电子保修卡是等效纸质保修卡的一种电子凭证,可以作为手机享受国家三包服务的凭证:
如果购机发票或纸质保修卡未携带或丢失,可以向客户服务中心出示电子保修卡享受保修服务;
成功注册电子保修卡后,会自动生成认证码,此认证码可用于购买手机碎屏宝,一台手机有且仅有一个认证码。
电子保修卡需进入手机设置--系统管理/我的设备--客户服务--电子保修卡,按页面提示填写相关信息进行绑定才可激活,不会自动激活。
部分机型进入手机设置--更多设置--电子保修卡中绑定激活。
若有其他使用疑惑,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
电子保修卡能干什么?
保修卡可作为享受手机三包服务的凭证,凭发票或者保修卡皆可享受我们售后服务中心的保修服务,vivo手机以及vivo手机配件皆可全国联保。
注册电子保修卡后可获取认证码用于购买手机碎屏宝,也可以作为保修手机凭证。可以进入设置--更多设置--电子保修卡--马上注册--输入资料--提交即可完成注册。
具体操作步骤:
1、在手机桌面找到设置
2、进入设置找到更多设置
3、进入更多设置找到电子保修卡
4、进入点击马上注册即可
你好
1电子保修卡是等效纸质保修卡的一种电子凭证,可以作为手机享受国家三包服务的凭证。用户可以凭发票或者保修卡享受售后服务中心的保修服务。
2电子保卡是手机保修信息注册方式之一。通过电子保卡,用户信息可以快速准确地被发送到厂家的销售和售后系统,以便用户能享受到更为便利的服务。注册电子保卡通常以短信形式进行,该信息以一条普通短信的形式发送,费用以当地运营商资费为准。
3购买有电子保卡功能手机的用户,除了填写和注册纸质保卡之外,还需要注册电子保卡。通过电子保卡,用户信息可以快速准确地被发送到厂家的销售和售后系统。电子保卡注册后保修卡和发票不在身边照样可以保修。每个手机有一个串号,注册的是串号不是手机号码,所以换号码也没关系。如果达到退货条件,电子保卡是不影响退货的,所以建议用户注册,以后修手机.升级更方便。
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