1、如果华为寄修的手机出现故障，可以联系客服进行处理。华为客服会根据不同情况安排维修，并为已购买的用户提供更换或修理服务。
2、另外如果是质量问题，华为客服一般会在确认问题后免费更换机器。而非质量问题则会收取更换机器的费用，不同情况费用会有不同。
华为手机维修时给的备用机坏了怎么办
1.
方法：一劳永逸，就是直接将旧电池的保护板拆下来，接新的电芯。也就是说把原装电池上的电池小板排线取下，将新的电池电芯与电池排线小板焊接在一起。具体操作步骤：电烙铁拆下旧电池排线小板和新电池排线小板，旧电池排线小板上锡，将小板焊接到新电池上，电池即可正常使用。
2.
方法：写入电池序列号。只要把新电池的序列号重新写入手机的主板里面去，故障就能排除。具体操作步骤：把电池扣到主板上，拆下摄像头，用镊子把图中这个点接地短接，不放手然后插线连上电脑，打开电脑的设备管理，找到huawei USB COM1.0这个端口，打开软件选择端口，选择CPU的型号，点写入底层资料。底层资料写完之后，再选择端口，把电池序列号输入进去点写入，然后再重新安装一下电池，即可正常使用。
3.
方法：直接购买解密无锁的电池，这样更换了新电池之后就不会发生重启或
华为手机维修后怎么恢复数据？
如果是人为的肯定是需要赔偿的。
华为维修部给客户的备用机是完全免费的，是为了方便客户在手机维修期间通讯的需要，客户在接受备用机服务时应该仔细检查备用机的性能和外观是否有异样，如果外观有破损应当让工作人员重新换一部备用机，备用机在顾客使用期间进水，摔坏等人为因素损坏的应当赔偿。
华为手机维修期间提供备用机是一件很人性化的服务，考虑到了顾客的实际需求，顾客也应该爱护珍惜这样的服务，不能因为不是自己的东西就不爱护。
华为维修手机为啥要移除设备
买了新的华为手机或者华为手机在维修后可以通过华为备份进行数据恢复。
华为/荣耀手机进入【设置】-【登录华为帐号】-【云服务】-【云备份】，查看备份记录。
【注】EMUI8.0以下版本进入【设置】-【云服务】-【云备份】
2. 点击需要恢复的备份记录查看云备份详情，点击【恢复】后，将恢复该条备份记录中的数据。
3. 也可以选择【设置】-【高级设置】-【数据迁移】-【从华为设备迁移】-【从华为云备份恢复】中选择华为手机备份记录进行数据恢复。
开启华为移动云服务，不仅可以通过云备份安全备份、恢复数据，还可以同步手机中的照片、视频、联系人、备忘录等常用数据，用【查找我的手机】远程定位手机、擦除数据等等，云端存储的数据可以登录云服务官方网站https://cloud.huawei.com/ 进行查看和下载。
华为手机移出设备后手机会被锁华为手机被锁定后是不可以使用的。假设你的手机丢失了，并且被陌生人捡到。这时你对手机进行远程锁定的话，那么手机是无法使用的，甚至连刷机也不能。具体介绍如下：1、被锁定后的华为手机不能正常使用，刷机也不可以；2、现在的智能手机都有刷机锁，需要破解或者是解锁刷机锁之后才能刷机。
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