需要因人而异、对症下药：
1、对冲动型客户莫“冲动” 在回访过程中，常常会碰到这种性急而暴躁的客户，一时性急而说出气话，所以我们只当未听见，仍以温和友好的态度和他谈。只要他能够平静下来，这类客户往往很果断，决定自己的所需。作为回访工作人员对这类客户应该必须做到用温和的语气交谈。
2、对寡断型客户“果断”地下决心 这类客户表现优柔寡断、三心二意，常常是被人左右而又拿不定主意。特别是新单回访中常常会出现此类客户，客户购买了保险后又反悔，害怕业务员欺骗；害怕购买保险以后如果公司营经不善，公司破产后该怎么办；害怕购买保险后得不到理赔怎么办等等，应付这类客户须花很多时间，坐席必须用坚定和自信的语气消除客户忧虑,耐心地引导其购买此保险是正确的。
3、对满足型客户“欲望”送一个巧妙台阶，对这类客户要采用夸赞性语言满足其自尊心理。客户的报怨，其实并不是什么了不得的问题。只不过是他原来就有不满情绪，正好借题发挥或小题大做。他来发泄目的主要是找机会倾吐一番。对这样的客户，也不可对其失礼。不妨请他把话讲完，同样征求他对问题应如何解决所持有的意见，满足他的讲话欲望，使他的自尊心不受伤害，这样不需要采取更多的措施，也能把问题解决。 在客户回访中，有效地利用提问技巧也是必然的。通过提问，我们可以尽快找到客户想要的答案，了解客户的真正需求和想法。通过提问，理清自己的思路，同时通过提问，也可以让愤怒的客户逐渐变得理智起来。比如进行一些针对性的问题、选择性问题、服务性问题、开放性问题、封闭性问题。俗话说，人上一百，形形色色。服务工作者的努力，让每一位客户满意，这是多么困难。在服务工作者成功背后，是巨大的代价和艰辛。需要创新、需要学习、需要发展、需要克己、需要忍耐、需要执着、需要付出成倍的努力才能取得成功，也只有这样才能把回访客户服务工作做的更好。
瑞福德金融打完回访电话了多久出结果
广州农商银行大额分期回访后一般一个星期内出结果。
广州农商银行大额分期最高额度是50万，利率是年化2.7%起，期限最长为5年期，还款方式是按月等额本息或一次性支付手续费（提前还款罚息一个月）。需要注意的是资金不能流入楼市、股市、基金、理财等国家法律、法规禁止的行业和领域。
银行昨天下午打的回访电话今天上午会出来结果吗
次日。
电话征信之后，一般次日可以查询到结果。
信用卡的申请审核是通过系统综合评定的，参考的因素会比较多，比如工作、收入、稳定性、个人信用等各方面的情况，并不是单方面的因素所决定的。可能您当初申请的时候所附的资料未能全面的显示您的个人情况，所以导致了申请未能通过。
因为授信准则和评分标准是银行内部的工作机密，涉及风险的因素不能向社会公布，这一点请您能谅解。您可致电400-820-5555要求重新审核，希望您能提供给我们更多的参考资料。如果您目前不愿再附上资料，您也可以在初次申请的3个月后重新提出申请。
银行昨天下午打的回访电话今天上午会出来结果。
信用卡申请接到回访电话，一般当天就能知道，银行会发送短信于申请人手机上。如果审核通过，银行将会在1到2天之内进行制卡，然后邮寄卡卡片于申请人手中。
信用卡审批流程：提交个人信息资料，工作单位资料以及单位电话；银行会在2到3天内电话核实填写的工作单位联系电话以及个人联系电话，当通过电话核实之后。银行会发送提示短信，已批卡或未通过。如银行批卡成功之后，会在15个工作日内收到银行卡片。当收到银行卡片后，可以带相关资料去当地的银行营业网点进行行用卡激活，也可以拨打克服电话进行激活、网络激活。觉得有用点个赞吧
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