当下,随着互联网时代的发展和科学技术的进步,越来越多的科技营销被运用到企业的营销模式中。地板企业中的营销模式也逐渐多元化。单靠传统方式经营的地板企业已经很难再有转机,地板中小企业外受大企业联盟的强势挤压,内受资金周转困难的困境,在当下的发展阶段中履步维艰。在这一艰难的竞争环境中,不少地板中小企业开始纷纷通过电商渠道来探索新的出路。
电子商务成为中小企业发展的“高速公路”
统计数据显示,一线城市居民的地板消费已经趋于饱和,地板卖场单位面积的销售额正在下降,低成本、高收益的三线城市日渐成为地板卖场抢滩的主阵地。电子商务正成为地板中小企业快速发展的“高速公路”。电子商务具有传统营销渠道无法比拟的优势:低廉的销售成本,目标客户的精准定位、一对一个性营销、丰富而全面的资讯等。不仅如此,电商还可以帮助地板品牌积累口碑,培养固定的消费群体。
一些业内人士认为,无论对商家还是消费者,地板等家居企业“触网”都是一件好事,既可节约成本又顺应潮流,对目前不景气的地板中小企业来说无疑是一大求生法则。
“触网”需谨慎,线上线下需有效结合
有业内人士表示,地板等家居商品有其特殊性, “触网”则将引发许多具体问题:首先,消费者无法在线上获得足够的消费体验,从而无法对产品的体积、质感等有精确的把握,影响其做购买决定;其次,地板产品具有体积大、运输困难、易受损的特殊性,因此退换货麻烦而且成本高,尤其是物流费用;再次,地板产品对物流和售后的要求较高、流程复杂,企业难以处理好售后、物流以及与线下原有渠道的关系。
相关人士表示,线上定价或许会冲击线下价格体系。同时,电商可能会在价格上对供货商有一定要求,从而挤压供货商的利润空间,影响双方的合作。地板企业要成功拓展网上业务,就须考虑线上营销如何与实体展示相结合,并最终突出价格便宜的核心竞争力,并同时保护已有的价格体系,区分部分线上产品与线下产品,这些都是家居企业进军电子商务时必须考虑的问题。
现如今,电子商务是针对互联网时代下的产物,在地板卖场上,网上商业模式扔处于探索阶段。虽然它为地板中小企业的发展带来了机遇,但是企业在发展的同时也要因地制宜,不能盲目开展。地板中小企业在面临内外压力的环境下,也需要将依托于电子商务平台实现产品流、物流和客户流的有效整合,探索一条“线上销售,线下体验”的跨界转型之路。