电话营销频繁成骚扰 地板企业营销要把握好度

   2022-12-08 13:13:14 8340
核心提示:  在地板销售过程中,电话营销也占据了一定的位置,尤其是在地板装修这一块,部分经销商通过房产掌握户主的个人信息,而用电话

电话营销频繁成骚扰 地板企业营销要把握好度

  在地板销售过程中,电话营销也占据了一定的位置,尤其是在地板装修这一块,部分经销商通过房产掌握户主的个人信息,而用电话形式向其销售的情况屡见不鲜。

 

 

  家住北京市丰台区的岳女士最近频繁收到一些家装公司和地板企业的电话和短信,向她介绍各种促销优惠活动,让她倍感困扰。近年来,电话营销已开始成为地板行业一个重要的营销手段。对于商家来说,这的确是一种低投入高产出的营销方式,然而对于消费者来说,失控的电话营销则成为了一种骚扰。

 

  消费者:频繁电话成骚扰

 

  复旦大学教授顾晓鸣表示,成功的电话营销应该使双方都能体会到电话营销的价值。然而这只是一种理想状态。

 

  “自从逛过地板展会后,我就频繁收到推销电话。”岳女士告诉记者,“我的确是想装房子,但轰炸式的促销电话和短信让我非常烦恼。”

 

  与岳女士一样被电话营销骚扰的消费者不在少数。家住房山区的何先生刚拿到新房钥匙不到一周,就收到五六个家装公司的营销电话,向他介绍其所在小区的团装活动。“我在电话里明确告诉他们,最近没有装修需求,但他们依然给我打电话、发垃圾短信,让我特别反感。”何先生谈起此事还很气愤。

 

  如此看来,对于电话营销,许多消费者并不领情。北京市场协会地板分会秘书长刘晨认为,尽管现在地板行业都将营销前移,由坐商变为行商,但这种先入为主的方法仍属“非主流”的营销方式,虽然降低了营销成本,但未必能得到消费者认可,如果控制不好,甚至会变成一种骚扰。

 

 
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