淘宝规则
淘宝运营助理面试时面试官问我几个问题我不知道应该怎么回答!求大神帮忙!感激不尽!
1 你是怎么运营的?2你是怎么推广的,用什么方法? 3你开始上班后要怎么做?
摆脱面神们教教我,明天又要面试了!
很不错哦,
原创自:电商知识人——店铺体检中心的操作方法及注意事项
淘宝运营助理没经验可以吗
1.你认为什么是运营?
●按岗位划分,可以分成产品运营、用户运营、内容运营、新媒体运营、活动运营、社群运营、数据运营等●按职责划分,可以分成拉新、促活、留存、转化、裂变综合来看,运营就是指对目标的动态管理。
2.关于拉新,你知道哪些渠道?
a.信息流投放,如百度微信微博抖音快手今日头条等
b.KOL广告,某个垂直领域内有话语权或者粉丝的人
c.新媒体运营,在合适的平台,如微信公众号、微博知乎抖音快手b站头条百家号等建立媒体矩阵
d.线下广告,包括广告牌、交通工具广告、广播和电视广告、杂志报纸等等.....e.地推,线下自主推广产品
f.商务BD,与其他公司进行合作。
3.如何有效激活用户?
首先,确定什么用户是你的优质用户,在数据里找到他们,看看他们共同的行为有哪些,分别对可能的“激活行为”进行测试,然后筛选出最有效的“激活行为”,最后面向所有新用户推行最有效的“激活行为。
4.如何提升产品的留存率?
可以从留存的定义、作用、用户流失的原因、提升留存率的方法和步骤等方面来回答。具体执行方面,第一步要抓取留存数据,然后计算留存率,迭代运营策略,然后进行ABtest,抓取和分析数据,根据数据迭代运营策略,提升留存率。
5.如何提升产品的转化率?
可以从产品定价、提升利润、提升销量三个方面来回答。首先,定价有许多方法,如差异定价、低价策略、高端定价策略、奢侈品定价策略等
其次,为了提升利润,可以按产品优势,提高单位定价,销售产品周边,重新包装产品,提升产品价值提升销量的核心是提升用户的购买自愿,可以在产品描述上下功夫,如增加对比价格、提供赠品、将畅销品与滞销品捆绑销售。
6、你觉得什么是互联网思维?
①用户思维。互联网公司的产品都是为了满足用户需求,根据用户的需求去做产品。②迭代思维。互联网产品的特点之一就是快速迭代:快速开发、快速上线、小批测试、快速试错,根据反馈然后进行快速迭代调整。
7、你认为运营的日常工作有哪些?①内容方面:内容的筛选以及文案的撰写②数据分析:对数据进行分析,并利用数据优化运营方案③活动规划:确立需要增长的指标,通过具体活动达到目的。
基础转行运营,需要具备哪些能力?
运营工作太杂,应该朝哪些方向努力?
运营小白一枚,怎么让自己变得更厉害?
要回答以上问题,我认为做运营有以下4项核心能力是非常关键的