通过视频发现问题。电务职工每次室内外作业都得打4G执法记录仪录制当天的工作内容及细节，视频分析员在机关分析室里观看现场作业去看望，发现问题及时与作业人员联系并通知纠正错误。火车、又称铁路列车，是指在铁路轨道上行驶的车辆，通常由多节车厢所组成，为人类的现代重要交通工具之一。
新手坐火车步骤详细流程视频
1、购票：动车也好，普通列车也好，购票有多种渠道，首选就是铁道部官网12306购票，不用苦逼的去排队，足不出户抢票也容易，只是要认清官网，别进了钓鱼网站。如果急的话自助售票机购票也行，火车站有专售当天车票的自助售票机。
2、取票：如果您已经在网上订好了票。请携带身份证，去网络自动售票机上刷一下身份证就可以取票了，记得提前去取票。
3、进站：拿好身份证与取到的车票，进站时递给工作人员核验，把行李和箱包放到自检机的滚动带上，然后盛开双臂让安检人员检查，通过后拿起行李箱包，在进站大厅的电子显示屏，找到所称车次的候车厅等待检票。
4、检票：一般在火车开车前十分钟至30分钟的时间，火车回开始检票（动车可能提前五分钟），检票时只需要火车票即可，不需要身份证。检票后可凭票入站台候车。候车时，看清电子显示屏上该车次的站台号。持蓝色车蓝的，可以通过自动检票机检票，也可从人工剪票进站台。红色车票只能通过人工剪票口进站台。自动检票机检票票面朝上，插入自动检票机通过后，拨出车票进站台。
5、上车：如果火车已经在站台，就按车票找到自己的车厢上车对号入座。如果火车还没到站，则在站台上找到对应车厢的标志站在黄色安全区内排队等待。会有工作人员在车厢入口检查车票。如果坐的是卧铺车，会有人给您一张代替车票的东西和您交换车票，到站时给您换回来，作为到站提醒。
6、到站下车出站：火车到站之前会有广播提醒，会介绍所到城市。准备好行李，排队下车。注意准备好车票，出站时有的车站还会验票，如果拿不出会让你补票。
第一次坐火车流程
1、购票
购票的方式有多种，如售票机购票、窗口购票代售点购票、12306购票等。如果第一次在12306手机软件上购票的，需要注册一个账号，并在进行人证核验后，才能开始网上购票。
2、安检
手上拿着的行李如果有饮料的，在过安检的时候，需要在安检人员面前喝一口。易燃易爆、腐蚀性、剧毒性、爆炸性、枪支、子弹、异味大、刀具等物品不可以通过安检。
3、检票进站
尽量在发车前30分钟到达动车站，可以避免自己忘记带证件或者车票有问题来不及解决。安检后，在自助闸机刷身份证，通过人脸识别后，才可以进站，没买票的不能进站。
4、候车、检票
如果进到候车大厅后，还没到检票时间，可以随便找个位置坐一下，当大厅屏幕或者广播提示检票开始时，到对应的检票口检票。
5、找站台
在候车大厅和检票口的电子屏幕上一般都有站台提示。检完票后，根据通道的站台方向指示找到自己乘坐列车的站台。
6、找车厢、放行李、找座位
一些车站站台会有颜色地标，而在检票口、候车大厅会有车次的颜色地标颜色提示。通过站台上的颜色地标提示，找到自己座位对应的车厢门位置。列车进站，上车后，将行李放在车厢的行李架上。行李放好后，根据车厢提示找座位。
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