1、网络上购买可以七天无理由退货，不过运费方面无约定的话需要您自己承担退货运费。
2、实体店内购买的话，一般不能退货。除非存在重大质量问题、存在严重质量缺陷、经营者存在欺诈行为或者经营者自己承诺“不满意包退”等，才可能退款。
法律分析
根据《 网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，在网络、电视、电话、邮购等线上购物市场，国家赋予“七天无理由退货”以法律效力，消费者的“后悔权”在法律和部门规章层面都得到了支持。此时，网购到不喜欢的瓷砖可以退货。然而，这条规则目前尚未适用于线下消费。
要是商品是在在实体店内购买的话，一般不能退货。除非存在重大质量问题、存在严重质量缺陷、经营者存在欺诈行为或者经营者自己承诺“不满意包退”等情况，才可能退款。不能仅以不喜欢为理由退货，否则不利于合同的稳定和整个交易市场的正常运行。
实务中，建议您可以拨打12345、12315电话投诉。而且也可以看看有无买卖合同、退款声明等，让律师帮您看看有没有什么其他途径与商家协商。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条 经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
30天内无条件退货？ 装修买建材退货承诺猫腻多
误区1：买多了退货很麻烦
瓷砖是第一批进入工地的主材，因此在装修开始就要选购、预订。但是施工前的测量多少会出现一些误差，很多设计师、销售人员都会建议消费者多买一些。很多消费者认为这是商家的一种销售手段，是为了提高营业额。即使有些消费者理解这种行为，也因担心退货问题而拒绝。
专家解析：除了实际施工中难以避免的正常损耗以外，在施工中发现瓷砖不够再去买，会由于不同炉出品而出现色差，或需要等待货源而耽误工期。消费者在初次选购瓷砖时多买些较好，一般墙砖、地砖都以多出铺贴总面积的5%-8%为宜。品牌瓷砖完全可以做到按合同规定退货，消费者不用过多担心。
特别关注：瓷砖退货补货要注意什么
对于合理的退货、补货，品牌瓷砖一般都不会出现问题。不过，瓷砖厂家在合同中一般都会明确规定退货、补货期限，一般为30天至60天不等，各品牌时间不同，需要提前问清楚。另外，对于即将淘汰的产品，厂家也会做打折促销，但会标明其为专供品，并提醒消费者在购买时要买出富余量。消费者也要问清产品是否货源充足，避免铺贴时发现不够却无法补货。购买小厂的产品时尤需注意，销售员可能根本都不知道某种产品是否货源充足，需警惕选购。
误区2：打折品质量也打折
近年来，各行各业都在利用各种机会进行打折促销。很多人认为打折品质量也会打折，虽然有些品牌断然不会用这种方式来降低“身价”，但打折品在消费者眼里总不太可信。那么，瓷砖的打折品就是残次品吗，是否所有打折品都不可信呢?
专家解析：品牌瓷砖之所以打折并非由于质量问题。很多瓷砖厂家为了吸引消费者、普及消费者的品牌意识，便利用打折促销等手段将一些上市时间较长、市场反应较好且库存量大的产品拿来做活动。据了解，品牌瓷砖参加打折活动的产品都是比较受市场欢迎的产品，商家也主要用这种手段来进行品牌宣传，由于这种宣传方式效果很好，所以牺牲一点利润空间也是值得的。不过，刚上市的产品一般不会拿来参加大规模打折活动，一方面其市场反应并不稳定，而厂家也无法短时间生产足量产品。其实，很多对花色并不挑剔的消费者，可以利用打折促销淘到自己喜欢的“便宜货”。如果产品为正规品牌厂家所生产，消费者大可放心购买。
特别关注：由于瓷砖生产工艺并不复杂，因此市场上不乏一些不规范小厂的不合格品，一些杂牌厂家更会趁机跟风打折促销，利用疯狂促销的大环境扰乱视听，一方面可能用残次品以次充好，另一方面会先提价再打折，消费者需要擦亮眼睛，区别对待。
误区3：花色要潮更要新
瓷砖尤其是釉面砖花色较丰富，而作为一种耐用品，很多人都想“既然装修一次不容易，就挑选一种自己特别中意的花色”，而忽视了产品的质量。有些不规范的厂家也会为迎合消费者对花色的需求而牺牲产品质量，进行恶性竞争。
专家解析：瓷砖更新的速度远远超过单个家庭的装修频率，从这个角度讲，每个家庭的瓷砖装修几年之后就必然会“过时”，而且再喜欢的花色时间久了也会出现审美疲劳。因此，盲目追求花色并不可取。家庭装修更多是为满足居住的功能需求，因而质量才应作为首选要素。另外，瓷砖花色还要与房间的整体风格相匹配，不要让不同建材风格在房间里“撞衫”、“打架”，整体风格协调、舒服才能真正实现装修的目的。
误区4：证书越多品质越高
为使消费者能充分信赖自己的产品，很多商家在介绍产品时都会主动出示各种资质证书、检测报告。本来就不了解瓷砖的消费者，更无法鉴定这些证书的权威性，很多人便在销售员的热情介绍下和一大摞证书的保证下，匆忙购买了产品。
专家解析：目前能够认证瓷砖质量和品质的主要是产品质量检测报告和放射性检测报告等，而这些检测也仅表明产品为合格品，无法证明其品质高低。另外，消费者还需提防各种假证书，这在各行业都不是新鲜事了，不规范的小厂商极有可能以此来作为欺骗手段。所以，还是建议消费者去正规卖场购买品牌瓷砖，这样的产品会更有保障，品牌厂商绝不会用假证书或假检测报告来迷惑消费者、损毁自己的形象。
误区5：价格越贵质量越好
目前市场上瓷砖价格参差不齐，每平方米的单价少则几十元，多则几百元，再加上很多消费者瓷砖知识的匮乏，便会盲目地以为“价高则质优”，下了血本超了预算，最终选的产品也不一定是自己喜欢的，更不一定会与整体装修风格相匹配。
专家解析：瓷砖的价格不能一味地与质量画等号。诚然，质量好的瓷砖，价格一定会有一个较高的底线，但是价格还受很多其他因素的影响，除时尚、流行的花色会在一定程度上影响产品价格外，新的工艺和研发、使用新的设备都会提高产品的成本。而对于抛光砖，表面的光洁度也影响其价格高低，但与产品本身质量无关。
误区6：釉面砖不能铺地
不少消费者望文生义，听到“釉面砖”这个词就会直觉地认为其表面硬度不够、不耐磨，因而不会选择这种砖作为地砖，只将地砖的选择范围局限在抛光砖或玻化砖等硬度较高的产品。
专家解析：消费者这种理解有一定道理。由于釉面砖是在表面加一层釉加以烧制，并非通体烧制成瓷砖，因而其硬度稍逊于通体砖。但是，这里面还是存在误区。因为现在的釉面砖分为墙面砖和地面砖，品牌瓷砖销售员一般会提醒消费者注意区分。一般来讲，用于地面装修的釉面砖可以用来铺墙面，但墙面的釉面砖不可用来作为地面装修。另外，釉面砖可以做成亚光和亮光两种，花色也较多，可以提供更多的选择范围。
法律规定瓷砖不喜欢可以退货吗
在购买装修材料时，消费者除了关注材料的质量外，还会特别留意商家的售后服务以及商业承诺，如30天无理由退货、多退少补、不满意包退包换等等。这些服务与承诺表面看来都是以客为尊，对消费者非常有利，但实际操作中并不是所有的商家都能兑现承诺。不少吃过亏的消费者表示，商家推出的看似美好的退货承诺不过是促销的手段罢了，那些所谓的承诺只是在玩文字游戏。
业主凌小姐就因为相信了商家的退货承诺而遭遇了退货难的问题。凌小姐参加了一团购网站举办的 瓷砖 团购活动，并跟商家谈好设计方案。当时商家承诺订购的瓷砖可以在30天内多退少补。两个月后，凌小姐要求商家送货上门，瓷砖铺贴的时间只用了几天。全部铺完后，凌小姐发现她所订的瓷砖数量超出实际用量的五分之一，于是致电商家要求把多余的瓷砖退回去。但商家回复说，退货备注中声明“剩余产品在30天内无破损、未浸水且带原包装方可退货，否则不予退货”。而退货期30天则是从她订购瓷砖之日算起，而不是从送货日算起。商家还说，现在已经没有同批次的产品了，退回去的瓷砖因色差等问题没办法跟 其它 产品一起销售了，所以拒绝退货。
而业主Candy则上了商家“30天内无条件退货”承诺的当。Candy在一家居卖场的品牌店买了一组包含 沙发 、茶几在内的 家具 ，还付清了全款，因为销售人员告诉她如果不满意商品的款式可以30天内无条件退货。回家思虑再三之后，Candy跟商家协商把沙发换成真皮。对茶几略作改变，并再次与商家确认30天内可无条件退货的承诺。但几天后，她发现另一家商场的同品牌家具要比她买的便宜很多，想找原来的商家退货的时候就碰上了艰难的退货过程。商家先是以“换了真皮为定制商品”为由不同意退货，后来又说销售人员口头的退货承诺不具法律效力。
像上述情况一样因为相信商家承诺而遭受退货难的案例不胜枚举。消费者在购买装修材料时要把商家的承诺看清看透，不能盲目信以为真。商家的口头承诺是没有法律效力的，消费者可以要求商家把口头承诺写进合同条款中。消费者也要对商家的承诺进行深入分析，如果存在歧义可以要求商家把含糊的部分写清楚，以免日后产生纠纷。
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1、网络上购买可以七天无理由退货，不过运费方面无约定的话需要您自己承担退货运费。
2、实体店内购买的话，一般不能退货。除非存在重大质量问题、存在严重质量缺陷、经营者存在欺诈行为或者经营者自己承诺“不满意包退”等，才可能退款。
民事案件收费标准的确定，主要考虑两个因素：其一是诉讼费用的性质。其二，应考虑案件的性质。诉讼费包括：案件受理费、申请费和其他诉讼费用三种。先说说案件受理费。法院决定受理民事案件时，起诉方当事人按照法律规定向法院交纳的费用就是案件受理费。案件受理费又可分为财产案件受理费和非财产案件受理费。财产案件受理费，如果打的是债务、合同纠纷等因财产争议而引起的民事官司，那么，应该按照争议财产数额的一定比例交纳诉讼费，也就是说，请求的财产数额越高，为此支付的诉讼费用也就越高。这也就是为什么同样的合同纠纷案件，有的诉讼费只有几百元，有的诉讼费却高达几万元的原因。诉讼费的交纳，法律有着严格的规定和相应的计算公式。其他诉讼费用，是指在诉讼过程中实际支出的应由当事人负担的费用。主要包括：（1）勘验费、鉴定费、公告费、翻译费；（2）证人、鉴定人、翻译人员出庭的交通费、住宿费、生活费和误工补助费；（3）人民法院执行过程中实际支出的费用。
根据《 网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，在网络、电视、电话、邮购等线上购物市场，国家赋予“七天无理由退货”以法律效力，消费者的“后悔权”在法律和部门规章层面都得到了支持。此时，网购到不喜欢的瓷砖可以退货。然而，这条规则目前尚未适用于线下消费。
要是商品是在在实体店内购买的话，一般不能退货。除非存在重大质量问题、存在严重质量缺陷、经营者存在欺诈行为或者经营者自己承诺“不满意包退”等情况，才可能退款。不能仅以不喜欢为理由退货，否则不利于合同的稳定和整个交易市场的正常运行。
实务中，建议您可以拨打12345、12315电话投诉。而且也可以看看有无买卖合同、退款声明等，让律师帮您看看有没有什么其他途径与商家协商。
《诉讼费用交纳办法》 第十三条 案件受理费分别按照下列标准交纳： （一）财产案件根据诉讼请求的金额或者价额，按照下列比例分段累计交纳： 1.不超过1万元的，每件交纳50元； 2.超过1万元至10万元的部分，按照2.5%交纳； 3.超过10万元至20万元的部分，按照2%交纳； 4.超过20万元至50万元的部分，按照1.5%交纳； 5.超过50万元至100万元的部分，按照1%交纳； 6.超过100万元至200万元的部分，按照0.9%交纳； 7.超过200万元至500万元的部分，按照0.8%交纳； 8.超过500万元至1000万元的部分，按照0.7%交纳； 9.超过1000万元至2000万元的部分，按照0.6%交纳； 10.超过2000万元的部分，按照0.5%交纳。 （二）非财产案件按照下列标准交纳： 1.离婚案件每件交纳50元至300元。涉及财产分割，财产总额不超过20万元的，不另行交纳；超过20万元的部分，按照0.5%交纳。 2.侵害姓名权、名称权、肖像权、名誉权、荣誉权以及其他人格权的案件，每件交纳100元至500元。涉及损害赔偿，赔偿金额不超过5万元的，不另行交纳；超过5万元至10万元的部分，按照1%交纳；超过10万元的部分，按照0.5%交纳。 3.其他非财产案件每件交纳50元至100元。 （三）知识产权民事案件，没有争议金额或者价额的，每件交纳500元至1000元；有争议金额或者价额的，按照财产案件的标准交纳。 （四）劳动争议案件每件交纳10元。 （五）行政案件按照下列标准交纳： 1.商标、专利、海事行政案件每件交纳100元； 2.其他行政案件每件交纳50元。 （六）当事人提出案件管辖权异议，异议不成立的，每件交纳50元至100元。 省、自治区、直辖市人民政府可以结合本地实际情况在本条第（二）项、第（三）项、第（六）项规定的幅度内制定具体交纳标准。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条 经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
一般瓷砖的退货期限是1个月，如果剩余多的话可以与商家协商一个月内都可以退货，如果少的话可以留着以备日后补修，即使同型号的砖，不同的生产日期也会有色差，所以还是留着一些比较好。来源：
http://www.diyishijian.com/
以上就是关于法律规定 瓷砖不喜欢可以退货吗全部的内容，如果了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！
