本文所述的电商，特指在电商平台开店的商家。
和传统的实体店相比，电商的营销模式有其不一样的特点。
从表现形式看，电商主要有3种模式。
1. 图文模式。产品以文字，图片的形式，为用户做展示说明。比如：某宝，某东，某多多等平台，一般采取这种方式。这种方式的优点是，可以快速地把产品用途、性能、形状、售后条件等关键信息，以及其精简的方式让用户了解。缺点是信息不够全面，与用户沟通不够，不容易形成共鸣，尤其是贵重物品，难以取得用户的信任。
2. 短视频模式。产品以短视频的方式，为用户展示。这种方式的优点是，以动态的方式全方位展示产品在使用时的状况，和图文展示方式相比，更能让用户有直观的印象，能更好的提升用户的购买欲望。缺点是信息量小，许多有关产品的细节无法表达。
3. 直播模式。产品以直播的方式展示出来。这种模式的优点是，可以和用户面对面交流，及时回复用户的疑问。产品的用途、性能、形状、材质、售后等用户关心的问题，都可以及时解决，流量转化率较高。缺点是流量获取不易，如果粉丝不多，成交效果就会大打折扣。而且，直播的产品不一定是用户真正需求的产品，用户临时激发出来的购买欲，很可能在冷静下来后会后悔，造成退货率极高。
从入驻平台的商业模式上看，电商营销模式分为以下几种。
1. 平台型电商。平台型电商指的是某宝，某东，某多多这样的，提供给个人或者企业进行开店交易的平台。商家入驻这些平台后，主要是依靠平台的流量达成交易。
2. 垂直型电商。经营单一类目的电商平台。比如，酒仙网，优购等。这类平台属于品类细分，主要以自营为主。商家一般以加盟的方式入驻。
3. 混合型电商。这种平台一般是自营+店铺入驻的模式。自营赚取差价，收取入驻商家的佣金、服务费、广告费等。商家入驻的目的，也是依靠平台的流量达成交易。
4. 闪购型电商。像唯品会，聚划算等平台。这种平台一般没有店铺，以品牌为单位做限时抢购。主要特点就是限时、限购、最低价。商家入驻的目的一般是通过活动，扩大品牌知名度。
5. 导购型电商。像返利网，9块9包邮等，做流量分发的平台。商家的目的，是通过对推广者和消费者的让利，扩大销售范围，引流到店铺成交。
6. 买手型电商。如美丽说HiGo、氧气等平台模式。商家通过平台上掌握潮流信息、 时尚 流行趋势的买手，帮助消费者购买商品。
7. 内容型电商。类似小红书这样的平台。商家通过平台对产品的内容推广，吸引消费者购买产品。
8. 服务型电商。为电商提供店铺装修、设计、摄影、客服、仓储、培训等系列服务的平台。商家通过与这些平台的合作，取长补短，提升产品价值，吸引消费者购买产品。
不管上述哪种模式，其核心目的都是通过流量转化，实现产品成交。
电商模式的划分，不一定非常科学，也不是绝对的。但是，我们要了解这些模式，掌握这些模式，才可能会在市场竞争中立于不败之地。
以上模式有遗漏的地方，欢迎朋友们补充、指正！
下一篇文章，是：打败电商系列之八：电商的进货。
欢迎朋友们共同探讨，补充，转发。
谢谢大家！
如何做好电商内容运营？
早期的淘宝销售模式与线下销售模式并无明显的区别,所以,它与线下销售一样,要想让自己的店铺销量更好,就需要让更多的用户看到自己的店铺、知道自己的店铺。这也就是需要为店铺“引流”,因为一个店铺的流量越多,产品卖出去的概率就更大。所以,早期的淘宝运营者的主要工作重心都在运营流量上。
如今的情况已经发生变化,线上购物的用户越来越多,这也就意味着流量越来越多。而且,可供用户挑选的产品种类也越来越丰富。在这种情况下,用户购物的要求也就增多了。即使淘宝店铺拥有大量的流量,但要转化这些流量也并非一件简单的事情。也就是说,仅靠运营流量已经难以满足发展的需要,内容运营的时代已经到来。
1.建设多元化的内容矩阵 庞大的用户群体自然会产生多元化的内容需求。例如,年轻人在淘宝中大多购买的是服装、个护产品、零食小吃等而中年人在淘宝上大多购买的是家电、日用品等。他们的根本需求不一样。基于这种情况,内容电商也就需要建立一个多元化的内容矩阵。只有同时满足不同层次的用户的需求,才有可能吸引更多的用户。 在建设内容矩阵的过程中,还要注意打造内容的个性特征,毕竟内容电商是依靠内容来吸引用户的。在这次的讨论会中,淘宝男装的卖家们特别提到了诸如“型男社”“文艺淘风”“鲜肉潮搭”这样的主题词汇。显然,这种描述产品的方式,既有内涵又有个性。同样的产品,仅仅更换了一个名字,它的吸引力却大大增强了。虽然这是淘宝男装做出的改变,但内容电商者也可以借鉴学习。
2.利用多种方式展现内容 打开淘宝APP可以看到,如今淘宝的首页上不仅多了天猫、天猫超市、淘币等选项,还出现了ifashion平台、微淘。Ifashion是淘宝【腔调】风格馆的，这个平台中的产品主要迎合了年轻用户的需求。而个性化的标签,对这些年轻用户更具有吸引力。年轻人在淘宝中购物,基本都会首选ifashion。其实,这就是淘宝展示其内容运营的一种新方式。 除此之外,微海也是淘宝展示内容的一个渠道,而且它在展示内容方面所起的作用也越来越明显。微淘的活跃度相当高,卖家和买家都会将微淘作为一个寻找信息的重要方式。卖家在微上寻找流量,而买家则在微淘上寻找呼声较高的产品,或者查看近期有意思的咨讯。这样一来,微淘就将卖家和买家联系在了一起,卖家也能从中获取粉丝。
3.优化内容详情页 合理布局内容详情页,一方面可以使其展现更多有价值的内容,另一方面也能使用户体验到更佳的视觉效果。事实上,视觉效果在影响用户的判断中往往会起到意想不到的作用,因为用户首先是用眼睛识别信息,之后才用大脑。过不了眼睛这一关,信息也就难以进入到用户的大脑中。 据淘宝官方统计数据显示,内容详情页得到优化后,内容的转化率普遍提高5%以上。内容详情优化是内容电商的准备工作之一。在这个过程中,运营者可以使用“神笔编辑”这一工具。
电商运营主要工作内容是什么？
听过不少内容运营的课程，今天分享出来，算作是一种复盘。如果做好内容运营，可以输入和输出两方面来说。有进有出，打造内容运营的闭环。
-1- 输入
兵马未动，粮草先行。 大战前也得先准备粮草，那我们做内容运营也得做好基础的存量，要多输入，才能做更多的事情。俗话说，读万卷书行万里路，输入内容需要这样的方式。
（1）去听用户的声音好内容不是自嗨，所以要真正落地去听用户的声音，才能去打动用户。方式一：问卷调研。不过水分也有，只能作为参考；方式二：直接去现场调研。比如你是做电影，那你可以在本地约用户出来看电影，喝茶聊天，你会发现不同年龄段，不同职业，ta们对电影的认知和看电影的目的天差万别，所以需要的内容差别也很大。
（2）其他获取方式
我们需要建立自己的素材库。这样需要内容的时候，才有备无患。那针对内容来源，可以从以下来。
一是倾听声音。可以采访特定的用户群体，获取内容；还有就是倾听身边人的谈话，他们的话题，他们的思维，想法，都可以收藏成为素材。
二是阅读书籍。这是摄入素材，最快的方式；而且书籍的素材点一般比较健全。
三是入眼物体。路过轻轨站，公交站，还有各个商场d等；还有就是耍朋友圈等，看到好的句子或者图片都立马收藏。
四是观看电影。电影是内容浓缩精华度最高的，经常出经典段子和台词，以及故事情节等；里面可以获取的内容素材很多和选题方向很多。而且好电影总是能吸引人眼球，传播度广，可以做定向研究。
-2- 输出
输出是最能检测内容消化程度的。做内容输出可以精进自己的思考，如果把这个做为一个正向的思维反馈；那我们得到反馈时，会激励到自己，持续死磕产出内容。（1）固定时间输出前期可以通过强制要求自己写作2小时／天，思考沉淀，养成稳定的写作习惯。
（2）找到活跃圈子我们内容产出，会做很多决策；但是有个决策往往被我们忽略，就是你和什么样的人在一起，和什么样的组织在一起。找到一个从来不做调研的组织，做内容输出，是最惨的。
（3）打磨优质内容好内容磨出来。从标题，文章结构，开头，中间，结尾等，每个点，细分的去琢磨。最好的方法是筛选几个长期产出优质内容的账号或者平台，去研究；最后根据自己的定位去调整。
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电商运营工作内容具体是什么？
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从基本上来讲，电商运营分为四个大的方面：店铺运营、产品运营、流量运营、活动运营，此外还有包括客服、数据统计等等，从工作具体内容上我们还可以将电商运营的主要工作分为：产品包装文案、运营编辑、图文设计、视频制作、短视频推广等等。
电商逐渐颠覆了我们日常的消费习惯，同时也刺激了物流业、线下实体店的快速转型。现在做电商必须要掌握运营的工作。这样才能让用户快速找到你的产品。否则在几千家同样的店铺竞争中，你的产品很难实现突破性的盈利。
从基本上来讲，电商运营分为以下四个大的方面。
1、店铺运营
店铺运营包括基本的开店操作，店铺装修、产品的更新、订单处理等等工作内容。属于核心的基础工作。对于个人创业者而言，这些过程都需要自己独立完成处理。而资金能力的店铺可以找运营人员完成这个过程。
2、产品运营
产品运营其实就是你店铺中宝贝的包装、上下架、价格定位、补货出货等工作内容。其中涉及到宝贝的包装文案等内容运营的工作，也有线下渠道以及物流的合作等。
3、流量运营
流量运营是电商运营的核心工作。如果说店铺运营是线下实体店的房子，产品运营是提供你销售的物品。那流量运营就是你拉拢顾客的渠道。
4、活动运营
活动运营是刺激产品销售以及吸引大流量的一种形式，我们都熟悉的天猫双十一，京东618等大型的电商活动过程中，很多店铺也会推出自己的活动。无论是大活动，还是小活动都属于活动运营，一般有秒杀活动、打折活动、发布优惠券等等形式。其中拼多多平台凭借拼团购买吸引了大批的流量。这也是电商活动的一种形式。
以上电商运营的主要工作内容，此外还有包括客服、数据统计等等也是电商运营的一部分，当然也可以单独成为一个岗位。从工作具体内容上我们还可以将电商运营的主要工作分为：产品包装文案、运营编辑、图文设计、视频制作、短视频推广等等。
电商运营日常工作内容主要包括店铺运营、活动运营、付费流量运营、数据分析等。 接下来，我们就主要给大家梳理下电商运营的小伙伴每天的日常工作内容有哪些。 店铺日常运营很容易理解，就是店铺商品维护，上下架，评价维护，库存数量，制作详情页协助美工完成。 店铺DSR，好评率，提升客服服务等等，这些基础而且每天都必须做的工作。 1、店铺检查：查看每天店铺提醒区，及时处理投诉维权举报等，确保店铺无违规隐患。 2、店铺详情页检查：查看店铺详情页，确保店铺报备、首页活动页面等连接图片都正常对应。 3、店铺库存检查：了解宝贝数量库存等数据，重复店铺宝贝的检查。 某些无销量产品可以下架处理，具体得看产品周期。 4、店铺产品优化：优化宝贝的标题，做好关键词匹配，并关注产品的评分、中差评及提问页面。
以上就是关于打败电商系列之七：电商的营销模式全部的内容，如果了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！
