法律分析：如果消费者在购买商品遇到质量问题，可以向以下部门进行相关的投诉：第一，消费者可以选择到当地的市场监督局管理局以及所在地工商行政管理部门进行投诉。第二，消费者可以选择到消费者保护协会等法律授权的组织进行投诉，保护自身合法权益。可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。中华人民共和国消费者权益保护法 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。
第三十六条 消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。
修洗衣机乱收费应该怎么投诉
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1.在家常生活中,在一些修理家庭设施的方面,对于电器的维修,大部分人都是自己不能做到的。所以一旦出现问题都是要请专门维修人员修理的,现如今都是服务上门的,因为电器笨重很不容易挪动。
2.洗衣机维修乱收费如何处理?如果自己确定是乱收费可以拒绝付给的。
但是具体问题要具体分析一下,因为现在的人,基本都能实事求是的来做事。出现乱收费的情况比较少,说乱收费要有根据的。3.首先我们要知道,现在维修家电都是维修人员自己提前联系上门维修的,而且是要收取上门费的。如果你说的是上门费,这个就不算乱收费,而且也基本是在联系的时候,都说好的要收上门费。
4.在一些城市这些情况一般的上门费会收几十元,大概二三十元的样子。如果是农村,维修人员一般都是本村的,如果是这样一般可能收取几元钱。这个收费都是说在电器没有大维修,不换零件。
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