1、首先应当保护现场，并进行证据固定。例如拍照、录像录音等证据收集。
2、进行协商，可先找小区物业或社区，让他们给出意见，或让他们去找楼上的邻居，进行协商修补。
3、若协商不成，请有评估资质的企业，如价格认证中心等，到现场进行评估。等待有关手续完备后，再向法院起诉为妥。
因漏水造成的损失，如何索赔？
1、找楼上业主：如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下住户“受水”，楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修，还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。
《物权法》第九十二条规定：“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；造成损害的，应当给予赔偿。”
2、找开发商：房子还在保修期内，又确信不是人为破坏时，不管是受损业主还是楼上邻居业主，都应及时让开发商进行修补处理。当开发商按业主要求，派人来修补后，仍未解决漏水问题或维修不到位，反复两次后，业主可以自行找人进行维修，费用由开发商来出。当开发商不予理会时，受损业主可以到当地质监部门进行投诉，或将开发商起诉至法院。
商品房装修后墙面出现裂缝开发商不维修怎么办？
拨打品牌售后电话可以上门维修，也可找经销商店维修，可优先找到原本的销售店，请该店给予售后维修；三找电工师傅来修，浴霸当中的电源出现故障概率较高，电工师傅应该可以解决；找物业部门来修，请物业师傅帮忙维修。
1、线路方面
线路出现故障的概率比较高，尤其是在开关的地方，因为每天洗澡的时候要去搬动开关，其中的线路松动的概率也就很高了。而这种问题的解决方法也很简单，拆开面板之后将线路重新插回去，拧固好即可。
2、灯具方面
当灯具达到使用寿命时，出现不亮的现象也属于正常，毕竟每一个灯具都有相应的使用寿命。不论是照明灯具出现了问题，或是灯暖灯具出现了故障，唯一解决的办法就是更换新的。
3、配件方面
配件出现故障的概率也非常高，毕竟浴霸安装的位置很特殊。再紧密的吊顶安装，也避免不了会有水分进入。而水分不但会进入到吊顶之内，也会进入到浴霸当中，尤其是通过缝隙，进入的水分越来越多，对于配件的腐蚀也会越来越严重，所以配件出现故障的概率也很高。
商品房楼顶漏水怎么办，如何处理，商品房在屋顶漏水造成损害的情况
1、应当联系当地房屋管理部门，要求开发商按照合同约定进行维修；
2、若开发商不肯维修，可以向当地房屋管理部门投诉，要求对开发商进行责令拆除或者维修的处理；
3、若以上处理还不能得到满意的结果，可以向有关部门提出诉讼，要求开发商按照合同约定进行维修或者给予经济补偿。
1.对于商品房，楼顶防水层的质保期是5年，因此，购买的楼盘顶层如果在防水保质期内漏水，那就是开发商的责任了，开发商有义务免费维修，一定要尽快跟开发商联系，要求他们立即修补，防止被开发商拖延超出保质期，导致自己承担维修费用。 如果在质保期内楼顶漏水，而开发商 不履行义务 ，那就到消协、住建部门和质监部门等处投诉，如果投诉后对方还是履行义务，就找新闻媒体曝光他们，同时准备走司法途径解决。 2.如果是人为破坏导致楼顶漏水，即使是在质保期内，开发商也没有义务给与免费修缮，就是愿意付费，开发商也往往不会给与维修。这样的情况就只有找破坏人来提供维修服务，或是由物业提供维修而让破坏人负担维修费用,具体的维修劳务和费用可以跟破坏者商量决定，如果对方拒不赔偿损失，就走司法途径。如果找不到破坏者，就只有整个楼宇的业主分摊维修费用了。 3.如果楼顶超出质保期后漏水，就没有开发商什么事了，由于楼顶是公摊公有的，那就是全体业主的责任了。如果漏水不严重，小修一下即可，那就全体业主商量一下维修费用分摊，意见一致后就收钱，找物业修补了事。如果漏水严重，例如楼顶严重开裂，那就需要进行大修了，先申请大修基金，要是申请下来，那就不用业主自己负担维修费用了；若是申请维修基金没能获批，那就只有楼宇的全体业主分摊维修费用了。 4.如果是产权归单位的福利房和自建房，漏水了，就找单位的后勤部门或是负责房管福利的部门，申请维修；一些单位效率低下，如果等不及后勤维修，那可以跟后勤申请自己垫资雇人修补，然后办手续在后勤处报销，而后勤则到单位财务处报销,这种变通办法有些单位行得通，有些单位行不通。 5.如果是租的房子，楼顶漏水的维修完全是房东的责任，因此，要及时联系房东并催促对方尽快完成维修。一些房东懒事，或是居心不良，会跟租客协商，让租客自己雇人来修补，而维修开支由房东付款，这样的情况尽量不要答应，以免将来被房东找茬。 6.对于自建房，漏水了肯定就只有自己担负修责任了。小修补的事情，可以自己动手，首先找到漏水处，如果漏水处缝隙小，无法浇灌防水材料，就用凿子或是砂轮机，在渗水缝处挖出一个V字型的小坑，然后再往坑里浇细沙和水泥混合的混凝土稀浆（也可以用防水涂料），渗水处要比其他正常楼面稍微高一点点。如果楼顶开裂厉害需要大修，一般就只有雇请专业的补漏人士来维修了。
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