1、我们先进入手机，打开“设置”应用，进入“我的设备”界面。
2、选择“全部参数”中的“状态信息”选项。
3、进入状态信息界面后，就可以查看自己的IMEI信息并记录下来。
4、打开浏览器，输入搜索“小米手机序列号查询官网”(点击进入)查询即可。
红米k20pro怎么确定有没有换屏幕
需要使用序列号到官网查询，操作方法如下：
演示手机：Redmi K30
系统版本：MIUI 12.0.5.0
程序：设置功能
1、首先打开手机桌面的设置应用。
2、在设置页面，点击进入我的设备选项。
3、找到页面的全部参数选项并点击进入。
4、在全部参数页面，点击进入状态信息选项。
5、查看自己的IMEI信息并记录下来。
6、打开浏览器，输入搜索小米手机序列号查询官网进入。
7、紧接着将数据输入在内进入查询即可（点击查询后，就会出现具体的激活时间和保修到期时间）。
你好，我的红米手机开不起机，可是保修卡和发票全不见了，怎么才可以帮我维修。
官网查询手机编号。红米k20pro的每一部手机都有自己的编号，这些编号记录者这部手机何时生产的，有无维修记录的内容，所以可以到官网查询手机编号来查看手机屏幕是否换过。RedmiK20Pro是小米公司旗下Redmi发布的手机，于2019年5月28日在Redmi新品发布会上发布。
在小米官网上买的红米2发票找不到了，维修怎么办
如果是官网购买，查得到销售记录应该就可以的，建议你去以前先和售后电话确认下，
小米全国范围内有18家小米之家及450余家授权维修网点的支持。
小米之家查询路径：http://www.mi.com/c/xiaomizhijia/
授权维修网点查询路径：http://www.mi.com/c/service/poststation/
只要是自己买的手机，官网上都会有购机记录、维修记录等，发票丢了可以尝试拿身份证去报修。小米之家的服务一般来说还比较人性化，一般会给维修的。本人就是这样维修过一次，实际上我那台手机还不是官网买的，但的确是正品，且在保修期内。
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