照签证”。购 买资料不齐，苹果授权服务商极有可能不予提供免费服务，消费者只能去拥有更高权限的Apple Store苹果零售店进行售后服务(大陆地区仅在北京、上海有店)
苹果手机预约维修步骤如下：
1.登录苹果官网： http://www.apple.com/es/support 点击右上角"Soporte",在技术支持页面下方中间点击“Contactar con el Soporte técnico de Apple（联系apple支持）”。
2.在上步跳转页面点击链接“Más información sobre el Genius Bar de Recibe ayuda （前往 Apple Store 零售店）”。
3.点击Pide cita en el Genius Bar.
4.在预约页面选择你所在区域的零售店“，预约的活动类型选择”Puerta del sol” Genius Bar。
选择完成后点击下一步。
5.选择你将要维修的设备后登入你的APP账号，（注意：如果你不用App账号登陆，一定要注明你的姓名和电子邮箱）点击下一步
6.选择你想去的时间 ，有可能已经预约满了哦，只能提前3天预约。如果有空挡会让你选择前往服务的时间。选择完后点击按钮“下一步”。
7.预约成功，按预约的时间前往店里就好了！
8.如果你需要修改时间或不能前往一定记住取消预约哦，信誉第一！取消在我的资料中的我的预约
以上就是关于苹果官网怎么预约修理？全部的内容，如果了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！
