苹果的保修怎么退款?

   2023-01-24 04:02:34 网络440
核心提示:苹果的保修退款直接打电话退款,这个方式简单了,在官网找到苹果客户的电话,直接说就行。在商品售后服务方面及消费者保护领域,不少消费者(包括有些消费者保护组织的工作人员)对保修的概念与包修的概念的认识不太清楚,消费者购买商品时,商家作出三年五年

苹果的保修怎么退款?

苹果的保修退款直接打电话退款,这个方式简单了,在官网找到苹果客户的电话,直接说就行。

在商品售后服务方面及消费者保护领域,不少消费者(包括有些消费者保护组织的工作人员)对保修的概念与包修的概念的认识不太清楚,消费者购买商品时,商家作出三年五年甚至终身保修的承诺,真等到出现故障去维修时,却收到更换零部件及维修人工费用的清单。

商家解释说“保修”并非“包修”。不少经营者正是利用“保修”与“包修”的一字之差而在此问题做文章,从维护自己的利益角度出发对这两词提出了不同的解释。

认为“包修”是生产者或销售者对产品故障为消费者提供的免费修理,“保修”则是对产品故障提供的收费维修,给消费者造成对这两个概念理解上的混乱。

“保修”与“包修”这两个词是在《中华人民共和国消费者权益保护法》中提及的两个概念,消费者权益保护法第二十三条“经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。

apple官方售后维修点可以退货嘛

大家在使用手机维修过程中可能会有苹果手机维修多回能退吗的问题,今天就由极速到家为大家从以下几个方面:刚买的苹果手机坏了可以退吗、5月份买的苹果手机,维修了两次了现在又出现问题,可以退吗?来和大家一起看看苹果手机维修多回能退吗的问题。

刚买的苹果手机坏了可以退吗

14天都是可以的。以下是苹果公司的退换政策:如需退回产品,仅需在收品的14天内联果公司获取一份退回材料授权(RMA),并将未损坏的产品附带原始发票(或礼品收据)和原始包装一并退回。如果产品在前述时间期限内退回,苹果公司将对其进行更换或以您的原始付款方式向您退款。请注意,苹果公司只支持国内退款,不支持退款到中国以外的地区。苹果公司将在收到退货产品后的7天内退款。

刚买的苹果手机坏了可以退吗

14天之内都是可以的。是苹果公退换政策:如需退回产品,在收到产14天内联系苹果公司获取一份退回材料授权(RMA),并将未损坏的产品附带原始发票(或礼品收据)和原始包装一并退回。如果产品在前述时间期限内退回,苹果公司将对其进行更换或以您的原始付款方式向您退款。请注意,苹果公司只支持国内退款,不支持退款到中国以外的地区。苹果公司将在收到退货产品后的7天内退款。请注意,尽管苹果将在7天内退款,但银行卡收到退款的具体时间取决于发卡银行的内部政策和操作惯例。任何与退款将何时退回账户有关的问题,请联系的卡银行。

5月份买的苹果手机,维修了两次了现在又出现问题,可以退吗?

估计是不能退的,可以要求更换一个新的。前提是行货,有发票的

iPhone能退换吗?

不可以。从哪里购买的从哪里退,apple官方售后维修点只负责维修,不负责退货。

1、如果你的手机是在苹果官网购买的,那么你在收货后14天内可以无理由退换货。只要包装,说明书齐全。

2、如果你的手机是在苹果天猫旗舰店购买的。也可以享受无理由退货服务。时限为7天。

请问购买苹果手机维修项目怎么退订?

可以的。

苹果退换货政策:

如需退回产品,仅需在收到产品的14天内联系苹果公司获取一份退回材料授权(RMA),并将未损坏的产品附带原始发票(或礼品收据)和原始包装一并退回。如果产品在前述时间期限内退回,将对其进行更换或以原始付款方式退款。

注意,只支持国内退款,不支持退款到中国以外的地区。苹果公司将在收到退货产品后的7天内退款。注意,尽管苹果将在7天内退款,但银行卡收到退款的具体时间取决于发卡银行的内部政策和操作惯例。任何与退款将何时退回账户有关的问题,请联系发卡银行。

扩展资料

售后服务

2012年7月24日,“广东十大消费潜规则”出炉,其中“苹果公司电子产品售后服务部分规定涉嫌霸王条款”引起了广泛关注。苹果公司公布的产品相关维修规定,“维修可用翻新件,旧件归自己”、“修坏产品仅赔维修款”、“运输损坏不能免费维修”、“逾期未取机视为消费者放弃产品”等多项内容,存在不公平格式合同条款,侵犯消费者知情权、公平交易权。

2011年9月,在韩国政府压力下,苹果公司承诺如果在购机一个月内发现iPhone存在瑕疵,苹果公司将为用户免费更换新机而非翻新机,从而符合韩国本土的售后服务规定。但在中国,苹果的维修条款同样与中国法律不符,却并没有整改。

根据中国从2001年11月15日起开始施行的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第20条:“换货时,应当提供新的商品。”

曾有媒体报道,在2012年4月26日国家质量监督检验检疫总局给天津市和平区消费者协会的回函中,明确指出苹果所谓的“更换整机维修”应为换货,也就是说,无论是换零件,还是换整机部件,都应换全新的。中消协主要点评了多处苹果维修合同中存在的霸王条款。

其中,苹果规定“维修更换的部件采用全新或翻新的部件。新备件归客户,更换下来的旧备件归苹果公司所有”。

中消协指出,苹果掩盖了其使用翻新零配件的可能,违反了合同法相关规定,侵犯了消费者的知情权和自主选择权。苹果维修合同中指出,维修中心不承担对数据、程序或可移动存储介质的损坏或丢失的责任。中消协则提出,经营者因保管或者维修不当,造成产品及相关数据毁损、灭失的,应当依法承担赔偿责任。根据中国有关法律,上述条款应属无效条款。

针对苹果维修合同中关于“凡因运输原因或客户自身原因造成的产品损坏不享受苹果免费维修”的内容,中消协认为,在修理者与厂家之间运输和厂家运送给消费者的情况下,苹果公司或者其授权机构负有向消费者完好交付手机的义务。交付前产品毁损、灭失的风险由经营者承担。

苹果设备(iOS系统)关闭续费项目需要根据支付方式来确定关闭路径,目前主要有Apple Store关闭、微信关闭和支付宝关闭三种路径。以下是详细说明:

在Apple Store中关闭续费项目自动续费

1、进入手机设置中,点击Apple ID、iCloud、iTunes与App Store,进入自己的Apple ID主页。

2、在Apple ID主页界面中点击iTunes Store与App Store,点击我们自己的Apple ID信息。

3、点击最下方的“订阅”,在我们账户的订阅信息中找到续费项目这个选项并点击,点击“取消订阅”即可。

在微信中关闭续费项目自动续费

1、进入微信中,点击我的,支付,输入手势密码。

2、点击右上角的三点设置按钮,进入支付管理,点击扣费服务。

3、在扣费服务页面中点击续费项目,点击”关闭服务“即可。

在支付宝中关闭续费项目自动续费

1、进入支付宝,点击我的,点击右上角设置。

2、点击支付设置,点击免密支付/自动扣款。

3、在其他已签约免密支付/自动扣款的服务中点击续费项目,点击”关闭服务“即可。

扩展资料:

延长iPhone手机电池寿命的小技巧:

1.养成充电好习惯

在苹果手机提示低电量的时候及时充电,避免电量过低引起自动关机,如果电池效率低于80%尽量将电池更换。

2.打开优化充电

该功能可以智能的学习和判断用户的使用及充电习惯,使充电过程更加平衡,从而减缓电池的老化,并在一定程度上提升iPhone的续航能力。

查看方法:“优化电池充电”功能可在设置-电池-电池健康中查看~

3.禁止后台应用程序刷新

应用程序在后台运行时使用电池寿命。你可以看到应用程序在后台运行了多少时间。如果某个应用程序在不使用它时耗尽了太多电量,则可以禁用后台应用程序刷新以防止它在后台运行。如果应用程序过度耗电的话,我们也可以选择将其卸载!

4.启用低电量模式

“低电量模式”(Low Power Mode)功能,可让手机更省电。启用低电量模式后,你的屏幕略微变暗,限制后台进程,使处理器略微变慢,或者在正常使用时降低设备所需的能量。

操作方法:启用此功能最简单方法是从iPhone的右上角向下滑动,然后电池图标即可。或者你可以在设置>电池>低功率模式中启用低功率模式。

5.关闭某些APP推送

推送应用程序通知、电子邮件读取的通知等等都会缩短电池寿命,因此要想让iPhone手机电池寿命更长,最好将其关闭。可以在“设置”,对每个应用程序进行编辑,关闭通知。

以上就是关于苹果的保修怎么退款?全部的内容,如果了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!

 
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