淘宝100字好评范文
篇一:淘宝一些通用的好评评语
通用的评语
1.质量非常好,与卖家描述的完全一致,非常满意,真的很喜欢,完全超出期望值,发货速度非常快,包装非常仔细、严实,物流公司服务态度很好,运送速度很快,很满意的一次购物
2.质量很好,希望更多的朋友信赖.店主态度特好,我会再次光顾的.可不可以再便宜点.我带朋友来你家买。
3.不好意思评价晚了,非常好的店家,东西很喜欢!买来这个是送人的她很喜欢卖家的贴心让我感到很温暖。
4.很热情的卖家,下次还来希望下次还有机会合作祝你生意兴隆质量非常好真出乎我的意料包装非常仔细非常感谢。祝生意兴隆
丰胸的评语
1.概量了一下,居然大了4cm,我的宝贝已经收到两个多星期了,感觉效果还是不错的,味道挺香的,
皮肤有变细腻。刚收到货有点不懂得该怎么使用,咨询了一下客服,没想到客服的人超好,介绍得超仔细的
2.宝贝收到后就使用了,效果还不错,有热热的感觉,效果这么好,要大家都用了就知道了
3.产品一看就是正品,服务好,包装好,没有过敏现象,滋润不腻,现在就等它的效果了。
4.现在胸部正在慢慢增大中,可不能断了,3个疗程下来都快大了一个罩杯了,这个我发现是用到后面
越用越有效果,太美了,没想到这个价格买到的产品能给我这么大的惊喜,我再多买几个疗程,再大个个罩杯就太满足啦,嘿嘿,只要能再大一个到C,我就很满足啦。
5.产品不错,丰胸效果很明显哦,而且味道很好闻,淡淡的香味,发货速度很快,我用了这产品一个多
月了,本人现在都从A奔到C了,不错的宝贝。跟大家分享一下使用心得,这东西确实不能急啊,客服的服务还是比较专业的,要每天晚上洗澡后涂,完了还要按摩,吸收完了就行。大概半个月吧就感觉到效果了,还好购买了一个疗程哈哈,我会介绍朋友来!
减肥的评语
1.打开包装,药味浓郁,包装严密,无破损,贴上瘦身贴后,感觉热热的,但是不影响睡
眠,挺舒服的,效果比较明显!卖家服务态度很好,发货速度很快,快递很给力!总之就一句话,十分满意!!包装结实,是正品
2.宝贝产品质量很好,是正品的,使用效果也非常明显,和页面描述写的`基本一致,卖家
的客服服务态度从头到尾都很好,快递发货速度超快,减肥贴盒装精美完整,贴了差不多半个月了,足足廋了8斤,效果真的是很满意的
3.最近帮朋友买的不少经过这段时间的使用,大家都说瘦了不少,都感谢我呢,我自己也从130减到了108,现在变得好苗条,老公都说我都快赶上年轻时候的身材了,我都有点想从卖家这里进货,拿来卖了,效果这么好,还这么便宜,真合适,心动了哦,哈哈哈
4.正品减肥贴用过后,腹部明显的变小了,排毒也很快,感觉肚子也没有已前那么涨了,
人变的很轻松,很精神了,还我自信
5.质量非常好,试了一下,是正品,用着很舒服,对皮肤没有刺激,与卖家描述的完全一
致,非常满意卖家的服务太棒了,考虑非常周到,完全超出期望值卖家发货速度非常快,包装非常仔细、严实物流公司服务态度很好,
篇二:淘宝好评语大全
【1】忙了,都忘记了,不好意思还能说什么呢～～有生之年能碰到老板这个店,够幸福的..
【2】质量还不错,货发到的也很及时,真丝质感,收藏此店,再来购买!
【3】老熟客了,东西还是一如既往的好,货真价实的品质,性价比突出!
【5】不错,百搭的裤型
【6】很修身,颜色很正
【7】质量很好,物超所值
【9】衣服质量特别好。穿着很舒适、手感非常不错,老公很喜欢!!(男朋友说挻不错的)
【10】第二次买了,货不错啊老板态度很不错的!
【11】性价比很高,这样的价能买到这质量非常不错、质量真好没话说!
【12】质量非常非常的不错,包装也很精美,还送了小礼品,很满意!
【13】朋友都说不错,很值!
【14】衣服质量不错,穿着也很舒服,看起来就很有档次,对得起这个价格!
【15】换的睡衣已收到,麻烦老板了,非常感谢!
【16】果然一分钱一分货,性感时尚,超好超值!
【18】卫生巾,非常爽,非常舒适,非常贴心,而且防渗漏
【19】衣服还不错,这个价格还值,大小正好,我158,105斤,穿L码正好。
【20】虽然还没有到手上,不过男朋友说很不错!
【21】卖家服务确实很好,快递都没有写睡衣的任何信息让我没有尴尬,宝贝就和介绍的一样好!
【22】实在是考验修身极限...以后还是要买L啊哈哈
【26】发货很快,颜色、质地很好,就是有些薄。总体来说不错,继续支持!
【27】买了很多东西都非常满意很好的卖家我会常来的折扣卡可以升到顶级了吧
【28】不错面料很薄春夏交替季节穿合适
【29】物流公司的态度比较差,建议换一家!不过店长人还不错!
【31】真不错,老公喜欢,就是好!值得表扬!
【32】不错的卖家,东西非常好。以后还来。可以放心购买。
【34】很亮的颜色,质量做工更是没的说。品牌质量就是不一样,哈哈……
【35】很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦
【36】上货的时候,弄多一点的新款吧,,,,,给多点选择!!!
【37】对睡衣很满意,款式非常不错。
【40】衣服很舒服,寄得很快,2天就到了..
【41】做工很不错··茄色··很好,很漂亮!太满意了很舒服的哦还会来的～
【42】东西还ok,但是快递有点不给力,希望店家换一家服务好点的快递公司!!
【43】货物还算可以,样式不错,很合身,只是快递服务很一般,衣服比想像中还好。
【49】店已经收藏了很久,不过是第一次下手。挺不错的,感谢!!
【50】衣服很好面料很舒服,还有点小礼品哦,很贴心!感谢!!
【51】卖家人很好还没来得急用看包装应该不错,蛮贴心的!!
【52】睡衣套装太棒咯,很喜欢这颜色,另外谢谢店家送的小内内!!
【53】还不错.质量挺好的.速度也快.
【54】没想到这么快就到了,尺寸正好,老板服务热心.
【55】老板性格好,宝贝也好,穿上去也很舒服,超赞.
【57】掌柜人不错。衣服很好服务很热情。
【59】很难得的正品,网购以来最满意的了。
【60】做工较细致款式上身比较修身发货速度快是物有所值的一件衣衣谢谢。
【61】很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦
【62】发货很快,东西不错,有效果
【63】本来有点担心,不过去验证了,是行货,是个好卖家、
【64】服务好!礼品还真是漂亮,超值!但有物流有点不给力,这是难免的。尺寸比想象中的要修身。总体还不错!
【65】店家发货很速度,24小时内就发货了,上午买,下午就发货了!
【66】谢谢店家,衣服穿起来很舒服。
【67】衣衣收到了质量不错板型也很好超值
【68】东西收到了,很好哦,很喜欢,赞个
【69】是冲着好评这么多买的,收到后还是有惊喜的,夏天穿刚好。
【70】质量很好,很修身,非常不错!
【72】蕾丝面料做工都很不错款型也很漂亮很满意
【73】店主挺热情的,看图片衣衣不是性感,但是实物挺超性感,不会肥大,料子不错,不会闷。我163,98,穿着很合适,满意!
【74】腿直腿瘦的美眉穿出来的效果超好哦!
【76】没想到,老板无条件给换啦,呵呵
【77】衣衣面料不错,穿的很舒服,发货也很快哦!
【78】第三次来买了真的不错!用了都说好!!!
【79】颜色很好看,面料好舒服哦!不错,给个好评!
【80】睡衣很好,舒服,软软的半透明,晚上睡觉美呆了。
【81】衣衣面料不错,质地柔软,挻好的!
【82】很好的一件衣服买给老婆她很开心便宜也是有好东西的收藏了你的店铺期待下次合作
【84】衣服质量好的没话说.物超所值.不过.事实证明我要减肥了.
【85】刚穿着小性感,老公回来惊呆了,当晚被狠狠的爱了。
【86】衣衣面料很好,很舒服!超喜欢这款蕾丝袖!～
【87】小巧精致SEXY,绝对对得起这个价格!!
【88】这个衣衣真的非常好看,很洋气也很公主,整个做工都很满意,物超所值了
【90】给我亲爱的买的,她说很软很舒服!!
【91】衣服质量不错,样式也好,穿上很舒服!
【92】不错!面料和衣服都很不错!下次再来
【96】试穿了,效果不错!摸着很舒服!
【97】买了好多家了,这家服务非常不错!
【98】衣服很不错,收藏了,下次再来!
【99】店主很细心,还送了小礼品给我。衣服很满意
【100】东挑西选头都晕了,还是这家吧,评价也不错!
【102】值了。没瑕疵够性感的100多块钱真的很值会多多关注你的店
【103】店主人非常耐心,连续询问三天才决定购买。收到货我非常满意。
【104】和朋友去专柜的看了要300多,直接来这家直营店才100多。衣服很不错!
【105】帮亲戚买的,他说他老婆穿着不错,准备还想买一件。可不可以便宜点!
【108】比之前买过的低档货质感要好很多,这个价很值!
电商运营年终个人工作收获总结（通用5篇）
淘宝其实没有万能评价，因为每件商品的属性是不同的，那么评价也会有所不同。
何谓淘宝评价，淘宝评价就是根据我们所购买的商品，做出客观真实地评价，为什么一些淘宝商家希望消费者能够及时给出评价，主要还是因为淘宝评价可以提升店铺等级，并且能够有协助其它淘宝买家购物相应的商品，所以淘宝评价评价没有万能的，我们都应该根据商品的真实属性去做出相应的评价，可以从以下几方面入手。
一、从商品的真实属性入手去评价网购商品
因为每个人购买的商品是不一样的，并且不同的商品也会有不同的属性，所以做淘宝评价时，一定要从商品属性入手，比如买的是一件衣服，就应该在拿到手的衣服时，根据衣服的材质，舒适度以及做工等入手，可以说买的这件衣服如详情页所诉是纯棉的面料，并且尺码也是非常标准的，做工非常好，没有任何瑕疵等。
二、从此次购买商品店家服务去做出评价
现在店家服务也是大众衡量一个商品是否应该购买的重要因素，因为每个人都希望自己买的东西有很好的售后服务，也就是说店家的服务在评价中也是非常重要的，所以在评价时就可以说店家的服务非常好，非常细心以及耐心的给我解决任何问题，并且卖家的发货速度非常快，基本上都是下单当天发货，并且一直持续跟踪至我们收到快递，确定东西没有问题为止，这么良心的商家真的是十分少见的，这是一次非常愉快的购物，以后有需求就是冲着商家的服务我依然还是会继续选择这个店铺的，有需要的朋友可以直接购买哦，商品质量也是十分好。
所以万能的淘宝评价其实不存在的，我们需要从以上几方面去入手做出真实的评价，帮助更多的人去购买到合适的商品，如果真的要万能淘宝评价的话，可以借鉴以下评价，比如我此次购买的商品真的是非常好，质量如我想象一般，并且店家的服务也是非常到位的，有任何问题都是第一时间出面解决，物流也很快，以后有需要还是会再次来此店铺购买。
岁月如梭，韶光易逝，我们准备告别这一年，很多公司已经在催促写年度工作总结了。没有对过去一年的认真总结，很难在下一年中有质的提升。在电商运营的年度总结中，我们需要重点陈述哪些方面呢？
电商运营年终个人工作收获总结（通用5篇）(篇一)通过学习电子商务这门课程，让我知道怎么在网上购物，怎么制作网站等等。 首先我知道了什么是电子商务。电子商务就是:电子商务是指利用互联网为工具，使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。还知道了什么是B2C。B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，电子商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。
一、为什么要选择网上购物:
1、商品的供应量:比如有些商品某些城市供应量很大，而有些城市却很少，而你又非常想要那件商品。这时的你不防试试网上购物了。
2、方便快捷:普通购物太费时费力了，一早出门去上班回到家很想在沙发上躺着看会电视，买点东西就得要驱车出去到某某商城去买东西，到了商城里琳琅满目的商品让你看得眼花缭乱，有时候到一个不是经常去的商城去购物时自己要买的东西在那个方向都不知道。真是麻烦！如果你是到商城里去买一些家用电器的话买好了之后还要自己搬回家(国内还是有一些买电器，送货上门的一些大商城。)，自己还要遭累。但如果你是网上购物的话就不用这么麻烦这么累了；打开电脑在某个网上商城里直接输入自己想要的商品就出现在电脑的屏幕上。直接购买就是了。
3、节约时间:处于市场经济的现在，大家都知道时间就是金钱，如果是把普通购物的时间来做其他的东西，说不定还会创造更大的价值来。要是为人之父母的话，多陪陪自己的孩子还是不错的。
4、便宜:一般来说网上商城的东西都要比市面上的东西便宜一两成，网店加盟。
二、从网络的出现直到现在，如果我们仔细考察，便会发现，电子商务基本要经历三个阶段:
1、拼命打基础的阶段:这一阶段以接入网络、建立网站为主要内容。
很多企业会在这一阶段建立了自己的网站。这期间，以Web开发为主的高级程序员、程序员、互动设计师、网页设计师等将成为抢手的职业。
2、疯狂推广阶段:这一阶段的主要内容是对网站进行推广，以使得更多的人能够发现自己的网站，增加流量是主要的任务。
以网站推广为核心业务的seo专家、邮件列表专家等成为热门的职业。在此期间，出现了大量的网络“骗子”，他们通过各种欺骗手段来获得虚假的访问量。包括使用防木马等黑客程序。目前国内的大的中心城市出现了很多以此为生的企业和个人，并且为此沾沾自喜。
3、大招核心竞争力阶段:这一阶段的主要内容是增加网站的粘性，把浏览者留住，让他们转化为客户。
这期间，以网络我、论坛主持人、撰稿人、内容研究员、频道策划等职业将成为炙手可热的职业。
在如今市场经济大环境下，这三个阶段都是并存的，只是没有中国网站一路发展走来各时期的特点明显。但因为需要新网站源源不断产生，学好电子商务显得尤为重要，以便我们把握好自己网站各阶段的发展！
电商运营年终个人工作收获总结（通用5篇）(篇二)随着时间的流逝，一个学期即将结束了，学习了一个学期的电子商务，或多或少我们都学到不少的知识，电子商务这门课虽然是专业任选课，但对我们来说真的是受益匪浅。或许还没有学习这门课时，我们已经接触到了电子商务了，对电子商务有一定的了解，但还是有很多知识值得我们学习的。那就让我来分享一下我这个学期以来我们学到的有关知识吧！
一、课堂简述
本学期老师主要教了我们如何开设网店，了解一些网店知识和建立网站的基本要求。第一堂课给了老师给我们介绍了有关电子商务网站，例如淘宝、京东、麦包包等，还有自建网站的域名，服务器，网站页面，看似很简单的内容，但其包含了很多知识，而且也有很多不懂的知识，虽然我们带对淘宝、京东不陌生，但一些独立出来的品牌网站我们有些并不了解，如麦包包，在还没有上这门课之前，自己有很多网站不了解，作为一个学物流管理专业的学生，我认为我们应该多了解电子商务网站，因为这些网站跟我们的物流息息相关，电子商务行业大多离不开物流，例如运输、仓储、供应链等等。每个电子商务网站都会隐藏着许多物流项目，从这些潜在的物流项目挖掘出，也将成为一个很好的行业。
二、建立淘宝网店的过程
在老师的教导和督促中，我们开始了自己以前从未接触过的东西——开网店，真的对于我们来说是很受用的，因为我们可以用我们的业余时间去建立一个网店了来充实我们的业余时间。在课程中，老师教我们建立店铺，店铺模板的选择及装修，如何找货源以及如何运用淘宝助手进行货物上架，如何怎么搜索网店资料以及网店工具的运用等等。虽然老师教了我们很多有关淘宝的运用知识，但在这个过程中我们遇到了很多问题，如一件代发需要押金，我们一担心自己还是个学生，没有那么大的资本，二是担心我们交了哪些押金我们会不会拿到货，经过老师的教导，我们最终像大海捞针一样，一家一家的找既不用交押金，又能够很好的提供货源，还有物流有关方面，还有被举报盗图，刚刚开始我们都很担心，但经过我们的努力，以及请教老师和一些有开过网店经验的同学，这些问题都得到很好的解决。
三、建立淘宝网店的心得
在开网店这课程的过程中，在刚开始，我主要是开论坛里面的一些店铺建立的出现的问题，我们建立店铺好了，我们主要是找货源，所以都会利用一些课外业余时间找货源，联系卖家，和卖家交流有关货源的提供。还有在老师教我们淘宝工具，并布置了营销和数据工具的分析，在这份作业中我也找了很多的工具，最终结合小组成员一起定下了我们的第一份作业。在这课程中我还了解了淘宝网店的整体结构，一个完整的淘宝网店的交易系统必然涉及到店铺、店铺装修货物上架、支付、物流选择等等。但在短短的一个学期的时间不可能对这些方面都学得很深入。想做好一个很好的网站，我们不仅要大量的利用业余时间去了解网站的工具、数据、功能，而且也要不断的积累淘宝知识并且充分利用这些知识进行实践参与，积累实践经验。同时还要多了解有关电子商务的其他知识。光说不做不练也没用。要做要练，比如我们在业余时间多进一进淘宝，多熟练淘宝里面的工具以及多看看淘宝论坛，多到论坛参与讨论、问淘宝比较有经验人士等等，在参与中体会淘宝论坛对我们店铺有哪些优势和影响。学习过程中，要敢想，也要敢质疑，敢提问题。这样我们才能学到更多有关淘宝的知识。不仅淘宝网站是如此，其他网站或学习也是如此。
四、撰写建立网站方案的过程
老师还教我们如何建立网站，网站建立需要哪些模块及建立网站的最基本的要求，通过老师布置了一份网站设计方案，刚刚开始我们都很渺茫，经过老师的讲解以及我网上搜索了一些建立网站的文献，再加上万网网站的建立模块使得我们组对方案有了一定的想法。老师给了我们三周的时间写，但我们组还充分利用了课余时间去完成了，在这份网站建立方案中我主要是查找网上建立网站的文献，提取一些有用的文献，并参考这些文献得一顺利的完成，还有网站模块的查找和预算的结算。
五、撰写建立网站方案的体会
在这份方案中我明白了想建立一个网站的话，首先应该考虑网站的内容，包括网站功能和你的用户需要什么。你的整个设计都应该围绕这些方面来进行。还有网站的介绍，我们应当建一个清晰的网站介绍，告诉用户，我们的网站能提供些什么服务，或者那些信息，还有如果用户不能够迅速地进入到我们的网站，或操作不便捷，网站设计就是失败的等等。
六、结束语
总之，就我个人而言，在电子商务这门选修课中，我认为我学到了很多和我们生活息息相关的知识，电子商务在今后的我们每个人都会接触到的事情，相信我们这学期所学到的知识在今后也会给我们带来好处。在此我也感到很庆幸，因为我们的团队都很积极，每次作业都能及时完成，尽管我们的组作业可能写得不是那么完美，但我认为那是知识的有限。在此，我感谢我们组的所有成员，也感谢我们的刘琳老师，她教会了我很多知识，让我的知识更加丰富多彩。
电商运营年终个人工作收获总结（通用5篇）(篇三)时间飞逝，转眼间。__年已悄然结束了，在这一年的时间里，通过对电子务的认识，结合工作实际，对工作做如下总结：
一、存在的不足
1.工作的条理性不够清晰，每天上班都没有一定的安排，看到缺乏哪种能力就学习哪种，目前，一边推广，一边做客服，一边写写文章，一边作作图弄弄网站，没有详实而主次的计划，但至少还是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要缓期完成，做多了就慢慢地有所体会，慢慢地加大进步，也希望在明年会得到更好的优化空间。
2.在工作期间，对工作认识不够，特别是刚来的时候，完全缺乏主动能力，对鞋业行情缺乏了解和分析，再一个就是对工作的定位不足，逻辑能力欠缺。
3.缺乏工作经验
对于电子商务这块，以前的我真的一点也不懂，也就是刘总的栽培和认可，让我学会了很多，虽然在整个过程中遇到了许多问题，不知道怎么推广，怎么去优化关链字，但利用身边资源和网络课程的同时，知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事，贵在坚持。
4.为什么我们的商品没有形成销售：
因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏，还有当时的设计，考虑不到位，不知道开淘宝店还是淘宝商城，现在选择了开淘宝店，对我来说是一件好事也是一件烦事，开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础，但凭现在的控制力度显然是不够的，现在的工作距离不够精细化。
5.在阿里巴巴上，工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作回头看，但是缺少规律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的内容，就可以直接推广，以前却什么也不知道，只有发现，才能实现精细化。
总之，用一段话概括：工作条理不够清晰；对流程不够熟悉；工作不够精细化；工作方式不够灵活；缺乏工作经验；缺乏平时工作的知识总结
二、今年公司要开拓大领域
鞋子要形成大规模销售，今年货也会很多，工作压力会比较大，要吃苦耐劳，勤勤垦垦，踏踏实实做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能，尽快的得到进步。
以下是我今年提高地方：要提高工作的主动性；工作要注重结果；今年工作要定目标，一切围绕着目标来完成；把握一切学习的机会，平时要做总结；多看，多学习，多做
三、__年的工作目标
今年我们要定一个鞋子销售的目标，淘宝上达到一个冠，年销售也就是____件货，人件利润__元，年收入__万，但必需得开商城，而且至少两个淘宝店，还要有专业的设计人才，在成本方面，一定要达到月销售量，可免房租，尽可以有是在两个月内实现，(月销售额达到__x件)这是我对今年公司的动营目标，虽然做起来压力大，但有压力才有动力，只有朝着这个目标走，有信念就一定会实现，我们一定能做好的，也一定会做到。
电商运营年终个人工作收获总结（通用5篇）(篇四)在公司做客服已经是有两年的时间了，第一年的那时候，还没有那么熟悉电商客服的工作，但是这一年来，可以说是我有突破的一年，不但业绩不错，我自己也是学到了很多的电商方面东西，现在就这一年的工作做下总结。
一、在学习方面
除了继续加深客服的沟通技巧，熟悉新的产品，我也是对运营方面的知识做了一些学习，作为电商客服，日常里和客户沟通，在线上销售产品，这一年里，我在销售的同时也是对销售技巧再次做了学习，有了更深的体会，在实际的工作中，也是懂得该用什么样的技巧去做，去认真的把工作做好，每个月公司都会推出新的产品，为了能更好的去销售，也是部门会组织培训产品知识，在了解了产品之后，也能更好的去给客户推荐，同时我也是不满足于仅仅做好客服的工作，我也是希望自己能对店铺懂得更多，明白一个店铺应该是怎么样的去做好的，该如何的去做推广，如何的让客户找到我们，从而能销售，这些运营知识的学习也是让我的知识面更加的广阔，对于电商行业有了更多的了解。对今后的晋升或者转岗都是有帮助的。
二、在工作方面
日常我都是通过线上的软件和客户沟通，将我们的产品推荐给客户，回答客户的问题，同时一些售后的问题也是进行回复，除非太忙，或者必须售后去处理的，我一般都能自己帮客户解决，也是给客户留下一个好的印象，能让客户如果下次有需求，可以再来找我。领导分配下来的销售任务，这一年来，我都较好的完成了，而是还是超额的，这也是我平时接待客户的过程中做好了服务的结果，很多客户二次回购，或者介绍客户过来，都是直接找我，也是给我的业绩带去了很多的帮助，让我能轻松的完成年度的目标。
新的一年，我也希望我在本职岗位上继续做好销售的工作，同时能有机会去做一些运营的工作，让自己的职业道路更加的宽广，同时让自己今后能有机会做到店长的职务，作为店长，对整个店铺都是需要去负责的，需要学习和了解的东西也是很多，也是我新一年想去争取的目标，但在这过程中也是要学好运营，学好推广，这样我才能做好。同时在工作的时候，也是多去发现自身不足的地方，让自己不断的`去改进，去变好，只有这样，我才能变得更加的优秀。
电商运营年终个人工作收获总结（通用5篇）(篇五)公司给予我的是无限的鼓励与支持，在公司领导的领导下，按照公司确定的方针，我很快速的进入自己管理工作的角色，做到善于与人沟通的同时，要有强烈的集体意识，充分听取他人的意见和建议，并能够快速地融入工作群团队，实现团队的最佳效益。通过与大学生们的密切配合，基本有效的实现了预定目标。以下是我对12月份的工作做出总结：
一、主要工作情况。
1、对大学生们进行培训、分工，近而安排他们的相关工作。 大学生不管是人生阅历还是工作经验，可以说都是几乎为零，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道他们的工作应该从哪里着手，怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步，让他们充分的熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当大学生们对公司整体有了全新深刻的认识之后，因人而异，分别安排每个成员的日常工作内容，每个成员有了自己的目标，做起来就比较有目的，从而达到人力资源的充分利用。
2、建立淘宝商城平台，包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。在淘宝我的日常工作内容是：店铺装修、数据分析、软件应用、配合淘宝进行活动报名和在线听课等，包括一些淘宝商城的推广，例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。 初步建立了网络营销的基本框架，但尚未形成真正的规模效益：
(1)经过几个月的时间，成功开通了淘宝商城和商城平台，现已开始成功运营，并逐步进入正轨，两店的开通运营，为后期的宣传推广及招商加盟，特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈，提供了重要的平台和渠道经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。
(2)基于电子商务工作的实际情况，以及公司人才储备等多方面考虑，计划在下个月我们将把商城平台交给大学生团队来策划，形成了电子商务的销售团队，尽管人数不多，但是内部分工明确，注重发挥个人专长，并多次开会交流思想和经验。随着以后电子商务的不断发展，我们储备团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断提高并加以完善。
(3)随着网络市场的竞争日趋激烈，为了顺应形势，我们组织了多次促销，包括品种促销和节日促销，但效果并不明显。开拓市场是一件令人头疼的事情，寻找潜在的客户也是一门颇深的学问，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以我想在明年计划性的尝试广告的投入，包括直通车及阿里妈妈等，尽管达到的效果可能有限，但是这为我们摸清淘宝广告的特点，以及如何更好的发挥广告的作用，提供了很多值得深入研究的经验和教训。
(4)按照陶总的要求，并通过市场情况的对比，懂得怎么去定价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，成本费怎么算包含哪些东西等，最后，经过多次的对产品和价格进行了调整，我们定位并调整了消费者能接受的心理价格范围。
二、存在的主要问题
(1)淘宝网内竞争极其激烈。
透过竞争市场的分析，显而易见，淘宝的市场虽还未饱和，但市场的竞争已经是相当激烈。竞争的条件是很多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格定位不明确，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人广阔，专业营销队伍的缺乏，技术人员的缺乏等，其实对于营销团队是不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是应该去深刻研究学习的，我想这一系列都是我们要考虑的问题，所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势，去捕捉市场这很重要。
(2)受淘宝各种规则影响，网店信用、人气、单品销量等陷入恶性循环。
恶性循环主要表现在搜索排名上，在首页展示的机会太少，若按剩余时间排名，每个单品每周循环到首页的时间不足3分钟若按人气排名，首页展示的是信用高、单品销量大、人气旺的店铺，如此则信用越低、销量越少的店铺如果凭借正常发展几乎无翻身机会，因为展示的越少，就卖的越少，卖的越少、人气就越差、排名就越靠后，如此陷入恶性循环，周而复始。
从地方专卖店的持续经营来说，我们过去或者将来面对的加盟商有可能都是“半路出家”，所以对行业认知、专业程度、产品熟悉、经营技巧、促销策略等等这些方面都是先天不足、有所欠缺的，所以如何在这些方面有效并且灵活的对加盟商进行指导和培训，也是后期要面临的一个重要问题。
三、商城平台商城平台的搭建。
商城平台商城中主要负责网络营销和宣传推广，包括问答平台、论坛、百度谷歌贴吧、百度谷歌百科、网站、博客的信息监看以及网站日常维护、根据网站或产品写出推广方案、SEO搜索引擎优化技术和广告投放、利用网站推广的常用方法进行推广等工作。结合本公司情况，电子商务工作如下：
(1)导航网站链接
(2)搜索引擎登陆入口的提交，大概有30个，需要审核
(3)SEO搜索引擎优化，关键词的设置
(4)公司网站内容更新，友情链接优化
(5)定时在百度、谷歌搜索等大型门户和行业网站发布企业网站。
我来xx公司从事电子商务工作已经有半年。
经过半年的学习和摸索，让我对网络营销有了很深的认识。
从开始的了解产品到B2B网络销售后台操作管理再到产品报价、客户沟通…总体来说效果比较理想。
根据我个人的一些看法，做出12月月度总结如下：
现今的网络销售已不再是新鲜事物。
上到企业单位下至个人都已经开始接受网上购物。
其优势就是方便、实惠。
在常规买卖行业中买家是货比三家，然而在网络市场里可能会货比十家甚至更多。
目前大众的消费心理都希望能买到性价比高的产品。
即品质有保障，价格又合理。
如果这两点突破不了，很难吸引买家。
在这点上公司做的还比较成熟了。
我认为网络上的客户促使成交的另一大因素就是建立信任感。
受到网络诈骗的负面影响，尤其是异地客户对于成交缺乏的就是信任感。
所以我们在为客户提供高性价比产品的同时，也要消除客户与我们供应商之间的顾虑。
品牌推广则是比较不错的选择。
在各大网站上发布公司的相关产品信息、发展动向…客户只有实时了解公司，才会放心与公司合作。
第一次合作靠的是服务和销售技巧，后续的合作是用产品来赢的客户的认同和信赖。
在我们喊出诚信经营商的同时，也要身体力行，用行动去证明自己的承诺。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我个人需要加强的地方很多，希望能在以后的工作中不断学习、进步。
为公司带来更大的效益。
对于网店来说，一年里总有几个时段是销售的旺季，这不“双十一”才过去不久，“双十二”又和广大买家们见面了。对此，作为淘宝卖家的我们确实该好好感谢下马先生，他不仅开创了淘宝这个最受欢迎的网商平台，让不少像我这样想要创业的人开创出自己的事业，而且他更是创新网络营销模式，开启了中国的“双十一”“双十二”购物狂潮，让不少卖家和买家都成为其中的受益者。
我是卖茶的，地道的武夷山茶，从我的淘宝店开业至今，也见证了多次“双十一”的火爆场景，于是今年在不少茶友的建议下，经过与家人商议也欣然参与了今年的“双十一”活动，首次参与这种活动，也遇到了不少问题，最直接的问题就是发货问题，面对来自全国各地茶友们的订单，我和客服完全忙不过来，只能动员全家一起上阵。万幸忙碌的双十一过去了，经过“双十一”促销的洗礼，面对接下来的“双十二”，我也充满了信心，决定最大力度的回馈广大爱喝茶的朋友，全店大部分商品首次做到8折。这一活动一经上线发布，就迎来了广大朋友们的光顾，获得了大家的支持。同时我也吸取了“双十一”发货慢的教训，对不少地方远的顾客自己贴钱，选择最快的顺丰快递。顺丰，不愧是快递业的领跑者，也难怪是比其他快递价格贵，双十二当天我打包发货，没几天就收到了茶友们确认收货且好评的评价。
顾客的好评，无疑是对我们真诚付出的最大肯定，鞭策着我们更好的为广大朋友们服务，绝不因活动而降低产品质量，服务质量，恰恰相反在这个特殊时节更要全心全意的为大家送上最好的服务，因为这个时节才是真正考验商家的时刻。为什么这样说?因为在与到我淘宝店买茶的买家们交流中，听到过一件这样的事儿：去年的双十一，该买家在某店买了件衣服，而卖家以双十一量大快递紧张为由，迟迟不发货，原来是该卖家都断货了，在等进货后才给这位买家发货。后来，这位买家给了中评，也再没去该店买过东西。所以说，越是重大活动越是考验店家的时刻，如果这个时候店家依然很好，这样的店家在日常销售中也绝对差不了。
所以，面对忙碌的双十一、双十二，我提前就做足了准备，不仅精心挑选出一批好茶满足茶友们的需求，而且在服务方面更是一如既往的贴心，在双十二中甚至为较远的茶友们贴钱发顺丰快递，我的这种做法也得到了大家的支持，两场活动下来我店铺的业绩也都不错，尤其是在“双十二”活动中。活动结束后，我统计发现，活动期间在我店铺购买茶叶的朋友，老顾客明显多于新顾客，对此我由衷的感到高兴，老顾客多于新顾客说明我的茶叶和服务得到大家的认可，这将是我坚持卖好茶最大的动力，谢谢你们。
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