十一将至，一票难求的境况也引起了社会上的各种怨声载道。网上购票系统被批在先，实体购票排队长，秩序紊乱等问题也不断显现。而为了缓解实体购票过程中易出现的各种问题，不少县市火车站在售票厅内每个窗口前增置了自动排队机，防止加塞情况的发生。
自动排队机，即门扇上开有两个四分之一圆的缺口在地面或者底板上固定有中心立柱，平面门扇通过中心立柱顶端的止逆器和中心立柱连接，只能进行单向旋转。当旅客站在缺口的位置，并随着门扇的转动走到售票窗口前时，由于门扇实体部分和周围栏杆的共同作用，将等待购票的旅客“堵”在一米线外等候。另外，由于单向器的作用，门扇不能回转从而防止插队。另一方面，与待购票的旅客保持一米的距离，也保证了购票人的隐私安全。
春节和十一假期，往往是客流压力最大的时段。自动 排队机 的普及，有助于缓解购票高峰时段的秩序压力，一定程度上保障了旅客的权益。而目前，多地的车站已经实施分段截流，把排长队旅客截流在售票厅外，售票厅内始终保持每个窗口10人排队。
