在携程订的火车票,交完钱是可以退票的。退票时会收取手续费。手续费是不退的。退票手续费收取规则:
1、发车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;
2、对于发车前15天以内的退票,铁路局将对每张车票按梯次收取退票手续费:
3、开车前49小时以上,手续费5%;
4、开车前25-49小时之间,手续费10%;
5、开车前25小时内,手续费20%。
在携程订的火车票,交完钱了,还能退吗?
1、进入携程网手机APP。
2、点击屏幕右下角“我的”,进入下一个页面。
3、这里分两种情况,一是占座成功并没有支付。点击全部订单进入下一页。
4、找到要取消(退票)的订单,点击它进入下一页。
5、点击取消订单会弹出一个对话框,点击取消订单即可。
6、另一种就是已经付款成功,要退票的,前1、2步骤同上,进入“我的”这个页面后点击“未出行”进入下个页面。
7、找到自己要退票的订单,点击它进入下一页。
8、点击退票,弹出对话框,点击确认。
9、弹出下图的页面就说明退票成功了。
特别提示:其他的票如汽车票,飞机票,退票方法类似;如果需要退票介意早点退,这样收的手续费要少一些。
您好,感谢您对携程网的关注。未购票成功前您可取消订单,款项全额退回;如果您的车票代购成功,需退票后才能退回款项。退票流程如下:x0dx0a1.未取票且发车前时间大于3小时,会员名登陆后在“我的携程”“火车票订单”中申请退票,非会员直接预订的需通过“我的携程”“非会员订单”中查询办理。办理退票服务时间:09:00-20:00x0dx0a2.代购成功,已取票或发车前时间小于3小时,需您自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理退票。x0dx0a温馨提示:x0dx0a1.非服务时间需您自行携带购票时所使用的有效身份证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理。x0dx0a2.铁路局将对每张车票按5%-20%梯次收取退票手续费,建议您尽早办理。x0dx0a如仍有疑问请致电我们的客服,将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问,祝您生活愉快。
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