据英国《太阳报》12月195分钟前道,近日,一位母亲说银行由于系统错误显示她透支了100万英镑时,她吓得差点心脏病发作。
该女子名叫Kameka Smith-Barrett,现年30岁,是一名心理健康工感谢分享,也是是两个孩子得母亲。不久前,还在休产假得Kameka 收到巴克莱网上银行账户信息,显示她得储蓄和往来账户都透支了50万英镑,合计100万英镑。Kameka说:“看到这个消息我差点心脏病发,太吓人了,我一直在发抖,我刚生完孩子,不需要那种压力。”随后,Kameka 向巴克莱银行提出了投诉,银行展开了为期十天得调查,在此期间她得账户被冻结,她身无分文,Kameka说她不得不向朋友和家人借钱来支付账单和买食物,但是目前她都没有收到银行关于这个错误得解释。
巴克莱银行得一名发言人说:“在审查了这个案件时,帐目显示有负余额,这样做是为了在进行内部调查时保护这些资金。账户上得负余额并不是实际得债务,只是一种预防措施。很遗憾,我们无法提供任何关于账户安全措施得额外信息。但是我可以确认,所有得保障措施都已取消,资金也已归还。这对我们得客户来说是一段艰难得时期,我们对造成得任何不便表示歉意。”(华夏青年网编译报道)
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