火车票丢失了怎么办?

   2022-11-14 10:15:57 网络660
核心提示:可以补办,火车票凭二代身份证直接检票乘车后或者已乘车车票遗失需要报销做凭证的可以补打,需要车站人工窗口换取纸质车票,仅作为报销凭证。旅客在中国铁路客户服务中心网站使用二代居民身份证购票,并在具备二代居民身份证检票条件的乘车站和下车站直接检票

火车票丢失了怎么办?

可以补办,火车票凭二代身份证直接检票乘车后或者已乘车车票遗失需要报销做凭证的可以补打,需要车站人工窗口换取纸质车票,仅作为报销凭证。

旅客在中国铁路客户服务中心网站使用二代居民身份证购票,并在具备二代居民身份证检票条件的乘车站和下车站直接检票乘车至到站后,应不晚于自车票所载乘车日期之日起31日凭购票时所使用的二代居民身份证原件(或和订单号码)到铁路售票窗口换取纸质车票,逾期不予办理,换取的纸质车票仅作报销凭证。

【法律依据】

《中华人民共和国铁路法》第十四条旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定加收票款拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。《铁路旅客运输规程》第四十四条 有下列行为时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款:

1.无票乘车时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价。持失效车票乘车按无票处理。

2.持用伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。

3.持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时,按无票处理。

4.持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时,补收所乘区间的票价差额。

5.旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。

《铁路旅客运输规程》第四十五条 有下列情况时补收票价,核收手续费:

1.应买票而未买票的儿童按第十九条规定补收票价。身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额。

2.持站台票上车送客未下车但及时声明时,补收至前方下车站的票款。

3.主动补票或者经站、车同意上车补票的。

下列情况只核收手续费,但已经使用至到站的除外:

1.旅客在票面指定的日期、车次开车前乘车的,应补签。

2.旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的,应补剪。

3.持通票的旅客中转换乘应签证而未签证的,应补签。

温馨提示

以上回答,仅为当前信息结合本人对法律的理解做出,请您谨慎进行参考!

如果您对该问题仍有疑问,建议您整理相关信息,同专业人士进行详细沟通。

火车票丢了怎么办

把火车票弄丢了应该去补票。

(1)在车票票面发站停止售票前,到车站售票厅指定窗口办理挂失补办手续。办理时,须提供购票时使用的有效身份证件原件、购票地(取票地)车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。  

(2)经车站确认身份、车票等信息无误后,按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新票票面信息与原车票一致,并加注“挂失补”字样。

(3)上车后,主动向列车工作人员声明(乘坐动车组时向列车长声明,乘坐普速客车时向本车厢列车员声明)。经列车核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与乘车人一致并在到站前确认未发现原车票被他人使用后,给您开具客运记录,与“挂失补车票”一并作为退票的凭证。

(4)到站后,主动向车站出站口工作人员声明,配合工作人员进行查验,并于24小时内办理退票手续。办理时,凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补车票”票款,铁路部门不收退票费,只收取2元手续费,同时收回“挂失补车票”和客运记录。

扩展资料:

不办理实名制车票挂失补办手续的情况:  

铁路部门建立丢失车票旅客信息库,对声称丢失车票的旅客,具有以下情形之一的,发站不予办理挂失补办手续,列车和到站按无票处理,并登记其身份信息。

(1)不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的;

(2)没有购票记录的;

(3)所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的;

(4)证、人、购票记录不一致的;

(5)乘车日期、车次不符的;

(6)实际乘车区间超过所购车票乘车区间的。

参考资料来源:中国铁路12306-丢失车票

火车票丢失了怎么办?

1、在检票进站前丢失:请您在车票票面发站停止售票前,到车站售票厅指定窗口办理挂失补办手续。

2、在列车上丢失实名制车票:请您主动向列车工作人员声明(乘坐动车组时向列车长声明,乘坐普速客车时向本车厢列车员声明)。

3、在出站检票前丢失:请您主动向车站工作人员声明,并配合工作人员进行查验。

可以补办,只要未超过规定时间。补办方法:

补办车票收2元手续费

2.原票丢失后须新购车票,到达目的地后,再凭客运记录到退票窗口办理新车票退票。这种挂失补办的新车票退票,将按原价退票,不会收取5%的退票费。此外,补办车票需要收取2元的补票手续费。

铁道部表示,丢失车票时,三种情况下不可以办理挂失补票:第一种,超过规定时间提出的;第二种,原车票已经退票的;第三种,已经挂失补办再次提出的。

规范旅客实名制购票乘车秩序,在验票过程中,发现票、证、人不一致的情况后,按无票处理。

旅客应凭证购票,妥善保管车票,持本人身份证件原件进站乘车,不要购买他人的车票,以免上当受骗,影响出行,造成不必要的损失。

以上就是关于火车票丢失了怎么办?全部的内容,如果了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!

 
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