很多网友们在平时去买东西的过程中,都想去通过网购的方式或者是一些直播带货的方式去买一些物品。但是能够感受到一些电商平台,他们的直播方式也是让很多网友们感觉到特别的迷茫。因为很多电商平台他们所进行的一些宣传销售都是一些伪劣产品,甚至是一些不合格的产品,像这样的情况也是让很多消费者受到了很大程度上的侵害。
很多电商平台资质不够而且很多网友们在平时网购的过程中也会发现,像这些直播平台他们的质量也是不一样的。比如说有些官方的直播平台,它们的质量是有保证的,如果觉得不满意的话还可以进行退货或者是换货处理。但是有些直播平台他们可能就没有进行相应的资质认证,所以在买到一些劣质产品的时候想要退货或者是投诉,都无法进行维权。所以像这种情况大家也应该擦亮自己的眼睛,很多电商平台他们带货都是处在一个非常杂乱的现象。
大家网购避免踩坑而且很多电商直播的水货的成分也是非常高的,很多直播平台他们也是进行了刷单这样的处理,所以大家在平时观看一些评论,或者是看很多大咖推荐,其实都是请来的托。像这样的现象也让很多网友们感觉到这些直播平台所带来的流量以及销量都是假的,而是给大家想呈现一个这些主播非常的受欢迎,并且这些产品也是非常受欢迎的这种假象很多数据其实都是假的。
所以大家在观看这些直播的过程中,可能就会有一些上当受骗的现象,很多网友们都会觉得像这种直播带货的方式,就像是以前的早年的电视购物一样。很多主播在视频上面反复的忽悠,大家说这个产品是如何如何的好,然后大家在观看这些直播的过程中,也会感觉到这些主播所推荐的这些产品仿佛真的质量有那么好。但是在自己买了之后也会发现自己是完全受骗了,所以针对于这种情况大家还是保持一种理性购物的心态去进行购物。
电商直播有哪些“水分”,如何避免被坑?
随着时代的不断发展,人们的生活水平以及经济水平的是得到了一个显著的提高,而且现在我们社会发展的可以说是10分的快,尤其是手机以及互联网的普及,可以说是极大的方便,人们的生活中间有很多人都会巧妙的利用互联网来赚钱,比如说有一些人利用一些软件直播卖货来让自己得到更多的利益,但是有一些电商在直播带货的时候可以说是10分的没有良心,对于很多普通老百姓而言,这些商品对于我们并不是10分的实用,但是他们的过度宣传导致很多网友都是踩了很多的坑,今天主要介绍一下在直播间买东西踩过哪些坑,详细介绍如下。
一、洗面奶如今有着越来越多的年轻人开始注意保养自己的皮肤了,但是很多人在选择洗面奶的时候可以说十分的迷茫,也不知道自己究竟适合什么样的吸引力来,所以说在观看一些网红直播的时候就会入手他们所推荐的洗面奶,但是真正的情况其实每一个人的肤质都是不同的,所以说网红所推荐的产品并不一定适用于所有人。
二、衣服相信大家在有日常生活当中都会在观看一些直播的时候购买一些衣服,因为在祖国身上这些衣服可以说是十分的好看,但是真正的这些衣服到了自己手中的时候,不管是材质还着很大的差距是尺码等等,很有可能与自己预期的有很大的差距。
三、网红食品如今随着直播行业的不断发展,有各种各样的主播开始在一些直播间卖一些网红食品,这些视频在直播的过程当中可以说是显得10分的美味,但是当自己花了很大的价格买到之后,体验确实10分的差。
各位看官,以上就是关于我对“网友揭秘电商直播带货乱象,你在直播间买东西踩过哪些坑?”的看法,有什么想法可以在下面评论哦。
一直以来,红人直播带货面临一个“69元法则”,即产品价格只要超过69元,销量就会锐减。过去,直播带货被视作一种“口红效应”,就是消费者为了寻求那种花钱的快感,重复购买那些“廉价的非必要之物”。可是,今年情况变了,奢侈品、房地产、汽车这些高价值消费品,也相继进入红人直播带货的轨道。
电商带货,只靠红人可不行不要简单以为红人营销,就是诸如“3分钟、5分钟带货数百万元”、“一场直播吸引数十万人购买”等等销售神话。若是仅仅以“带货能量”看红人经济,这可能仅是一小撮人的狂欢。将直播带货市场视作一支庞大舰队,李佳琦、薇娅几乎成了红人大V当中的旗舰,可是,外界只看到了旗舰,其他的战舰在哪里?
品牌公司普遍将红人大V视作一个“超级导购”,甚至就是一个可以选择的销售渠道,跟天猫、京东商城没啥区别。顶端位置的红人大V一旦被视作“超级导购”,就会掉进一种“再中心化”陷阱。
最近几年的新经济创新,强调“去中心化”,就是不让少数的明星垄断用户的视觉,不让少数的平台垄断网络的流量。
少数几个顶端的红人大V就像一个个商业黑洞,将红人经济的发展红利全部吸走,以至于顶端以外的广大红人资源难以参与进来,而品牌公司也将承受极其昂贵的营销成本。
其中有两个问题值得关注:
1、为什么顶端以外的红人大V,享受到的带货红利十分有限?
实力强大的消费品牌往往青睐顶端位置的红人大V,因为确定性高。实力一般的消费品牌,宁愿CEO亲自直播卖货,或者内部培养红人导购,也不太愿意跟顶端以外的红人大V合作。
去年,有创业公司想在社交媒体上推广自家产品,于是找到了一位小有人气的大V,投钱让大V发视频广告。可是,表面上有几百万粉丝观看了广告,实际上真正进店的流量几乎没有,商品零成交。那个创业公司大呼上当受骗,一怒之下,又是“打假”又是提告。
所以,不是顶端位置的红人大V,消费品牌往往难以确信其商业效果。退一万步,就算顶端位置的红人大V未能给消费品牌带来好的利润,至少赢得了高密度的曝光,品牌公司仍可以用直播期间的种种话题进行二次传播。
如果红人、品牌之间陷入这个逻辑循环,除了金字塔顶端的红人,其他大部分红人大V享受到的直播带货红利十分有限。
2、为什么顶端位置红人大V的收费之高可以直逼央视广告?
电商带货,只靠红人可不行。消费品牌看见、相信李佳琦可以15秒卖出15000根口红,薇娅可以一场直播带货过亿,消费品牌想要参与进去,就要进行成本核算了。
任何营销支出,都是一种投资,投资都要冒风险的,都有输赢。
顶端位置红人大V的带货量级节节拉高,2018年“双11”李佳琦、薇娅的带货规模是3亿量级,2019年“双11”就是10亿量级了。品牌公司要想将自家产品放进他们的直播间,花费的价钱已经不低于当年央视广告的收费。
这样长期下去,广大中小品牌公司、中小商家将被排斥在直播带货红利的格局之外。
直播带货的真正破局点是复购率少数顶端红人占据C位,主导消费流量,这更是与新经济时代的大趋势背道而驰。当今中国已经进入了一个新经济的超级周期,包括AI智能、区块链、纳米技术、基因科技这些新的技术驱动力已经逐步进入商业化阶段,红人经济从一个个垂直行业,开始对传统消费市场进行改造融合,任何跟品牌、消费相关的东西都会被红人大V带入新元素。
以前,将品牌视作一种虚拟人格,明星代言、广告轰炸可以不断强化人们的品牌记忆,以致消费需求出现之时,可以瞬间想象到你。现今,品牌已经是一种真实人格,红人大V已经深度切入品牌策略的中心地带,解决特定场景的特定问题。但这个转化效率的真正实现,仍需充分考虑产品特性和复购率。具体操作而言,产品是王道,复购率是根本。
A级复购率
比如家电、汽车,一台可以用好几年,“复购”的需求不会很高。家里没必要放几台电视、几部汽车,毕竟,空间、车位也是有成本的。所以,消费者买这类产品,相对谨慎,不容易受红人大V的影响,大概只有顶端位置的红人大V可以瞬间释放消费者的购买能量,这也仅仅是短期策略。
B级复购率
价格在几百元、几千元之间,比如手机、可穿戴电子设备、电动牙刷,可以用一两年,创新迭代的速度不慢,但也不属于快消品。红人带货在其中有一定发挥空间,实际效果与明星代言类似,成本也未必很低。
C级复购率
消费者未必每天都去买,但是一旦遇见节假日,或者一些诸如世界杯等时刻,就需要释放心情了。比如周黑鸭、三只松鼠,你不可能天天吃这些,但每隔一段时间,就会买来。这代表着消费者的一种“生活讲究”,价格也不贵,这是红人大V可以充分发挥的消费地带,因为可以做消费者的品味代言人。
D级复购率
这是复购率最高、红人大V最容易释放影响力的地带。比如咖啡、奶茶、化妆品,价格不贵,只要消费者真喜欢哪个品牌,复购率极高。如果红人大V切中了粉丝的爽点,对粉丝产生稳定的粘性,红人与品牌结合,粉丝确实会对这个品牌产生独特的心理体验。
综合看来,A级、B级产品品类的复购率特征,特别适合罗永浩、明星这类主播去推,而C级、D级产品品类的复购率特征,则更需要不同层次的红人资源,建立适合不同品牌调性的传播矩阵,而广大红人将有更多机会参与到这种组合策略当中。
既然是策略组合,那就是去中心化的自由搭配。红人直播带货真正要发挥作用,需要用到一种去中心化的方法并借助很少的规则来完成。品牌公司如果只是将红人直播带货,当作营销工具箱当中的一个选项,甚至权宜之计,那是没办法发掘这种新经济方式的真正潜力的。就像10年前刚有电商的时候,你只是把它当作一种新的营销渠道,或者就是挂到IT部门下,你怎么运营得好呢?
长远看来,直播带货的真正价值在于稳定的用户粘性和复购率。需要针对不同复购率等级的产品,采用调性适合、精准对路的红人传播矩阵。那么,什么才是直播带货的长远之计?
回顾Facebook以及“阅后即焚”应用Snapchat,是怎么从微小人群产品做到现象级的?无非就是运用了1:9:90法则,1是头部红人,9是腰部红人,90是初级红人、素人,他们从身边人开始,让“身边人”都喜欢使用,再利用人类模仿的天性,实现流行。国内的完美日记、喜茶也是采取类似策略迅速崛起的。
只有“去中心化”才能提高企业的营销效率、降低生产成本,直播带货更不是品牌的救命稻草,要做直播前先做好你的复购率。红人经济时代“去中心化”的价值,一定是资源合理定价,带来长期(而非一时)高复购率,并使多方长期受益,成为产业链上下游受欢迎的赋能因素。
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