得物上买东西是有保修的,国家三包规定中明确规定谁经销谁负责,所以你得物购物没有正规的发票的话,当地的售后维修网点是不能给你提供免费售后服务的,只能由得物的卖家给你提供商品的售后服务,如果你购买的商品有质量问题,可以联系卖家进行处理。如果在三包期内,你可以去购买专柜要求换货。中国鞋类产品“三包”服务明细:三包期限:全真皮布料的运动鞋三个月,非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。
我在得物上买的鞋子有瑕疵怎么办?
得物平台可以修篮球鞋。得物上是有修复鞋子的业务的。得物买的鞋子要发回去原商家进行保修,而且需要一定的经费,但处于一定的保修期内,得物的鞋子可以保修。如果你想对球鞋进行洗护换洗增色,就需要进行保修,而且需要一定的运费,洗护钱得物App买家须知。
得物买鞋有瑕疵赔偿
在得物上买的鞋子,如果发现有瑕疵的话,商家会给予一定的补偿,首先你要把有瑕疵的鞋子拍照片,然后上传到客服中心,还要发一个小视频,然后还有鞋子的发票,还有你的截屏付款,这些都要上传到客服中心,然后商家经过协商以后,会给予一定的打款补偿。
遇到得物购买的东西有严重质量问题怎么办?在得物上买的鞋,穿俩月皮面断了
首先你需要判定这个瑕疵属于什么类型的,是鞋子本身就有质量上的瑕疵还是被穿过的瑕疵还是表面脏了的瑕疵呢?亦或是快递途中导致的包装损坏一类的瑕疵。
如果是不影响鞋子质量和美观的瑕疵,自己可以接受范围的,可以跟卖家或得物平台去反馈,就没有必要赔偿或者退换货的操作了,得物的退换货流程繁琐,而且需承担一些运费等费用,得不偿失。
但如果是一些影响鞋子质量或者美观了,这种瑕疵一定是要退换货的,而且费用与卖家协商让卖家承担。
得物App是上海识装信息科技有限公司旗下新一代潮流网购社区,正品潮流电商和潮流生活社区是平台的两大核心服务 。
得物平台商品品类已经覆盖潮鞋、潮服潮搭、手表、配饰、潮玩、3C数码、家居家电、美妆、汽车等 。作为新一代潮流网购社区,得物App聚集了新、潮、酷、炫的各类商品,也是各类潮流品牌发售和运营的首选阵地。
同时作为年轻⼈的潮流生活社区,得物App聚集了一大批热爱球鞋、潮品穿搭和潮流文化的爱好者,得物App社区通过持续沉淀潮流话题内容,正在成为年轻用户的潮流风向标和发声阵地。
得物APP在传统电商模式的基础上增加鉴别真假与查验瑕疵的服务,首创“先鉴别,后发货”的购物流程,以“强中心化”的平台定位把控商品质量。
基于此,保证用户在收到在得物App购买的商品前,该商品已经通过多道鉴别查验工序中的“层层关卡”,得到全面的查验鉴别,为用户提供“多重鉴别,正品保障”的全新网购体验。
你好,你这种鞋出现质量问题,你无非就以下四种选择维权。
一是与经营者协商解决
你可以通过售后服务,要求店家对鞋出现的问题进行说明,并且要求合理的赔偿。如果对方找理由拒不对你进行赔偿,你可以按照接下来提到的方式来维护自身权益。
二是请求消费者协会调解
当店家找推脱的借口,拒不对你购买的商品进行合理的售后服务的时候,你可以找到消费者协会调解,让消协作为中间人帮助你维护自身权益。当然,要到了这一步还是无法让店家进行赔偿,请看以下的解决办法。
三是向有关行政部门申诉
我以上提到店家都不配合,那你就需要找315或者当地质监丶工商部门进行申诉,将你购买的鞋出现严重质量问题和你与店家沟通时候的情况向工作人员说明,符合相关规定就会有工作人员进行介入调查,事实确凿就会按照规定对商家进行相应的处罚,也帮你追回赔偿。
四是向人民法院提起诉讼。
其实起诉这一条路跟第三条到行政部门申诉效果一样,不需要太过介绍,你只需要拿着出现严重质量问题的商品到质检的地方检查,出具一份质检报告,然后带着相应的材料去起诉就可以了。
以上就是关于问题的回答,若有疑问,追问即可。
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