网站建设与维护不包括电商运营，网站建设是指网站的策划、设计、开发、测试、部署等工作，而维护是指优化网站，修改系统错误，并不包括电商的运营及推广，如果有需要网站电商运营，需要跟合作商协商。
电商运营是做什么的？
在21世纪的互联网时代，电商网站的建设是每个企业发展不可缺少的一次机遇。企业商城网站建设成功也许会获得更大的了利润；如果网站建设不成功，那么也会带来一定的损失。所以建设电商网站不是那么一件简单的事情。那么电商网站制作流程是怎样的呢？下面我为你详谈电子商务网站建设四大流程。
在做电子商务商城网站开发之前，必须明确企业电商购物网站建设基本的方向，包括电商网站的定位以及后续的盈利模式。这样后面的电商网站建设流程工作才能更好地开展。
电子商务网站建设应该选择自己熟悉的行业，集中所有精力，做一个垂直型电商网站不失为很好的选择。选择一个自己熟悉的行业，能把自己的经验转化成优势，让自己比别人快走一步。这样才可以集中自己所有精力超过其他竞争对手电商网站，并最终在这个电商领域中处于领先的地位。
当我们完成电商网站建设流程一确定电商网站方向后，接下来就是建设电子商务网站平台。
电商网站建设有两种选择：
（1）自己熟悉网站开发技术，或自己聘请网站开发人员；
（2）委托专业的网络公司开发网站。两种方式各有优点，第一种方式再好，难免也会出现各种问题。而请员工到公司来开发，成本又太高，不是很划算。所以创业期间可以选择第二种方式。选择一个很好的功能强劲的电商网站系统能够让你的创业事半功倍，少走弯路。
电商网站内容充实起来是电商网站建设流程中一个必不可少的流程。我们不可否认的是一个成功的电商网站不能不注重外观布局。外观就像一个人的脸蛋，是给别人的第一印象。给人留下一个好的印象，那么他看下去或者说再次光顾的可能性才更大。
我们可以通过维护，不断充实电商网站的商品提升网站内容，只有这样才可以让访客转化成长期客户，很多电商网站虽然只运营了几个月时间，已经有了每天几百上千个IP流量了，而且是同行网站当中人气最旺的电商网站，轻松实现了盈利。
当电商网站平台搭建好了，内容充实起来了，电商网站建设流程最后一步我们就必须把电商网站推广出去。电商网站推广从两方面入手：一是从电商网站站内自身出发，做整站seo页面优化，二是各种形式的外部推广。两种方式同时进行，更能有效地把电商网站推广出去。
电子商务运营-ElectronicCommerceOperation（ECO）最初定义为电子商务平台（e-commerceplatform）（企业网站、论坛、博客、微博、商铺、网络直销店等）建设，各搜索产品优化推广，电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利。从后台优化服务于市场，到创建执行服务市场同时创造市场。
电子商务运营从名字上来看就可以分成两块，ECommerce和Operation，（电子商务和运营），前者指的是后者所在的平台。
最开始的电子商务其实并不发生在网站上，而是发生在新闻组，以及电子邮件，但是当前电子商务的主战场已经转到网站上。于是网站的推广成为网络营销最主要的内容。网络营销就是研究怎样在网上卖得出去东西。电子邮件营销是互联网出现最早的商业活动，电子商务营销是网上营销的一种，是借助于因特网完成一系列营销环节，达到营销目标的过程。利用产品包装和灵活的价格策略来诱导用户消费。
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