本文利用了WWH的原则，将会从what、why、how三个方面去梳理我对运营人职业发展的理解。
1、一句话理解运营
运营就是在产品的整个生命周期里，通过你对这款产品的运作策略和营销手段，促使用户规模不断增长，并更好地了解产品，进而达成在产品与用户的链接，最终完成公司的商业目标。
2、运营体系的组成要素
3、运营具体的岗位类型
以上我从几个维度对运营的方向进行初步的分类，一般市面上的大部分公司，都是按照基础职能划分，所以几乎所有互联网公司都会有内容运营、用户运营和活动运营，从而延伸出来很多辅助职能的运营。不同的运营采取不同的手段，最终实现产品与用户的链接，这就是运营存在的意义。
同样是运营岗位，不同的公司的运营岗的工作内容不同。为什么运营岗位如此难以界定呢，主要有两大原因。
1、主体不同，手段不同。
同样是运营岗，游戏的产品和电商的产品运营手段就不一样。游戏类的运营更注重的是体验，而电商类产品会更注重服务。所以主体不同，用户画像不同，用户需求不同，所以运营人所面对的考验也不一样，是要具体产品具体分析。
2、业务形态不同，导向不同
按照业务形态的划分，目前市面上的产品可以分为传统产品和互联网产品。传统传品是以成交为导向，对用户的维护意识低，属于一夜情式的关系。而互联网产品以维系用户为导向，渴望建立起长期的高频的关系。因为导向不同，所采取的运营策略也有所不同。
1、运营的岗位发展路径
2、运营的能力成长路径
3、运营的职业能力图谱
中国古人讲“内圣外王”， 意思是说：内圣，是指作为人必须提高自己的道德修养和精神境界，以达到一种崇高的人生状态；“外王”是从事政治实践及其它社会事务，以建功立业。只有内在强大无比了，才能建立外在的不朽功业。
“内圣外王”放在职业发展里讲，就是“内职业生涯“和”外职业生涯“。内职业生涯”是指：一个人内在的兴趣、天赋、能力及动机等内在的、不易被人所察觉的特质，受内外部的影响，它也处在不断变化、发展中，而且是连续性的，不会有间断，我把它理解为人的软实力。而“外职业生涯”是指人的职位、社会角色、薪资等外显境况，它受内职业生涯的影响，同时也受外部环境的深刻影响，极不稳定。我把它理解为硬实力。
作为一只运营喵，软实力和硬实力的结合才是走好运营之路的关键。以上就是我结合这段时间的学习成果，梳理的我对运营人职业发展的理解啦。现在白天上班，晚上回来准备秋招，为了心中理想的offer，为了踏上我梦寐以求的运营之路，暂且把那些在键盘上飞舞的深夜当做成功的提前赞歌吧，毕竟，你唯一能把握的是成长。
电子商务的产生和发展经历了哪几个阶段
在电商运营行业中我们需要掌握的知识有很多，只有不断学习技术才能完善自己。下面是绘制的几款电商运营流程图模板，希望可以帮助到大家。
注：以下模板来自于迅捷画图网站，想要了解更多模板的朋友可以点击进入到该网站中进行下载使用。
一：电商物流仓储流程图
这是一份关于电商物流仓储流程图，详细的概述了电商物流仓储的流程，提高了工作的效率；
二：电商业务架构流程图
这是电商业务架构流程图，一个业务需求通常涵盖多个功能需求，涉及前端展示、后台记录等多个部分，所以业务流程图通常复杂详细；
三：电商第三方支付流程图
该模板绘制的是电商支付业务流程图,通过资金流,信息流以及物流形成一个完整体系,可以帮助电商更好的进行发展；
四：电商网站建设流程图
该流程图模板主要讲述了,在对一个新网站进行搭建时的具体操作步骤顺序以及最后的检查工作,对每一步都进行了很简单的讲解；
五：电商客服服务流程图
该模板主要讲述了客服工作者对来电问题怎样快速进行解决的操作过程，讲述了一件完整的事情；
希望上述模板可以帮助到你。
电子商务的发展经历了哪些阶段
1、第一阶段
电子邮件阶段。这个阶段可以认为是从70年代开始，平均的通信量以每年几倍的速度增长。
2、第二阶段
信息发布阶段。从1995年起，以Web技术为代表的信息发布系统，爆炸式地成长起来，成为Internet的主要应用。中小企业如何把握好从“粗放型”到“精准型”营销时代的电子商务。
3、第三阶段
EC（Electronic Commerce），即电子商务阶段。EC在美国也才刚刚开始，之所以把EC列为一个划时代的东西，是因为Internet的最终主要商业用途，就是电子商务。
同时反过来也可以说，若干年后的商业信息，主要是通过Internet传递。Internet即将成为我们这个商业信息社会的神经系统。
4、第四阶段
全程电子商务阶段。随着SaaS（Software as a Service）软件服务模式的出现，软件纷纷登录互联网，延长了电子商务链条，形成了当下最新的“全程电子商务”概念模式。
5、第五阶段
智慧阶段。2011年，互联网信息碎片化以及云计算技术愈发成熟，主动互联网营销模式出现，i-Commerce（individual Commerce）顺势而出，电子商务摆脱传统销售模式生搬上互联网的现状，以主动、互动、用户关怀等多角度与用户进行深层次沟通。
扩展资料
一、构成要素，四要素：商城、消费者、产品、物流。
1、买卖：各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品，吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。
2、合作：与物流公司建立合作关系，为消费者的购买行为提供最终保障，这是电商运营的硬性条件之一。
3、服务：电商三要素之一的物流主要是为消费者提供购买服务，从而实现再一次的交易。
二、关联对象
电子商务的形成与交易离不开以下四方面的关系：
1、、交易平台
第三方电子商务平台（以下简称第三方交易平台）是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和；
2、平台经营者
第三方交易平台经营者（以下简称平台经营者）是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照，从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织；
3、站内经营者
第三方交易平台站内经营者（以下简称站内经营者）是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。
4、支付系统
支付系统（Payment System）是由提供支付清算服务的中介机构和实现支付指令传送及资金清算的专业技术手段共同组成，用以实现债权债务清偿及资金转移的一种金融安排，有时也称为清算系统（Clear System）。
电子商务，有门户网站经营比较完善信息流、资金流、物流等。
参考资料来源：百度百科——电子商务
经历以下三个阶段：
1、99年~02年萌芽阶段。
这个阶段里中国的网民数量相比起今天是在是少得可怜，根据2000年年中公布的统计数据，中国网民仅1000万。而且这个阶段，网民的网络生活方式还仅仅停留于电子邮件和新闻浏览的阶段。网民未成熟，市场未成熟，以8848为代表的B2C电子商务站点能说得上是当时最闪耀的亮点。
可惜8848最终逝去，萌芽期的电子商务环境里没能养活几家电子商务平台，只是孕育了一批初级的网民。这个阶段要发展电子商务难度相当大。
2、03年~06年高速增长阶段
当当、卓越、阿里巴巴、慧聪、全球采购、淘宝，这几个响当当的名字成了互联网江湖里的热点。这些生在网络长在网络的企业，在短短的数年内崛起，和网游、SP企业等一起搅翻了整个通信和网络世界。
以前程无忧网络招聘为例，在这个以专门发行招聘报纸的企业，03年初的时候还是投报纸广告送网络招聘会员，到今天已经变成了投放网络招聘广告赠送报纸招聘广告，可见变化之巨大(这个例子说明的就是网络应用的发展对传统业务的影响深远)。
3、07年~10年电子商务纵深发展阶段
这个阶段最明显的特征就是，电子商务已经不仅仅是互联网企业的天下。数不清的传统企业和资金流入电子商务领域，使得电子商务世界变得异彩纷呈。
拓展知识：
电子商务：
是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务通常指：
在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。
参考资料：
百度百科词条-电子商务网页链接
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