如果是小度坏了，想要维修的话需要联系售后，小度是没有线下维修点的，需要将小度寄回进行检测维修。若是通过第三方平台购买的，也可以直接联系第三方平台进行申请售后。他们的人工客服电话是:4008081111，周一至周日让9点到晚上10点。
工具／原料：小度3.31.0.2、手机：华为P40、手机系统：EMUI10.1.0
1、首先在手机里面，点击【小度】将其打开。
2、然后在小度里面点击【我的】选项。
3、然后在进入的界面，点击【咨询客服】选项。
4、然后进入到客服界面，点击下面的输入框。
5、然后输入自己的问题，点击【发送】按钮，就可以联系客服了，另外最好有图片等资料作为解决问题的资料。
小度开不了机了怎么办？
1、拔掉小度的电源，重新插上，尝试重新开启。
2、重置小度，通过按【reset】键或同时长按【音量+】和【音量-】键来解决。
3、售后维修，携带小度及相关发票前往售后进行修理。
4、小度清理后台的步骤：在键盘生，同时按下ctrl+alt+delete建，打开任务管理器。
5、用鼠标指针选中需要被清理的应用程序。
6、点击结束任务的按钮，进行后台程序的清理。这样，后台进程就会被成功清理。
小度智能音箱搭载了百度对话式人工智能操作系统DuerOS，拥有超过1000万小时的海量有声内容，400多项生活常用技能。
2019年5月，百度发布2019年第一季度财报，财报披露小度助手继续在中国保持领先地位，搭载小度助手的智能设备达到2.75亿，同比增长279%语音交互次数达到23.7亿次，同比增长817% 。
2019年6月1日，百度旗下人工智能助手"小度智能音箱大金刚"登陆小度商城，开启预定，并于6月12日零点，以199元的价格开售 。
1.高灵敏度全频喇叭，搭配全新的声波反射锥设计，提供360°无死角听觉体验
2.专业级功放和调音，圆润音色，清澈透亮，即使在大空间范围内，依然清晰饱满，呈现清晰人声
3.采用波束成形技术，有效屏蔽干扰，远距离声控，唤醒距离达5米
4.内藏ARM Cortex A53四核处理器，低功耗、高集成，有着更快地语音识别速度，更优秀地音频处理效果
5.多种链接方式，Wi-Fi联网搜索、蓝牙播放、支持DLNA协议，不受约束，满足多种听觉需求。
产品功能
1.海量有声资源
海量音乐资源，语音搜索歌手名称、歌曲名称、歌词，均可播放音乐引入蜻蜓FM、考拉FM、懒人听书等多个有声内容平台资源，目前已经拥有超过2000万档优质有声节目，还能直接收听超过1000个省市广播电台。
2.百科查询
引入百度百科超过1400万个词条内容，并拥有超过400个特殊技能，充分满足用户的好奇心。
3.生活工具
支持天气查询、限号记录查询、数学题计算、股市查询、货币汇率计算、备忘录、倒计时、闹钟等实用功能。
4.休闲娱乐
内置趣味语料系统，提供陪聊、笑话等服务，丰富用户的生活。
5.儿童模式
有别于标准模式，我们在声音、内容、交互体验上，针对儿童进行了定向设计。小度智能音箱还拥有80W+精品儿童有声节目，和来自宝宝知道的10W+权威认证母婴问答内容。
6.语音控制家电
可语音控制家中常用家电，例如灯、空调、空气净化器、热水器、窗帘等。
小度在家无法开机怎么办
1.
可以尝试拔掉小度的电源插座,重新开启。
2.
小度1s是需要一直插着电源用的
3.
先应该自查说明书,根据上面的一些故障诊断办法尝试一下,没准就打开了。
4.
申请售后,前往指定维修点进行售后维修。
小度在家无法开机的解决方法是：
1、拔掉小度的电源插座，重新开启。
2、小度是需要一直插着电源用的。
3、根据说明书上面的一些故障诊断办法尝试一下，没准就打开了。
4、申请售后，前往指定维修点进行售后维修。
小度在家，是一款可以听歌，看剧和视频通话的智能音箱。小度在家是百度AI首款智能视频音箱，涵盖视频通话，听歌追剧，早教陪伴，生活助手，智能家控等丰富功能，为用户提供更好的AI体验。2019年2月21日，有470万粉丝的微博加V博主虾米妈妈发微博称，自己儿子在使用小度视频音响时，用虾米妈妈的一寸照片成功解锁了智能音箱的刷脸解锁功能，成功突破了小度音箱的“儿童时间控制功能”。百度即将在国内发布的首款智能视频音箱，该产品被命名为“小度在家”，将于3月26日发布。本月初，百度公司CEO李彦宏曾在在采访中提到这款产品，他表示百度会推出一款“带屏幕的智能音箱”，在语音控制的同时，还可以通过屏幕显示内容，使得人机交互性更加强大。
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