正常正常。为了获得厂家生产销售的汽车的售后维修保养各地有协议的4S店会对某些车型或品牌的汽车进行维修保养。汽车4S店基本没有话语权很大程度上是由厂家控制的。基本的经营活动都是为了厂家努力快速有效地将汽车和配套商品从厂家流通到消费者手中努力维护厂家的声誉扩大销售规模。在目前的市场形势下汽车经销商没有实力像电器经销商一样与厂商平起平坐处于相对弱势的地位。此外中国汽车市场的不成熟也直接造成了汽车4S店的扭曲。以销售换取利润靠维修和保险赚钱这是众所周知的现象。
丰田4s店提供哪些免费服务
很不错。
大兴观澜丰田店是大兴汽车第5家丰田4s店，这里的工作人员经验丰富，公司售后服务非常好，设备也非常先进。
地址在深圳市宝安区观澜街道福民街背村口，这家店是集销售，配件，维修，信息反馈于一体的4S店。
一丰的车主们，有个问题咨询一下，一汽丰田5Q服务的快速维修，需要预约吗？还是随时到店随时能体验～
不同的丰田4S店提供的免费服务可能会有所不同，但通常包括以下内容：1. 免费保养：根据车型和里程数提供免费保养服务，包括更换机油、机滤、空气滤清器、轮胎旋转等。
2. 免费检查：定期对车辆进行全面检查，包括发动机、变速器、制动系统、悬挂系统、轮胎等部件的检查。
3. 免费维修：对车辆出现的质量问题进行免费维修，如召回维修、故障维修等。
4. 免费清洗：对车辆进行免费清洗、打蜡、抛光等，保持车身的清洁和光泽。
5. 免费救援：提供24小时紧急救援服务，包括拖车、跳电、加油等。
丰田的质保周期是三年或者十万公里，也就是质保期内有两个条件，一个是时间限制，行驶时间三年；二是里程限制，10万公里。只要满足这两个条件中的任何一个，就说明车辆的质保期已经过了，车辆的正常保养不是免费的。
10万公里的年质保主要针对汽车的核心部件，如发动机、变速箱、传动系统、底盘等。这些部件故障概率低，维护成本高。在汽车保修期内，只要在规定条件下正常使用汽车时发生故障或部件损坏，厂家都会免费为车主提供维修或更换相应零配件等服务。
如何修理故障并修理或更换两次(消费者应支付合理赔偿)。因严重安全性能故障进行过2次修理，但严重安全性能故障未消除或出现新的严重安全性能故障；
发动机、变速器累计更换2次的，或者发动机、变速器的相同主要零部件因其质量问题累计更换2次后不能正常使用的，发动机、变速器及其主要零部件的更换次数不再重复计算；转向系统、制动系统、悬架系统、前/后轮轴、车身等相同的主要零部件，因质量问题更换2次后仍不能正常使用。
维修时间超过35天或次数超过5次(消费者应支付合理赔偿)。在“三包”有效期内，产品质量问题修理时间累计超过35天，或者同一产品质量问题累计超过5次的，消费者可以凭“三包”凭证和购货发票由销售者更换。
扩展信息:
如果出现以下情况，车主将不享受免费保修服务:
未能按要求维护。购买新车后，如果用户没有在规定的里程内到指定的4S店或厂家指定的特约维修站进行定期保养，如果汽车出现问题，即使在保修期内，用户也要支付一定的保养费用。
2.未经授权改装车辆。“不保修改装车”是几乎所有厂家对质保期的共识。甚至有些品牌的保修条款规定，如果用户擅自改变汽车用途用于出租、租赁或竞争性竞争，将被视为自动放弃保修权利。
3.使用不当造成的损坏。汽车质保期只能对客户进行大的保障，使用不当或交通事故造成的损坏只能由用户或其保险公司承担。
来源:百度百科-汽车保修期
来源:人民网-新“汽车三包”时代消费者如何维权？
来源:百度百科-车辆保修
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